Chatbots đã trở nên ngày càng phổ biến trong những tháng qua và cho đến nay, Microsoft đã không sử dụng chúng quá thường xuyên. Điều đó dường như sẽ sớm thay đổi.

Chúng tôi nhắc bạn rằng Google gần đây đã tiết lộ Trợ lý cá nhân của mình, đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Siri của Apple và Echo của Amazon. Có vẻ như Microsoft hiện đang tham gia cuộc thi với Bing Conc Gọi Bot.

Bing Conc Gọi tương tự như Trợ lý M hoặc Google của Facebook. Bot mới này sẽ có thể làm hầu hết mọi thứ mà một con người thường làm. Ví dụ, bạn sẽ có thể yêu cầu bot đặt chuyến bay, đặt bàn trong nhà hàng hoặc trả lời các câu hỏi phức tạp khác.

Theo dự kiến, chatbot mới do Microsoft phát hành sẽ sử dụng công nghệ tương tự được sử dụng bởi Cortana. Tuy nhiên, điểm khác biệt duy nhất giữa hai AI này là Cortana bị giới hạn ở Windows 10 và một số ứng dụng cho iPhone hoặc Android. Mặt khác, bot Bing Conc Gọi có thể được sử dụng trong một số ứng dụng như Facebook Messenger, Skype, WhatsApp và hơn thế nữa.

Không còn nghi ngờ gì nữa, chatbot là tương lai khi thực hiện các nhiệm vụ đơn giản như đặt pizza, đặt chuyến bay, mua vé cho một bộ phim hoặc buổi hòa nhạc, v.v. Thật tốt khi biết rằng bot mới do Microsoft phát triển hỗ trợ chức năng đa nền tảng, rất có thể sẽ khiến nó trở nên rất phổ biến. Microsoft đã thực hiện một động thái rất tốt bằng cách mang chức năng đa nền tảng cho bot này và chúng tôi nghĩ rằng điều này sẽ tạo ra sự khác biệt.

Không có gì ngạc nhiên khi Microsoft phát hành một chatbot. Điều này đã được mong đợi, đặc biệt là vì các đối thủ của nó đã sử dụng công nghệ này và Microsoft sẽ không muốn mất chỗ đứng.

Thật không may, mặc dù vẫn chưa chắc chắn khi nào chatbot sẽ được phát hành ra công chúng, chúng tôi khá chắc chắn rằng Microsoft sẽ cung cấp cho chúng tôi nhiều chi tiết hơn về điều này đôi khi trong vài tuần tới.