Hầu hết người dùng điện thoại Windows có khả năng nâng cấp lên Windows 10, nhưng vẫn có người dùng mà Microsoft vẫn chưa cung cấp khả năng này. Người dùng Lumia 520 đã yêu cầu gã khổng lồ công nghệ cung cấp Windows 10 cho điện thoại của họ, nhưng câu trả lời của Microsoft vẫn như cũ: nó đang hoạt động trên nó.

Khi Microsoft tung ra các ứng dụng hoặc bản cập nhật phần mềm mới, vai trò của họ là nâng cao trải nghiệm người dùng. Do đó, chúng nên được cung cấp cho tất cả người dùng để mọi người đều có thể hưởng lợi. Thật không may, theo thời gian, Microsoft từ chối nâng cấp cho một số người dùng do các hạn chế kỹ thuật.

Điều này có thể hiểu được ở một mức độ nhất định: người hâm mộ của Microsoft kiên nhẫn và sẵn sàng chờ đợi cho đến khi công ty yêu thích của họ cấp cho họ món quà cập nhật. Nhưng điều gì xảy ra khi Microsoft tiếp tục đưa ra cùng một câu trả lời hàng tháng? Người dùng trở nên thất vọng, cũng như chủ sở hữu Lumia 520 ngay bây giờ. Và con số của họ không thể bỏ qua: Lumia 520 là điện thoại thông minh bán chạy nhất của Microsoft với thị phần 12, 6% mặc dù thực tế là nó đã được ra mắt ba năm trước.

Lumia 520 chỉ có 512 RAM. Điều này có thể giải thích tại sao nó không thể nâng cấp lên Windows 10 Mobile. HĐH này tham lam tài nguyên hệ thống hơn các phiên bản trước, cần 1GB RAM để hoạt động bình thường. Vấn đề là Microsoft đã bắt đầu vận chuyển điện thoại cấp RAM 1GB chỉ vào năm ngoái. Tuy nhiên, lời giải thích này không hoàn toàn thỏa đáng vì Lumia 635 với 512RAM đủ điều kiện để nâng cấp Windows 10.

Vì vậy, Microsoft có những lựa chọn nào cho đến nay? Chỉ có hai dường như:

1. Hãy thừa nhận rằng nó không thể mang Windows 10 đến tất cả các điện thoại Lumia và cung cấp các ưu đãi nâng cấp điện thoại cho người dùng. Ví dụ: chủ sở hữu Lumia 520 có thể mang chiếc điện thoại yêu quý của họ vào cửa hàng hoặc các nhà bán lẻ tham gia khác và được giảm giá trên Lumia 950 hoặc các mẫu điện thoại khác.
2. Cung cấp trải nghiệm giảm giá trên Windows 10, điều gì đó có nghĩa là phát triển HĐH Windows 10 Mobile tài nguyên thấp với ít tính năng hơn.

Redmond đã khá khó nắm bắt trong câu trả lời của mình khi cung cấp Windows 10 cho Lumia 520 và các thiết bị cầm tay 512 RAM khác:

Chúng tôi đang nỗ lực để cung cấp Windows 10 cho điện thoại thông minh Lumia đủ điều kiện chạy Windows Phone 8.1 dưới dạng nâng cấp. Giống như bất kỳ nâng cấp nào lên hệ điều hành mới, không phải mọi điện thoại đều hỗ trợ tất cả các tính năng Windows 10 có thể. Một số tính năng và kinh nghiệm sẽ yêu cầu phần cứng tiên tiến hơn trong tương lai.

Tin vui là Microsoft đã xác nhận rằng Windows 10 sẽ không đến với một số điện thoại Lumia nhất định như Lumia 1020 hoặc Lumia 925 - ít nhất mọi thứ đã rõ ràng hơn ở đây.

Nếu bạn mệt mỏi vì phải chờ đợi và muốn mua một chiếc điện thoại Windows 10 mới, bạn có thể xem xét việc mua một trong những điện thoại sau: Acer Liquid M330 chỉ với 99 đô la hoặc Lumia 640 XL với giá 199 đô la từ Microsoft Store.