Cùng với các bản cập nhật tích lũy KB3135173 và KB3135174, Microsoft cũng đã phát hành bản cập nhật cho Office 2013. Bản cập nhật được gắn nhãn là KB3114717, nhưng kể từ đó, công ty đã quyết định rút nó, vì nó thực sự gây hại nhiều hơn cho người dùng Office 2013, đặc biệt là Word và Excel.

KB3114717 được phát hành vào ngày 9 tháng 2 và kể từ đó, người dùng liên tục báo cáo các vấn đề khác nhau mà bản cập nhật gây ra. Hầu hết các khiếu nại là về sự cố, và đóng băng. Chúng tôi phải nhắc bạn rằng đây không phải là lần đầu tiên Microsoft thực hiện một bản cập nhật rắc rối.

Cập nhật KB3114717 cho các vấn đề được báo cáo của Office

Như chúng tôi đã đề cập ở trên, người dùng đang báo cáo đóng băng trong khi sử dụng Word 2013. Một người dùng trên diễn đàn Technet Office cho biết:

Người dùng cũng gặp phải một vấn đề tương tự trong Excel 2013:

Các kỹ sư của Microsoft đã tiếp cận người dùng và họ khuyên họ không nên cài đặt bản cập nhật hoặc gỡ cài đặt nó, nếu họ đã tải xuống bản vá. Mọi người từ Microsoft cũng nói rằng họ đang tiến hành sửa lỗi, nhưng rõ ràng, họ đã quyết định chỉ cập nhật.