Microsoft đã xuất bản một bài viết về một vấn đề mới ảnh hưởng đến phiên bản Windows 10 1803. Người khổng lồ Redmond xác nhận rằng lỗi này có thể làm chậm quá trình tắt máy.

Microsoft cảnh báo rằng hệ thống của bạn có thể mất hơn 1 phút để tắt trong tình huống đó. Theo Microsoft, các sự cố tắt máy được gây ra do việc triển khai bộ điều khiển USB Type-C. Sự chậm trễ xảy ra do hệ thống của bạn có thể đang bận với các thiết bị USB khác.

Công ty đã xác nhận sự cố này ảnh hưởng đến tất cả các hệ thống Windows 10 có cổng USB Type-C tích hợp.

Cách giải quyết nhanh là rút phích cắm thiết bị USB Type-C trước khi tắt máy. Công ty giải thích trên blog của mình:

Lỗi trong triển khai phần mềm Giao diện phần mềm hệ thống kết nối USB Type-C (UCSI) trong Windows 10, phiên bản 1809 có thể gây chậm trễ 60 giây trong quá trình ngủ hoặc tắt hệ thống nếu xảy ra mất điện trong khi phần mềm UCSI đang bận xử lý sự kiện kết nối hoặc ngắt kết nối mới trên cổng USB Type-C.

Microsoft nói rằng vấn đề không ảnh hưởng đến chức năng bình thường của hệ thống của bạn. Hơn nữa, các thiết bị USB cũng hoạt động tốt.

Các thiết bị hoạt động như mong đợi khi bạn khởi động lại hệ thống của mình.

Xin nhắc lại, Windows 10 phiên bản 1803 đã gặp phải sự cố xóa tệp ngay sau khi phát hành vào tháng 10 năm ngoái.

Microsoft đã chặn bản cập nhật trên PC chạy trình điều khiển phần cứng và phần mềm không tương thích. Bất chấp mọi nỗ lực của mình, công ty vẫn đang xử lý các lỗi mới kể từ đó.

Người dùng Windows 10 muốn biết liệu Microsoft có kế hoạch phát hành bản sửa lỗi hay không. Tuy nhiên, gã khổng lồ công nghệ vẫn chưa tiết lộ bất kỳ chi tiết nào. Bản vá thứ ba tiếp theo rơi vào ngày 9 tháng 7 năm 2019. Rất có thể, bản sửa lỗi sẽ có sẵn vào ngày Patch.