Nhiều người dùng Windows 10 gần đây đã báo cáo các lỗi ứng dụng trình phát Windows DVD khác nhau. Dường như tất cả các vấn đề này là do các bản cập nhật được tung ra trên Patch Thứ ba.

Nhiều ứng dụng đầu DVD bị ảnh hưởng bởi những vấn đề này. Theo báo cáo của người dùng, các ứng dụng sẽ không khởi chạy thành công, chúng chỉ mở trong giây lát rồi biến mất.

Thật kỳ lạ, tất cả các ứng dụng này hoạt động hoàn toàn tốt cho đến khi người dùng cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất trên máy tính của họ. Bây giờ họ flash trong vài giây khi người dùng cố gắng khởi chạy chúng, chỉ để tắt nhanh.

Sự cố ứng dụng trình phát DVD Windows 10

Đầu DVD của tôi đã hoạt động tốt. Sau đó, chiều hôm qua, Microsoft đã thực hiện cập nhật tự động cho PC của tôi. Kể từ bản cập nhật đó, đầu phát DVD sẽ chỉ bật trong nửa giây rồi biến mất. Cũng như những người khác đang nói. Tôi không thể chơi bất kỳ bộ phim nào nữa !!

Vì thời điểm cập nhật, tôi chắc chắn rằng chính bản cập nhật hôm qua đã gây ra sự cố.

Nếu bạn cần biết chính xác những cập nhật nào đã được thực hiện cho PC của tôi, hãy cho tôi biết.

Mặc dù Microsoft chưa xác nhận bản cập nhật nào là thủ phạm, nhưng nhiều người dùng cho rằng KB4013429 là đáng trách. Họ xác nhận rằng gỡ cài đặt bản cập nhật sẽ giải quyết vấn đề.

Tin tốt là gã khổng lồ phần mềm đã chính thức thừa nhận vấn đề và đang tìm cách khắc phục. Hy vọng, các hotfix sẽ có sẵn trong những ngày tới.

Microsoft đang điều tra các báo cáo xung quanh các ứng dụng trình phát Windows DVD của chúng tôi. Chúng tôi sẽ trả lời lại khi chúng tôi biết nhiều hơn.

Lỗi ứng dụng trình phát DVS không phải là vấn đề duy nhất do bản cập nhật KB4013429 gây ra. Bạn có thể về các vấn đề KB4013429 khác ở đây.