Nếu bạn thường gặp sự cố ứng dụng Windows 10, hãy đảm bảo cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên máy tính của bạn. Microsoft gần đây đã tung ra Windows 10 Creators Update KB4041676 nhằm mục đích khắc phục sự cố ứng dụng, vì vậy bây giờ là thời điểm tốt hơn bao giờ hết.

Thật không may, nhiều người dùng báo cáo rằng bản cập nhật này cũng mang đến các vấn đề của riêng nó. Thật may mắn cho bạn, chúng tôi sẽ liệt kê các lỗi phổ biến nhất mà người dùng Creators Update đã báo cáo sau khi cài đặt bản cập nhật này.

KB4041676 đã báo cáo sự cố

Cài đặt đóng băng

Nhiều người dùng vẫn đang vật lộn để cài đặt KB4041676 trên máy tính của họ. Quá trình tải xuống và cài đặt đôi khi không thành công với các mã lỗi khác nhau, bao gồm lỗi 0x800705b4 và 0x80070157 hoặc chỉ đơn giản là đóng băng.

Dưới đây là cách một người dùng mô tả sự cố trên diễn đàn của Microsoft:

Windows 10 (KB4041676) - Lỗi 0x80070157 bị kẹt trong limbo

Lỗi cài đặt, bị kẹt trong limbo, chỉ có một hệ thống bị ảnh hưởng. Sau các hoạt động 100% hardisk và buộc khởi động lại, bây giờ bản vá bị kẹt trong limbo, không thể cài đặt, nó chỉ tiếp tục tải xuống tự động qua wucs nhưng không cài đặt được. Tải về thủ công qua danh mục cũng không cài đặt nó.

Lỗi 0x80070157 được báo cáo.

Một số người dùng phàn nàn rằng máy tính của họ tiếp tục khởi động lại vì Windows Update không thể cài đặt thành công KB4041676.

Màn hình xanh chết chóc

Những người dùng Windows 10 khác cũng báo cáo rằng sự cố khởi động lại thường đi kèm với các lỗi BSoD khác nhau. Đánh giá theo báo cáo của người dùng, có vẻ như thông báo INACCESSIBLE BOOT DEVICE là lỗi thường gặp nhất.

Giải pháp duy nhất để khắc phục vấn đề này là thực hiện khôi phục hệ thống. Tuy nhiên, cách khắc phục này không hiệu quả với tất cả người dùng nhưng bạn không có gì để mất nếu bạn thử.

TẤT CẢ các hệ thống chạy màn hình xanh 1703 khi khởi động lại SAU khi áp dụng bản vá này (KB4041676).

Thông báo xuất hiện là THIẾT BỊ BOOT INACCESSIBLE. Sau đó, nó tự động khởi động lại, cố gắng khởi động lại và sau đó hiển thị màn hình Tự động sửa chữa trên máy. Không có hệ thống nào làm cho nó vượt qua thông điệp này.

Bản cập nhật KB4041676 bị quấy rầy bởi các vòng lặp BSoD vì Microsoft vô tình tung ra các bản cập nhật Delta cho kênh WSUS. Nói cách khác, việc hai bản cập nhật bị đẩy vào máy tính cùng một lúc đã gây ra vấn đề này. Tin vui là bản vá Delta đã hết hạn và lỗi BSoD sẽ không còn ảnh hưởng đến người dùng.

Excel treo

Bản cập nhật cũng ảnh hưởng đến Excel, ngăn người dùng chỉnh sửa tài liệu của họ. Cụ thể hơn, KB4041676 khiến Excel đóng băng, gdiaplyet các vùng trống trên trang tính hoặc thậm chí là màn hình trắng.

Kể từ khi cài đặt KB4041676 và khởi động lại, excel PC dừng cập nhật hiển thị khi 2 phiên bản Excel đang chạy. Tôi có thể lưu các tệp và đôi khi chúng sẽ đóng lại nhưng màn hình không cập nhật và cuối cùng các cửa sổ Excel sẽ ngày càng có nhiều vùng trống hơn.

Thư sẽ không được đồng bộ hóa

Người dùng Creators Update cũng báo cáo rằng hộp thư đến của họ đã ngừng đồng bộ hóa sau khi họ cài đặt bản cập nhật.

Địa chỉ email MS365 của tôi đã ngừng nhận email mới do các cập nhật trên được áp dụng cho hệ thống x64 của tôi. Địa chỉ email Outlook cá nhân cũng được truy cập qua thư Windows 10 vẫn hoạt động tốt.

In sang PDF ngừng hoạt động

Những người dùng khác đã báo cáo rằng tính năng 'In ra PDF' đã ngừng hoạt động kể từ khi cài đặt KB4041676. Word không thể lưu tệp hoặc lưu tệp 0 KB. Nếu bạn nằm trong số đó, hãy xem hướng dẫn mở rộng của chúng tôi về cách khắc phục sự cố này.

Bản cập nhật Windows 10 KB4041676 được cài đặt ngày hôm nay.

In ra PDF ngừng hoạt động. Sẽ không lưu tập tin.

Đây là những vấn đề phổ biến nhất được kích hoạt bởi KB4041676. Như mọi khi, nếu bạn muốn tránh cập nhật lỗi, giải pháp tốt nhất là đợi một tuần và sau đó tải xuống các bản vá.

Nếu bạn gặp phải các vấn đề KB4041676 khác, hãy sử dụng phần bình luận bên dưới để cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm của bạn.