EA đã đưa ra một ý tưởng thú vị để quảng bá cho Mass Effect: Andromeda trong việc cung cấp mũ bảo hiểm Pathfinder miễn phí cho tất cả những người đã xem tất cả sáu video của mình trên trang web của Trung tâm đào tạo. Trong khi phần lớn người chơi vui mừng trước lời đề nghị hào phóng này, một số người trong số họ đã không nhận được giải thưởng mặc dù đã hoàn thành nhiệm vụ.

Một người chơi gần đây đã phàn nàn trên các diễn đàn EA về cách thức, mặc dù đã xem tất cả các video, anh ta vẫn chưa nhận được mũ bảo hiểm:

Tôi có một câu hỏi về mũ bảo hiểm Pathfinder độc quyền. Tôi đã xem tất cả các video hướng dẫn 6/6, nhưng tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào, rằng tôi đã có chiếc mũ bảo hiểm này. Tôi đã đăng nhập vào tài khoản gốc của mình, nơi tôi đã đặt hàng trước cho tôi Andromeda. Chỉ có một thông báo, rằng tiến trình của tôi được ghi lại, nhưng tôi không nhận được bất kỳ e-mail nào về chiếc mũ bảo hiểm này. Tôi chỉ muốn biết, đó là bình thường hay nên có một số thông báo và tôi đã làm gì đó sai.

Mặc dù có vẻ như là một vấn đề ngay từ cái nhìn đầu tiên, mọi thứ có lẽ vẫn ổn vì những người chơi khác từ chủ đề nói rằng anh ta đã nhận được thông báo về mũ bảo hiểm nhưng chỉ đơn giản là bỏ lỡ nó. Mọi người từ EA nói thêm rằng mũ bảo hiểm sẽ trở nên hữu hình trong trò chơi, vì vậy nên kiểm tra nó.

Tôi vừa hoàn thành video thứ 6 ngày hôm nay và khi hoàn thành, có một tuyên bố cho biết tôi đã xem tất cả các video và tài khoản của tôi đã được ghi có vào thiết bị thưởng. Nó được in rất nhỏ, vì vậy tôi tưởng tượng bạn có thể đã bỏ lỡ nó khi bạn hoàn thành video cuối cùng. Miễn là sáng kiến ​​nói rằng bạn đã xem 6 trên 6 video, bạn nên đặt.

Nếu bạn đã hoàn thành khóa đào tạo, đừng lo lắng về việc nhận mũ bảo hiểm vì rất có thể là ở đó. Chỉ cần đảm bảo kiểm tra tất cả các thông báo và email.

Để tìm hiểu thêm về nội dung, phần thưởng và chương trình khuyến mãi, hãy xem video này: