Nếu bạn là người đăng ký may mắn của dịch vụ Xbox Live, thì bạn có thể nhận được một số tin nhắn rác không mong muốn ngẫu nhiên đến từ các tài khoản ma không có điểm số của game thủ. Dịch bệnh đã trở nên nghiêm trọng gần đây đến nỗi người dùng trên Reddit đã quyết định tạo ra một chuỗi lớn hơn 3000 khiếu nại liên quan đến việc gửi thư rác.

Quay trở lại năm 2015, Microsoft đã gặp phải vấn đề tương tự và công ty đã triển khai các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư trong Xbox One cho phép người dùng sử dụng khả năng chỉ chọn để nhận tin nhắn từ một số người bạn nhất định bằng cách cập nhật cài đặt quyền riêng tư.

Các bot spam tấn công Xbox Live

Chuỗi này bắt đầu bằng cách cảnh báo người dùng về làn sóng bot spam tràn ngập người dùng Xbox Live ngẫu nhiên với các tin nhắn lạ. Bạn không nên theo bất kỳ liên kết nào từ những tin nhắn đó. Có vẻ như Microsoft đã liên hệ về toàn bộ vấn đề này và công ty nhận thức rõ về vấn đề này. Công ty hiện đang làm việc cả đêm và ngày để khắc phục sự cố. Trong khi đó, người dùng Xbox Live được khuyến nghị rằng trong trường hợp họ nhận được loại tin nhắn rác này để tự báo cáo.

Nếu điều đó xảy ra với bạn, bạn phải báo cáo chính tin nhắn chứ không phải tài khoản và bạn phải thực hiện việc này từ trong Xbox và cuối cùng, bạn phải chặn người dùng đã gửi nó cho bạn để ngăn chặn spam trong tương lai. Các bot thường bắt đầu bằng cách nói 'Xin chào' và bất kể bạn nói gì, hầu hết trong số họ sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện cố gắng gửi cho bạn thông tin thẻ tín dụng của bạn để xác minh tuổi của bạn và để có quyền truy cập vào trang web cam riêng của họ.

Chủ đề cũng nêu thực tế là việc spam như vậy xuất hiện một vài lần mỗi năm và Microsoft thường loại bỏ khá nhanh các vấn đề. Tất cả người dùng gặp phải vấn đề tương tự đều được mời thảo luận về vấn đề này trong chủ đề 'không có robot'.