Microsoft đã công bố một số cải tiến quan trọng cho các thông báo lỗi Windows 10 nêu rõ các vấn đề tiềm ẩn trong quá trình nâng cấp hệ thống. Thiết kế mới sẽ có sẵn với Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2019. Động thái này chỉ diễn ra trước khi Microsoft chính thức tuyên bố chấm dứt hỗ trợ cho Windows 7 vào năm 2020.

Như chúng ta đã biết, Microsoft đã thất bại trong việc gây ấn tượng với người dùng khi có liên quan đến các thông báo lỗi. Hầu hết người dùng không quen thuộc với các bài viết trong Cơ sở Kiến thức và chuỗi số sẽ không bao giờ giúp được ai trừ khi người dùng thực sự kiểm tra các hướng dẫn tương ứng.

Microsoft có kế hoạch sửa lỗi như thế nào?

Gã khổng lồ công nghệ nói chung bị cáo buộc đã lừa dối mọi người với các thông báo lỗi khó hiểu được gửi đến người dùng trong khi nâng cấp lên phiên bản mới hơn. Microsoft rõ ràng có kế hoạch cải thiện quy trình bằng cách thực hiện một số thay đổi có ý nghĩa trong thông báo lỗi của mình.

Đầu tiên là giờ đây người dùng sẽ có thể truy cập các bài viết trong Cơ sở Kiến thức thông qua các siêu liên kết hiện có. Họ không còn phải gõ lại ID KB để truy cập trang hỗ trợ.

Thay đổi thứ hai liên quan đến các thông báo liên quan đến các ứng dụng không tương thích. Trước đây, người dùng phải xóa các ứng dụng không tương thích trong quá trình thiết lập. Bây giờ hệ thống sẽ hướng dẫn chính xác cho bạn thông qua quá trình gỡ cài đặt hoặc nâng cấp lên phiên bản ứng dụng tương thích hơn.

Microsoft đã đại tu hoàn toàn trang lỗi cho các vấn đề tương thích. Thay vì chỉ nêu vấn đề là gì, trang thông báo cũng sẽ có các chi tiết đầy đủ về nguyên nhân của vấn đề và cách giải quyết vấn đề.

Làm thế nào thay đổi này sẽ giúp người dùng?

Thay đổi này là một bổ sung quan trọng cho cả người dùng mới và người dùng nâng cao. Hàng triệu người đã phải vật lộn với lỗi cập nhật mỗi khi Microsoft tung ra phiên bản HĐH mới. Những thay đổi sắp tới chắc chắn sẽ cứu họ khỏi việc liên tục đổ xô đến một người biết về máy tính.

Vấn đề với việc phải nhờ ai đó giúp đỡ mỗi khi Windows 10 gặp lỗi, luôn gây khó chịu cho những người không có kỹ thuật. Nói tóm lại, Microsoft có kế hoạch lưu trữ toàn bộ Cơ sở Kiến thức trong các tệp cài đặt.

Microsoft vẫn chưa chia sẻ các chi tiết đầy đủ về kế hoạch nhưng chúng tôi rất vui khi biết rằng cuối cùng công ty đã thừa nhận thực tế rằng họ cần cải thiện các thông lệ hiện có.

Người dùng Windows 10, bạn có hào hứng với tính năng sắp tới không? Bạn có đồng ý với thực tế rằng việc bổ sung này thực sự sẽ là một thay đổi trò chơi cho hầu hết người dùng Windows? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.