Như những người bạn đang sử dụng các thiết bị ngoại vi Logitech có thể đã biết, Logitech Options là một ứng dụng bên thứ ba mạnh mẽ giúp tăng cường chuột, bàn phím và bàn di chuột của Logitech.

Mặc dù chuột, bàn phím và bàn di chuột có thể chạy tốt chỉ bằng cách sử dụng trình điều khiển, Tùy chọn Logitech có thể được coi là một công cụ nâng cao.

Các công cụ bao gồm chủ yếu ưu tiên những người đặc biệt thích chơi game, chẳng hạn như các tính năng được cải tiến cho chuột chơi game đa nút.

Vấn đề là một số người dùng đã báo cáo có vấn đề với điều khiển chuột của họ khi sử dụng Tùy chọn Optimus và Logitech.

Vấn đề dường như chỉ xảy ra khi 1050 tắt, vì họ có thể tái tạo vấn đề 100% số lần.

Tuy nhiên, nếu chức năng 1050 hoạt động theo bất kỳ cách nào, không có vấn đề nào được nhìn thấy.

Một số tùy chọn đã được cố gắng để quảng cáo vấn đề này, bao gồm:

• Sử dụng phiên bản cũ hơn của Tùy chọn Logitech.
• Buộc 3 tùy chọn EXE vẫn chạy để sử dụng thẻ Intel Graphics thay vì bất kỳ thứ gì khác
• Zwaffeling

Thật không may, cách giải quyết duy nhất có vẻ hoạt động sẽ là gỡ cài đặt Optimus và Logitech Options hoàn toàn và chỉ cần sử dụng các công cụ của bên thứ ba khác thực hiện các tác vụ tương tự.

Vấn đề tự nó không phải là tất cả phổ biến và có một số tranh chấp liên quan đến thủ phạm thực sự có thể là ai.

Điều này càng trở nên khó khăn hơn bởi thực tế là nhiều người dùng thậm chí không chia sẻ thông số kỹ thuật xây dựng tương tự.

Trong khi một số thuộc tính vấn đề này đối với trình điều khiển bị lỗi hoặc phần cứng không tương thích, một số thậm chí còn chỉ tay vào Bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019.

Dù có thể là gì, nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, đừng ngần ngại xem xét liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng của Logitech để giúp giải quyết vấn đề này.

Nếu vẫn thất bại, bạn có thể muốn làm theo cách giải quyết tương tự được đề cập ở trên.

Ngoài ra, bạn cũng có thể muốn xem các hướng dẫn khắc phục sự cố sau:

• Cách sửa con trỏ chuột bị hỏng trong Windows 10, 8, 7
• Cách khắc phục độ trễ chuột trong Windows 10 (và làm cho nó nhanh trở lại)