Một số người gặp phải sự cố với HP Audio Switch sau khi cài đặt Bản cập nhật Windows 10 tháng 5.

Khi một người dùng mô tả sự cố trên diễn đàn chính thức của Microsoft, tùy chọn này bị thiếu trên thiết bị HP của anh ta:

Gần đây tôi mới cập nhật lên phiên bản tháng 5 năm 1903 của Window. Tôi đã kiểm tra tất cả các ứng dụng tôi sử dụng để đảm bảo tất cả chúng đều hoạt động bình thường. Mọi thứ đều hoạt động tốt nhưng khi tôi cố gắng nhấp vào HP Audio Switch, tôi không còn tùy chọn để cài đặt Âm thanh nữa. Khi tôi cố gắng nhấp vào Điều khiển âm thanh HP, nó cho tôi biết Bảng điều khiển âm thanh Realtek không hỗ trợ cho máy này. Điều này hoạt động trên các phiên bản Windows trước. Có giải pháp nào cho vấn đề này không hay tôi phải đợi Microsoft phát hành bản cập nhật?

Vì vậy, mọi thứ đều hoạt động tốt trong cài đặt Âm thanh, ngoại trừ Điều khiển âm thanh HP.

Có cách nào để giải quyết vấn đề HP Audio Switch không?

Thông báo anh nhận được trên thiết bị HP Realtek Audio Console không hỗ trợ cho máy này có thể cho thấy một số loại không tương thích giữa phiên bản Windows 10 mới và sản phẩm HP.

Anh ta không nói những gì thiết bị HP đang đề cập đến. Không ai đi kèm với một giải pháp cho vấn đề này, và điều duy nhất anh ta có thể làm là liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ.

Tất nhiên, OP có thể quay lại Windows 10 v1809, vì phiên bản đó không gây ra vấn đề gì.

Bạn đã gặp phải vấn đề tương tự với thiết bị HP của mình chưa? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới đây.