Khi bạn cố gắng truy cập các trang web yêu thích của mình trực tuyến, nhưng gặp phải trình duyệt Windows 10 không hoạt động, điều đó có thể xảy ra vì nhiều lý do.

Một số lý do bao gồm:

• Cài đặt trình duyệt của bạn bị hỏng khiến Windows 10 hiểu sai trình duyệt mặc định
• Sau khi cài đặt phần mềm, các cài đặt đã thay đổi khiến các liên kết hoạt động không chính xác
• Trình duyệt / trình duyệt được cài đặt trước đó hoặc các tiện ích bổ sung có thể can thiệp vào phần mềm khác trên máy tính của bạn
• Khóa sổ đăng ký đã thay đổi hoặc bị hỏng.

Dù lý do cho trình duyệt Windows 10 của bạn không hoạt động, chúng tôi đã có giải pháp có thể giúp giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục sự cố trình duyệt trên Windows 10

1. Sử dụng Trình khắc phục sự cố ứng dụng
2. Hãy thử một trình duyệt khác
3. Chạy công cụ DISM
4. Chạy quét hệ thống kiểm tra tệp
5. Thực hiện khởi động sạch
6. Gỡ cài đặt mọi trình duyệt khác ngoại trừ Internet Explorer
7. Chạy công cụ Chẩn đoán Mạng
8. Kiểm tra phần mềm bảo mật của bạn
9. Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình chống vi-rút của bạn
10. Thực hiện khôi phục hệ thống
11. Tạo hồ sơ người dùng mới
12. Thực hiện khắc phục sự cố bảo trì hệ thống
13. Kiểm tra cập nhật
14. Sử dụng Dấu nhắc Lệnh

Giải pháp 1: Sử dụng Trình khắc phục sự cố ứng dụng

Trình khắc phục sự cố ứng dụng tự động khắc phục một số sự cố có thể ngăn ứng dụng chạy, bao gồm cài đặt tài khoản hoặc bảo mật không chính xác.

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Đi đến góc trên cùng bên phải và thay đổi Chế độ xem theo tùy chọn thành Biểu tượng lớn
• Nhấp vào Khắc phục sự cố
• Nhấp vào Xem tất cả tùy chọn trên bảng điều khiển bên trái

  

• Chọn kết nối Internet

  

• Làm theo hướng dẫn để chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng

Điều này có giúp khắc phục sự cố trình duyệt Windows 10 không hoạt động không? Nếu không, chúng tôi đã có nhiều giải pháp hơn phía trước.

Giải pháp 2: Hãy thử một trình duyệt khác

Bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt khác và xem trình duyệt Windows 10 không hoạt động có phải chỉ trên trình duyệt mặc định của bạn hay trên các trình duyệt khác.

Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Edge, bạn có thể thử các trình duyệt khác như Chrome, Firefox, Opera hoặc UR Browser và xem vấn đề có ở đó không.

Dựa trên kinh nghiệm của chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt Trình duyệt UR.

Trình duyệt mới này dựa trên công cụ Chromium giống như Google Chrome. Kiến trúc này làm cho UR trở thành một trình duyệt an toàn, nhanh chóng và ổn định để sử dụng trên máy tính Windows của bạn.

Trình duyệt UR không đóng gói bất kỳ thanh công cụ, tiện ích mở rộng và plugin không cần thiết nào. Hơn nữa, nó cũng chặn tất cả các trình theo dõi của bên thứ ba có thể khiến trình duyệt của bạn bị chậm.

Theo cách này, thư mục bộ đệm sẽ không bao giờ đủ lớn để ảnh hưởng đến hiệu suất của trình duyệt theo cách tiêu cực. Điều này có nghĩa là cơ hội gặp phải các vấn đề khác nhau trong khi sử dụng UR để lướt web thấp hơn đáng kể so với các trình duyệt thông thường.

Vì vậy, hãy cài đặt Trình duyệt UR trên máy tính của bạn để có trải nghiệm duyệt không có lỗi.

Nếu vấn đề là trên các trình duyệt khác, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Chạy công cụ DISM

Nếu bạn vẫn gặp sự cố trình duyệt Windows 10, hãy chạy công cụ DISM hoặc công cụ Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai.

Công cụ DISM giúp sửa các lỗi tham nhũng của Windows và các tệp hệ thống bị hỏng đôi khi có thể ngăn trình duyệt của bạn hoạt động bình thường.

Đây là cách chạy lệnh DISM trên PC của bạn để kiểm tra xem nó có giúp:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Trong hộp trường tìm kiếm, nhập CMD
• Nhấp vào Dấu nhắc lệnh trong danh sách kết quả tìm kiếm
• Loại Dism / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Quét sức khỏe
• Loại Dism / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe

  

• Nhấn Enter

Khi quá trình sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn, sau đó bạn có thể chạy quét SFC như được mô tả trong giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: Cách bắt đầu các phiên duyệt web riêng tư trong trình duyệt web của bạn

Giải pháp 4: Chạy quét hệ thống kiểm tra tệp

Trình kiểm tra tệp hệ thống quét hoặc kiểm tra tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sau đó thay thế các phiên bản không chính xác, bằng các phiên bản chính xác, chính xác của Microsoft.

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập CMD
• Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as Administrator
• Nhập sfc / scannow

• Nhấn Enter
• Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn vẫn không thể khắc phục sự cố trình duyệt Windows 10 không hoạt động, hãy thử thực hiện khởi động sạch như được mô tả trong giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 5: Thực hiện khởi động sạch

Thực hiện khởi động sạch cho máy tính của bạn giúp giảm các xung đột liên quan đến phần mềm có thể đưa ra các nguyên nhân gốc khi bạn gặp sự cố trình duyệt Windows 10 không hoạt động. Những xung đột này có thể do các ứng dụng và dịch vụ khởi động và chạy trong nền bất cứ khi nào bạn khởi động Windows bình thường.

Cách thực hiện khởi động sạch

Để thực hiện thành công khởi động sạch trên Windows 10, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên, sau đó làm theo các bước sau:

• Đi đến hộp tìm kiếm
• Nhập msconfig
• Chọn cấu hình hệ thống
• Tìm tab dịch vụ
• Chọn Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft

  

• Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả
• Chuyển đến tab Khởi động
• Nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ
• Đóng Trình quản lý tác vụ, sau đó bấm OK
• Khởi động lại máy tính của bạn

Bạn sẽ có một môi trường khởi động sạch sau khi tất cả các bước này được tuân thủ cẩn thận, sau đó bạn có thể thử và kiểm tra xem trình duyệt Windows 10 không hoạt động không.

Nếu vấn đề vẫn còn, vẫn còn nhiều giải pháp bạn có thể thử.

• C READNG ĐỌC: 4 trình duyệt cho người hâm mộ video bạn cần kiểm tra vào năm 2019

Giải pháp 6: Gỡ cài đặt mọi trình duyệt khác trừ Internet Explorer

Đôi khi các trình duyệt khác trên máy tính của bạn có thể ghi đè cài đặt mạng và khiến trình duyệt Windows 10 không hoạt động.

Trong trường hợp này, gỡ cài đặt các trình duyệt này và kiểm tra xem nó có giúp ích không. Chỉ gỡ cài đặt nếu bạn có bản sao lưu để cài đặt lại, sau đó kiểm tra xem Internet Explorer có hoạt động không.

Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 7: Chạy công cụ Chẩn đoán mạng trong Internet Explorer

Đây là cách để làm điều này:

• Bắt đầu Internet Explorer
• Hãy thử truy cập trang web hiển thị thông báo lỗi
• Trên trang web, nhấp vào liên kết Chẩn đoán sự cố kết nối để chạy công cụ Chẩn đoán Mạng
• Khi công cụ kết thúc, nó sẽ báo cáo lại một trong những điều sau đây:
  • Không thể tìm thấy một vấn đề
  • Đã phát hiện một vấn đề. Nó sẽ cung cấp hướng dẫn về các bước tiếp theo để khắc phục sự cố
• Nhấp vào Địa chỉ IP và ghi chú lại
• Làm theo các bước được cung cấp để khắc phục sự cố kết nối, sau đó khởi động lại Internet Explorer

Điều này có khắc phục được trình duyệt Windows 10 không hoạt động không? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 8: Kiểm tra phần mềm bảo mật của bạn

Tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn có thể ngăn trình duyệt của bạn hoạt động.

Không nên tắt phần mềm bảo mật vĩnh viễn, nhưng thực hiện việc này tạm thời sẽ kiểm tra xem đó có phải là nguyên nhân thực sự ngăn bạn sử dụng trình duyệt của mình không.

Nếu máy tính hoặc thiết bị của bạn được kết nối với mạng, cài đặt chính sách của mạng có thể ngăn bạn tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút.

Nếu bạn tắt chương trình chống vi-rút của mình, không mở bất kỳ tệp đính kèm email nào hoặc nhấp vào liên kết trong thư từ những người không xác định.

Ngay sau khi bạn sửa xong lỗi kết nối, hãy bật lại phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn.

Giải pháp 9: Gỡ ​​cài đặt và cài đặt lại chương trình chống vi-rút của bạn

Đôi khi, nó giúp gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn và cài đặt lại phiên bản chính xác cho hệ điều hành Windows 10.

Hãy thử điều này và xem liệu nó có khắc phục được trình duyệt Windows 10 không hoạt động không, hoặc thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 10: Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu bạn gặp sự cố trình duyệt Windows 10 không hoạt động trên máy tính của mình, hãy sử dụng Khôi phục hệ thống để tạo điểm khôi phục bằng các bước bên dưới và xem liệu nó có giúp:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Chuyển đến Hệ thống và Bảo mật

  

• Nhấp vào hệ thống
• Nhấp vào Cài đặt từ xa trên bảng điều khiển bên trái

  

• Bấm Bảo vệ hệ thống> Khôi phục hệ thống trong hộp thuộc tính hệ thống

  

• Trong hộp thoại Khôi phục hệ thống, bấm Chọn điểm khôi phục khác
• Nhấn Next
• Nhấp vào điểm khôi phục được tạo trước khi bạn gặp sự cố
• Nhấn Next
• Nhấp vào Kết thúc

Khôi phục không ảnh hưởng đến các tập tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ xóa các ứng dụng, trình điều khiển và bản cập nhật được cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo.

Để quay lại điểm khôi phục, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Trong hộp tìm kiếm bảng điều khiển, nhập Recovery
• Chọn Phục hồi

  

• Nhấp vào Mở hệ thống khôi phục
• Nhấn Next
• Chọn điểm khôi phục liên quan đến chương trình / ứng dụng, trình điều khiển hoặc cập nhật có vấn đề
• Nhấn Next
• Nhấp vào Kết thúc

Điều này đã làm rõ vấn đề? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 11: Tạo hồ sơ người dùng mới

Bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới sau đó thay đổi cài đặt thành đặc quyền của quản trị viên và kiểm tra xem trình duyệt Windows 10 không hoạt động hay không.

Đây là cách bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn Cài đặt
• Chọn tài khoản
• Nhấp vào Gia đình và những người dùng khác
• Nhấp vào Thêm người khác vào PC này

  

• Điền vào mẫu với tên người dùng và mật khẩu. Tài khoản người dùng mới của bạn sẽ được tạo.
• Nhấp vào Thay đổi loại tài khoản
• Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Quản trị viên để đặt tài khoản ở cấp quản trị viên
• Khởi động lại máy tính của bạn
• Đăng nhập vào tài khoản mới bạn vừa tạo

Nếu vấn đề biến mất, điều đó có thể có nghĩa là hồ sơ người dùng khác của bạn bị hỏng.

Bạn có thể thử các cách sau trong trường hợp hồ sơ người dùng bị hỏng:

• Trên tài khoản mới của bạn, sử dụng nó để hạ cấp tài khoản thông thường của bạn
• Nhấp vào Áp dụng hoặc Ok
• Nâng tài khoản cũ của bạn lên cấp quản trị mặc định
• Rửa sạch và lặp lại một vài lần vì điều này sẽ giúp loại bỏ bất kỳ tham nhũng
• Để lại tài khoản của bạn với tư cách Quản trị viên

Kiểm tra xem trình duyệt Windows 10 không hoạt động có biến mất khi sử dụng tài khoản mới tạo không. Nếu vậy, bạn có thể Khắc phục tài khoản người dùng cũ hoặc di chuyển sang tài khoản mới.

Giải pháp 12: Thực hiện khắc phục sự cố bảo trì hệ thống

Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống giải quyết hầu hết các sự cố hệ thống phổ biến. Thực hiện các bước dưới đây để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập Khắc phục sự cố
• Nhấp vào Khắc phục sự cố

  

• Nhấp vào Hệ thống và Bảo mật
• Bấm vào Bảo trì hệ thống

  

• Nhấn Next
• Thực hiện theo các hướng dẫn để chạy trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống.

C READNG ĐỌC: 4 bộ công cụ sửa chữa PC tốt nhất để phục hồi sức khỏe cho PC của bạn

Giải pháp 13: Kiểm tra cập nhật

Nếu bạn kiểm tra Cập nhật Windows và thấy rằng các bản cập nhật trình duyệt có sẵn, hãy cài đặt chúng và kiểm tra xem nó có giúp khắc phục sự cố không.

Thực hiện theo các bước sau để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm
• Loại cập nhật
• Trong cửa sổ cài đặt Windows Update, bấm Kiểm tra cập nhật và cài đặt tất cả các bản cập nhật được liệt kê.

  

Windows sẽ ngay lập tức phát hiện cấu hình hệ thống của bạn và tải xuống các bản cập nhật phù hợp cho nó.

Giải pháp 14: Sử dụng Dấu nhắc Lệnh

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)

• Nhập lệnh này: PowerShell từExExPPicy không bị hạn chế

• Nhấn Enter
• Cửa sổ PowerShell sẽ mở
• Gõ lệnh này như sau: Get-AppXPackage-ALLUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation-like tựa * SystemApps * *}} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register Hồi $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml.

• Nhấn Enter
• Hãy thử sử dụng lại trình duyệt của bạn

Điều này có khắc phục được trình duyệt Windows 10 không hoạt động không? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Có bất kỳ giải pháp nào trong số này giúp khôi phục trình duyệt của bạn về trạng thái hoạt động trong Windows 10 không? Chia sẻ với chúng tôi kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.