Nếu bạn sở hữu một máy in HP, bạn có thể nhận thấy rằng máy in đang in tài liệu màu Đỏ mặc dù màu của tệp nguồn là Vàng. Đây là một vấn đề phổ biến và có thể xảy ra với các máy in khác. Vấn đề này thường xảy ra nếu bạn có hộp mực sắp hết mực hoặc nếu đầu hộp mực không sạch., chúng tôi xem xét một vài cách khắc phục để giải quyết vấn đề máy in của tôi in màu vàng thay vì vấn đề màu đỏ.

Tại sao máy in của tôi chỉ in màu vàng?

1. Làm sạch đầu in

1. Thực hiện nhiều lần vệ sinh đầu in có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến máy in.
2. Nạp giấy trắng vào khay nạp.
3. Trên bảng điều khiển của máy in, nhấn phím Mũi tên Phải để hiển thị thêm tùy chọn.
4. Từ danh sách các tùy chọn, chọn Cài đặt.
5. Chọn Công cụ để xem Menu Công cụ.
6. Chọn bản in sạch Cleanhead.
7. Đợi máy in hoàn tất quy trình vệ sinh đầu in. Nhấn OK sau khi quá trình hoàn tất.
8. Bây giờ máy in sẽ in một trang thử nghiệm để bạn xem lại kết quả.
9. Nếu bạn không hài lòng, hãy thực hiện một thao tác làm sạch đầu in khác lặp lại các bước trước đó. Làm điều này 3-4 lần nếu cần.

2. Căn chỉnh đầu in

1. Nạp giấy thường vào khay tiếp giấy.
2. Nhấn phím mũi tên phải để hiển thị màn hình điều hướng thứ hai.
3. Chọn các công cụ khác từ các tùy chọn và sau đó nhấn Align Printhead.
4. Đợi máy in căn chỉnh đầu in rồi in trang căn chỉnh.
5. Đảm bảo bạn in một Trang chẩn đoán chất lượng in khác để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Hầu hết người dùng máy in HP không biết HP Print and Scan Doctor có thể giải quyết nhiều vấn đề. Tìm hiểu về nó ở đây.

3. Kiểm tra mức mực thấp

1. Máy in sử dụng nhiều màu sắc khác nhau để trộn và in tài liệu theo màu yêu cầu. Nếu bất kỳ hộp mực nào bị thiếu mực, thì bạn có thể cần phải thay thế nó.
2. Ví dụ, nếu màu đỏ không in thì bạn cũng cần kiểm tra màu lục lam ngoài mức mực đỏ.
3. Nhấn nút Cài đặt trên bảng điều khiển của máy in.
4. Nhấn phím mũi tên xuống và chọn Công cụ và nhấn OK.
5. Chọn Máy đo hiển thị mực Máy đo độ cứng và nhấn OK. Điều này sẽ hiển thị mức mực của hộp mực trên bảng điều khiển của máy in.
6. Thay hộp mực nếu cần.

4. Hiệu chỉnh lại màu sắc

1. Nạp một vài tờ giấy trắng và sạch vào khay tiếp giấy.
2. Mở ứng dụng HP Solution Center.
3. Nhấp vào Cài đặt và chọn Cài đặt in.
4. Bây giờ bấm vào Hộp công cụ Máy in.
5. Từ tab Dịch vụ thiết bị, nhấp vào tùy chọn Hiệu chỉnh màu.
6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình. Quá trình có thể mất một vài phút để hoàn thành. Đợi máy in in báo cáo thử nghiệm, xác minh báo cáo và lặp lại quy trình nếu cần.