Kể từ khi phát hành Windows 10 Technical Preview cho điện thoại, người dùng đã có một số lời kêu gọi và câu hỏi về hệ thống. Một số người dùng đã thất vọng vì điện thoại của họ không có trong danh sách các thiết bị tương thích, trong khi những người khác hỏi tại sao họ không nhận được bất kỳ cập nhật nào ngay cả khi điện thoại của họ tương thích.

Đối với những người không có thiết bị tương thích, chúng tôi có một lời khuyên nên chờ một chút, vì có khả năng điện thoại thông minh của họ sẽ tương thích với Windows 10 Technical Preview trong tương lai. Và đối với những người có thể, nhưng vẫn không nhận được bất kỳ cập nhật nào, chúng tôi có thể có một giải pháp.

Sau khi bạn cài đặt Bản xem trước kỹ thuật của Windows 10 trên điện thoại, bạn sẽ được nhắc chọn giữa hai phiên bản đăng ký, đó là Fast Fast và. Bạn có thể thay đổi nó. Chỉ cần truy cập Ứng dụng Windows Insider của bạn và đi đến Nhận bản dựng bản xem trước. Từ đây đi đến trang Ghi danh và chọn Cài đặt nhanh.

Mặt khác, nếu bạn đã chọn Nhanh Insider, và bạn vẫn không được cung cấp bản nâng cấp, có thể có một số vấn đề trong phần mềm của bạn. Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có xung đột trong phần mềm hay không, trước tiên bạn phải kiểm tra phiên bản HĐH của mình:

1. Điều hướng đến Cài đặt, Giới thiệu
2. Kiểm tra phiên bản của hệ điều hành. Nếu thiết bị của bạn hiển thị 8.10.14226.359 trở lên, thiết bị của bạn có xung đột này. Các thiết bị có phiên bản HĐH khác thì không.

Để giải quyết vấn đề phần mềm này trên thiết bị của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Sử dụng Công cụ khôi phục Windows Phone để flash lại thiết bị của bạn
2. Thực hiện khôi phục sẽ đưa thiết bị của bạn trở lại bản dựng phần mềm không có xung đột
3. Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, KHÔNG KẾT NỐI ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN ĐẾN WI-FI. Điều này rất quan trọng, vì nó sẽ ngăn thiết bị tự động cập nhật phiên bản HĐH sang phiên bản có chứa xung đột.
4. Khi bạn khởi động điện thoại của mình, hãy đi tới Cài đặt, Cập nhật điện thoại và bỏ chọn Tự động tải xuống các bản cập nhật nếu cài đặt dữ liệu của tôi cho phép hộp Hộp
5. Khởi động lại thiết bị của bạn
6. Bật Wi-Fi và tải xuống ứng dụng Windows Insider
7. Khởi chạy ứng dụng Windows Insider và chọn trạng thái Người dùng nội bộ mong muốn (Chậm hoặc Nhanh).
8. Chuyển đến Cài đặt, Cập nhật điện thoại và nhấn Kiểm tra cập nhật
9. Áp dụng bản cập nhật và làm theo tất cả các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt Windows 10 Technical Preview cho điện thoại của bạn

Nếu bạn có thêm một số câu hỏi hoặc ý kiến, xin vui lòng viết xuống trong phần bình luận bên dưới.

Đọc thêm: Cách cài đặt Windows 10 cho điện thoại trên các thiết bị được hỗ trợ