Xbox là một trong những nền tảng chơi game phổ biến nhất trên thế giới với hàng triệu người dùng trên toàn thế giới.

Thật không may, bạn có thể gặp phải một số lỗi nhất định trên Xbox và hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách sửa lỗi Xbox khi đổi mã.

Lỗi Xbox khi đổi mã, làm thế nào để khắc phục?

Khắc phục - Lỗi Xbox khi đổi mã

1. Kiểm tra xem dịch vụ Mua và Sử dụng Nội dung có sẵn không
2. Kiểm tra xem mã đổi quà của bạn có đúng không
3. Kiểm tra loại thành viên của bạn
4. Kiểm tra xem mã khuyến mãi có được nhà bán lẻ kích hoạt không
5. Kiểm tra xem mã chưa được đổi
6. Kiểm tra nếu đăng ký của bạn bị đình chỉ
7. Hãy chắc chắn sử dụng mã trả trước trong cùng khu vực bạn đã mua mã
8. Xóa và tải xuống hồ sơ của bạn
9. Thay đổi vùng trên trang web Xbox

Khi đổi mã Xbox, bạn cần lưu ý rằng bạn sẽ không thể làm điều đó nếu đăng ký Xbox của bạn bị treo hoặc nếu bạn có số dư nhất định do tài khoản của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào trong số này, bạn cần giải quyết chúng trước khi bạn có thể đổi mã.

Giải pháp 1 - Kiểm tra xem dịch vụ Mua và Sử dụng Nội dung có khả dụng không

Người dùng đã báo cáo thông báo lỗi trong khi đổi mã trả trước và một cách để khắc phục là kiểm tra và xem dịch vụ Mua và Sử dụng Nội dung có đang chạy hay không.

Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng bất kỳ thiết bị nào có truy cập Internet. Nếu dịch vụ này không chạy, bạn chỉ có thể đợi cho đến khi Microsoft khắc phục sự cố này.

Giải pháp 2 - Kiểm tra xem mã đổi quà của bạn có đúng không

Nếu bạn gặp lỗi trong khi đổi mã, hãy chắc chắn kiểm tra xem mã của bạn có đúng không.

Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng mã, bạn có thể thử đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình và nhập mã từ đó.

Giải pháp 3 - Kiểm tra loại thành viên của bạn

Một số người dùng đang nhận được thông báo lỗi nói rằng mã không thể được đổi theo loại thành viên hiện tại của họ.

Hãy nhớ rằng các ưu đãi nhất định chỉ có giá trị đối với người dùng Xbox Live Gold, do đó, nếu bạn không có đăng ký Xbox Live Gold, bạn sẽ cần có được nó để sử dụng một số mã nhất định.

Để kiểm tra loại đăng ký của bạn, bạn cần truy cập Cài đặt> Tài khoản> Tư cách thành viên của bạn trên Xbox 360. Trên Xbox One, quy trình này đơn giản hơn một chút và bạn có thể thực hiện bằng cách điều hướng đến Cài đặt> Tài khoản.

Bạn cũng có thể kiểm tra loại thành viên của mình trên PC hoặc trên bất kỳ thiết bị nào khác chỉ bằng cách đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và điều hướng đến phần Dịch vụ & đăng ký.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Mã lỗi Xbox 80072ef3

Giải pháp 4 - Kiểm tra xem mã khuyến mãi có được nhà bán lẻ kích hoạt không

Để mã khuyến mãi hoạt động, chúng cần được nhà bán lẻ kích hoạt. Đôi khi, có thể có sự chậm trễ với việc kích hoạt bởi nhà bán lẻ do đó gây ra lỗi 801613fb xuất hiện.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần đợi từ 24 giờ trở lên và cố gắng đổi mã lại. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với nhà bán lẻ và hỏi họ nếu mã được kích hoạt.

Giải pháp 5 - Kiểm tra xem mã chưa được đổi chưa

Đôi khi bạn có thể nhận được mã lỗi SVC6004 trong khi cố gắng đổi mã trên Xbox của mình. Lỗi này thường có nghĩa là mã đã được đổi, do đó bạn cần kiểm tra xem mã đã được sử dụng chưa.

Nếu bạn đang sử dụng mã trả trước cho đăng ký Xbox, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình trên bất kỳ thiết bị nào và kiểm tra phần Dịch vụ & đăng ký để xem mã đã được đổi chưa.

Nếu đó là mã trả trước cho thẻ quà tặng của Microsoft, hãy nhớ kiểm tra lịch sử đặt hàng cho tài khoản Microsoft của bạn và kiểm tra xem mã có được thêm không.

Cuối cùng, nếu đó là mã trả trước cho nội dung trò chơi, hãy kiểm tra thư viện trò chơi của bạn từ tài khoản của bạn để xem mã có được thêm không.

Giải pháp 6 - Kiểm tra xem đăng ký của bạn có bị treo không

Nếu đăng ký của bạn bị treo, bạn sẽ không thể đổi mã cho đến khi bạn khắc phục vấn đề này. Để làm điều đó, bạn cần cập nhật thông tin thanh toán. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn và điều hướng đến trang Dịch vụ & đăng ký.
2. Xác định vị trí đăng ký bị đình chỉ.
3. Chọn dấu hỏi màu xanh bên dưới Trạng thái và nhấp vào liên kết Thanh toán ngay.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn để hoàn thành quá trình.

Bạn cũng có thể thực hiện việc này từ bảng điều khiển Xbox One của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Chuyển đến Cài đặt> Tài khoản> Đăng ký.
2. Xác định vị trí đăng ký bị đình chỉ và chọn nó.
3. Chuyển đến phần Thanh toán và thanh toán và chọn Thanh toán ngay.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Đăng nhập Xbox không thành công trong Windows 10 build 14942

Giải pháp 7 - Đảm bảo sử dụng mã trả trước trong cùng khu vực bạn đã mua mã

Nếu bạn gặp lỗi 80153022 trong khi đổi mã trả trước, bạn cần kiểm tra xem mã có được đổi trong cùng khu vực không.

Một số mã chỉ có thể được đổi ở các khu vực nhất định, do đó, nếu bạn mua một mã trả trước nhất định, bạn có thể không sử dụng được ở một quốc gia khác, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.

Người dùng cũng báo cáo lỗi 8016a04b và lỗi này thường có nghĩa là bạn đang cố thêm mã trả trước không hợp lệ cho quốc gia hoặc khu vực của bạn.

Giải pháp 8 - Xóa và tải xuống hồ sơ của bạn

Người dùng đã báo cáo lỗi 801613c9 trong khi đổi mã trên Xbox của họ. Lỗi này có nghĩa là mã đã được đổi và bạn có thể kiểm tra xem mã có được đổi hay không bằng cách truy cập Cài đặt> Tài khoản> Lịch sử tải xuống.

Nếu mã khuyến mãi không có sẵn trong Lịch sử tải xuống, bạn cần xóa hồ sơ của mình và tải lại. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới Cài đặt và chọn Hệ thống.
2. Chọn Lưu trữ> Tất cả thiết bị.
3. Chọn Hồ sơ game thủ.
4. Xác định vị trí hồ sơ mà bạn muốn xóa và chọn Xóa. Chọn Chỉ xóa hồ sơ. Điều này sẽ xóa hồ sơ của bạn trong khi giữ nguyên các trò chơi và thành tích đã lưu của bạn.

Sau khi xóa hồ sơ Xbox, bạn có thể tải xuống bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển Xbox của bạn.
2. Chọn tùy chọn Tải xuống hồ sơ. Nếu bạn không thấy tùy chọn này khả dụng, hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng xuất hoàn toàn khỏi tất cả các tài khoản Xbox.
3. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản Xbox của bạn.
4. Chọn vị trí lưu trữ cho hồ sơ của bạn và đợi cho đến khi tài khoản của bạn được tải xuống.

Sau khi tải xuống hồ sơ của bạn một lần nữa, kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 9 - Thay đổi vùng trên trang web Xbox

Rõ ràng lỗi với mã đổi thưởng có thể xảy ra nếu bạn thay đổi khu vực của mình trên trang web Xbox.

Rất ít người dùng báo cáo rằng khu vực trên trang web Xbox đã tự động thay đổi cho họ, nhưng sau khi thay đổi nó thành vị trí hiện tại, vấn đề đã được giải quyết và họ có thể đổi mã mà không gặp sự cố.

Các lỗi trong khi đổi mã trên Xbox thỉnh thoảng có thể xuất hiện, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã quản lý để khắc phục các lỗi đó bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Sự cố quá giang của Gears of War 4 trên Xbox One
• Gears of War 4 cần chơi chéo giữa Xbox và Windows 10
• Các vấn đề WWE 2K17 trên Xbox One: tốc độ FPS thấp, đóng băng trò chơi và hơn thế nữa
• Khắc phục: Lỗi Xbox khi đăng nhập
• VLC Media Player đến với Windows Store cho Xbox One