Microsoft đã và đang giúp các công ty chuyển sang các sản phẩm mới đến từ gã khổng lồ phần mềm thông qua các hướng dẫn áp dụng và dịch vụ tư vấn như một phần của chương trình FastTrack. Cho đến gần đây, FastTrack chỉ khả dụng cho Office 365 và Enterprise Mobility Suite. Nhưng giờ đây, Redmond đã mở rộng chương trình để hỗ trợ Windows 10, Dynamics 365 và Microsoft Teams.

FastTrack cho Windows 10 và Dynamics 365 cung cấp cùng các tài nguyên và công cụ mà FastTrack cho Office 365 và EMS cung cấp cho các doanh nghiệp để giúp họ áp dụng các sản phẩm mới của Microsoft. Microsoft lưu ý rằng FastTrack hiện phục vụ hơn 4.000 khách hàng mới mỗi tháng. Công ty cũng đang làm việc với hàng ngàn đối tác và khách hàng quốc tế. Microsoft cho biết họ cũng hỗ trợ hơn 22.000 khách hàng và chuyển tổng cộng 3, 7PB dữ liệu khách hàng cho đến nay.

FastTrack cho Windows 10 cho phép khách hàng truy cập vào các chuyên gia dành riêng để giúp các doanh nghiệp điều hướng các giải pháp Windows 10 khác nhau. Thông qua chương trình, các công ty sẽ có thể lên kế hoạch triển khai các đăng ký Windows 10 theo ý của họ.

Khách hàng cũng có thể sử dụng FastTrack cho Dynamics 365 để nhận hướng dẫn về cách thực hiện các buổi giới thiệu thành công. Chương trình cung cấp các cách để hỗ trợ người dùng mới và mở rộng khả năng. Trong khi đó, tài nguyên FastTrack mới cho Nhóm Microsoft bao gồm một kịch bản mới, bộ nhận thức, thẻ Thư viện năng suất, đưa lên máy bay từ xa và các công cụ chấp nhận người dùng. Các tài nguyên này hiện có sẵn trước khi phát hành không gian làm việc của Nhóm.

Microsoft cho biết FastTrack giúp khách hàng lập kế hoạch cho từng giai đoạn trong vòng đời áp dụng, cụ thể là:

• Hình dung. Thông qua fasttrack.microsoft.com, Microsoft cung cấp các công cụ để giúp doanh nghiệp xác định tài nguyên để triển khai. Khách hàng có thể đánh giá việc triển khai của họ bằng cách sử dụng các tài nguyên này để đảm bảo chuyển đổi chất lỏng.
• Trên tàu. Sau đó, bạn có thể yêu cầu sự tham gia từ một đối tác được chứng nhận, người sẽ giúp bạn phát triển một kế hoạch cho Windows 10. Microsoft khuyến nghị các tổ chức bao gồm Office 365 Pro Plus cùng với việc triển khai Windows 10 của họ để giữ trải nghiệm điện toán an toàn và hiệu quả.
• Giá trị ổ đĩa. Microsoft nhằm mục đích giúp khách hàng hiểu được lợi ích của việc làm việc bằng cách sử dụng các công cụ hiện đại và thúc đẩy việc áp dụng thông qua một tập hợp các hướng dẫn, hướng dẫn và tài nguyên tốt nhất về việc áp dụng Windows 10.

Microsoft đã ra mắt FastTrack hơn một năm trước dưới dạng một cửa cho các doanh nghiệp áp dụng Office 365. Các công ty đã sử dụng dịch vụ này để đánh giá các nỗ lực nâng cấp và nâng cấp Windows 10 của họ.

Các khách hàng đủ điều kiện hiện có thể yêu cầu hỗ trợ trên tàu thông qua đối tác được chứng nhận của Microsoft hoặc nhóm tài khoản Microsoft tại trang web FastTrack.