Microsoft đã chặn Windows 10 April Update trên một số SSD Intel ngay sau khi phát hành do sự cố thường xuyên và các vòng lặp khởi động lại. Trong một bài đăng trên diễn đàn gần đây, gã khổng lồ Redmond mới đây đã tiết lộ những mẫu Intel SSD nào bị ảnh hưởng bởi vấn đề này. Intel SSD 600p Series và Intel SSD Pro 6000p Series là những SDD đang được đề cập nhưng Microsoft hứa rằng họ sẽ sớm đẩy một hotfix để giải quyết vấn đề này.

Khi cố gắng nâng cấp lên Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2018, các thiết bị chọn Intel Series 600p Series hoặc Intel SSD Pro 6000p Series có thể bị sập và vào màn hình UEFI sau khi khởi động lại.

Microsoft đang hợp tác với các đối tác OEM và Intel để xác định và chặn các thiết bị với Intel SSD 600p Series hoặc Intel SSD Pro 6000p Series để cài đặt Bản cập nhật tháng 4 năm 2018 do sự không tương thích có thể gây ra vấn đề về hiệu suất và độ ổn định. Nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy làm theo các bước để cài đặt lại hệ điều hành trước đó (Windows 10, phiên bản 1709).

Việc giải quyết các vấn đề tương thích này đòi hỏi rất nhiều công sức vì Microsoft cần hợp tác chặt chẽ với Intel để xác định và khắc phục sự cố. Công ty đã không tiết lộ thành phần nào gây ra vấn đề này, nó có thể là các cơ chế lưu trữ hoặc các phân đoạn phụ khác. Nhiều khả năng, hotfix sẽ hạ cánh vào Patch tháng Sáu.

Nếu bạn đã cài đặt Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 trên các máy tính chạy Intel SSD của mình, giải pháp tốt nhất là gỡ cài đặt bản cập nhật và sử dụng điểm khôi phục để trở lại phiên bản HĐH trước đó.