Đã có lúc các bài báo tin tức công nghệ dường như chỉ báo cáo các câu chuyện nâng cấp bắt buộc của Windows 10. Bây giờ, trong khi các vùng nước đã bình tĩnh hơn một chút, Microsoft đang bắt đầu thấy hậu quả của các phương pháp nâng cấp không phổ biến rộng rãi của mình.

Cho đến thời điểm hiện tại, những người dùng Windows 10 bị buộc phải nâng cấp đã thở dài cam chịu và nói với bản thân rằng họ sẽ quen với Windows 10 kịp thời. Những người dùng máu nóng khác đã gây chiến với các diễn đàn chống lại Microsoft.

Tuy nhiên, một nữ doanh nhân đã quyết định thực sự đứng vững trước các hoạt động nâng cấp Windows 10 của Microsoft và đệ đơn kiện người khổng lồ công nghệ. Cuối cùng, cô đã thắng và Microsoft đã trả cho cô khoản tiền bồi thường 10.000 USD. Nữ doanh nhân khẳng định cô không bao giờ có khả năng trì hoãn hoặc từ chối nâng cấp Windows 10 khiến máy tính của cô cực kỳ chậm sau khi xóa tất cả các tệp khách hàng, gần như giết chết doanh nghiệp của cô.

Thật thú vị, Microsoft đã từ bỏ quyền kháng cáo và chỉ cần gửi tiền cho nữ doanh nhân, giải thích rằng họ muốn tránh các chi phí cho vụ kiện tiếp theo.

Microsoft từ lâu đã bị cáo buộc sử dụng các phương pháp không công bằng để mở rộng nhóm người dùng Windows 10 của mình, nhưng người khổng lồ công nghệ cho đến nay đã phủ nhận cáo buộc đó. Tuy nhiên, hành vi của nó liên quan đến vụ kiện này để lại chỗ cho sự giải thích.

Microsoft đã học được bài học từ sự kiện này? Hay nó sẽ tiếp tục sử dụng các chiến thuật nâng cấp tương tự?