Microsoft đã phát hành bản cập nhật lớn thứ hai cho Windows 10, hệ điều hành Anniversary Update, hai tháng trước. Bản cập nhật mang lại rất nhiều tính năng và cải tiến mới cho Windows 10. Hiện tại chúng tôi đã cải thiện giao diện người dùng, các tùy chọn hiệu suất tốt hơn và một loạt các tính năng mới.

Trong hai tháng này, hàng triệu người dùng Windows 10 đã cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm trên máy tính của họ. Bản cập nhật mang đến những đổi mới được đề cập ở trên cho tất cả người dùng đã cài đặt nó, nhưng không phải mọi thứ đều tích cực, vì bản cập nhật gây ra nhiều vấn đề và vấn đề, thậm chí có thể nhiều hơn bản cập nhật lớn trước đó, bản cập nhật Ngưỡng 2.

Sau hai tháng này, chúng tôi đã quyết định thực hiện một số loại vấn đề phổ biến nhất đang làm phiền hoặc vẫn đang làm phiền người dùng Windows 10 Anniversary Update.

Chúng tôi cũng cần đề cập rằng các vấn đề chúng tôi sẽ chỉ nói về mối quan tâm của phiên bản công khai của Windows 10. Chúng tôi sẽ không xem xét các vấn đề làm phiền Người dùng nội bộ Windows 10. Chúng tôi có một nơi riêng cho những vấn đề đó.

Các sự cố phổ biến nhất trong Cập nhật kỷ niệm Windows 10

Chắc chắn vấn đề phổ biến nhất với Bản cập nhật kỷ niệm xảy ra ngay cả trước khi phiên bản Windows 10 mới được cài đặt. Đúng vậy, chúng ta đang nói về việc cài đặt hoặc tải xuống không thành công khi cố gắng nâng cấp lên Windows 10 Anniversary Update. Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này trên các diễn đàn của Microsoft kể từ ngày 2 tháng 8 và các báo cáo tiếp tục đến ngay cả cho đến ngày nay.

Đây là những gì một số người dùng nói về các cài đặt này không thành công:

Có rất nhiều cách khắc phục sự cố cập nhật trong Windows 10, tất cả phụ thuộc vào nguyên nhân gốc rễ. Bạn có thể đặt lại thủ công Trung tâm cập nhật Windows, bạn có thể sử dụng phần mềm của bên thứ ba để tải xuống bản cập nhật, nhưng giải pháp chắc chắn sẽ hoạt động là cài đặt thủ công.

Đối với các vấn đề khác, một người dùng gần đây đã tóm tắt khá nhiều vấn đề nghiêm trọng nhất trong phiên bản Windows 10 1607 trên các diễn đàn của Microsoft. Người dùng này và nhiều người dùng Windows 10 khác đang gặp sự cố với khả năng khởi động dài, Cortana, ứng dụng Cài đặt, ứng dụng UWP, giao diện người dùng và hơn thế nữa:

Tôi có một danh sách các vấn đề sau khi cập nhật này.

PC của tôi mất nhiều thời gian để tải sau khi tôi đăng nhập không bình thường.

Biểu tượng thông báo được bật sáng nhưng sẽ không mở bằng cách nhấp hoặc nhấp chuột phải và yêu cầu mở.

Nút logo Windows (dưới cùng bên trái) không hoạt động trừ khi nhấp chuột phải. Chỉ có một danh sách Chương trình, Nguồn, v.v. Không có ứng dụng hoặc cài đặt. Chạy không hoạt động, và cũng không tìm kiếm. Tôi đã không thử tất cả phần còn lại.

Cortana sẽ không mở.

Tôi có Candy Crush ghim vào thanh tác vụ. Nó nhấp nháy nhưng sẽ không mở. Tương tự với tất cả các ứng dụng Windows trên thanh tác vụ của tôi. Các ứng dụng ít được sử dụng đã biến mất khỏi menu bắt đầu, cũng như hầu hết mọi thứ, chẳng hạn như cài đặt, máy in, v.v.

Sẽ mất nhiều giờ để tìm thấy những gì khác là sai. Rõ ràng là bản cập nhật đã bị hỏng. Tôi đã làm nó trên một PC khác và thoạt nhìn có vẻ ổn.

Độ tin cậy Màn hình cho biết Ứng dụng thất bại, Lỗi Windows, Lỗi linh tinh và sau đó là một danh sách dài.

Đã khởi động lại, và cũng khó tắt rồi bật lại.

Tôi không thể truy cập Cài đặt hoặc Lịch sử cập nhật ngoại trừ trong một vòng về cách dùng thử và lỗi.

PC của tôi hoàn toàn bị hỏng và tôi thực sự lo lắng về nó. Đó không phải là lỗi của tôi và tôi muốn nó được xử lý đúng mà không mất bất kỳ thứ gì được lưu trên ứng dụng của mình, chẳng hạn như Candy Crush. Tôi không có Facebook nên tôi không lưu tiến bộ của mình. Tôi đang ở cấp 1605 nên tôi sẽ rất buồn nếu không thể quay lại.

Tôi không biết phải làm gì.

Chúng tôi đã điều tra phần lớn các vấn đề này và cũng tìm ra giải pháp cho chúng. Vì vậy, nếu bạn vẫn gặp phải bất kỳ sự cố nào sau đây trong Cập nhật kỷ niệm, hãy xem các bài viết khắc phục của chúng tôi dưới đây:

• Sự cố âm thanh
• Sự cố kết nối mạng
• Tháo pin
• Ứng dụng bị sập
• Sự cố trình duyệt web
• Màn hình đen
• Vấn đề về Windows Xin chào
• Vấn đề Cortana
• Chuột và bàn phím bị chậm
• Vấn đề với việc thức dậy từ giấc ngủ.

Đáng buồn thay, tất cả các vấn đề này vẫn còn hiện diện trong Windows 10 và người dùng vẫn gặp phải chúng. Microsoft đã phát hành một loạt các bản cập nhật tích lũy, nhưng dường như không ai trong số họ có thể loại bỏ hoàn toàn các vấn đề này. Tuy nhiên, chúng tôi hy vọng rằng các bài viết của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục ít nhất một số vấn đề này.

Làm thế nào có kinh nghiệm Cập nhật kỷ niệm của bạn cho đến nay? Bạn có gặp phải vấn đề khác mà chúng tôi không đề cập ở đây? Hãy cho chúng tôi biết thêm về nó trong phần bình luận dưới đây.