Giống như mọi diễn biến mới được cập nhật, Windows 10 April Update mang đến một vài vấn đề của riêng nó. Một số trong số chúng là các lỗi nhỏ, trong khi một số khác thực sự là các vấn đề nghiêm trọng khiến máy tính không thể sử dụng được.

Các báo cáo người dùng gần đây đã tiết lộ rằng Windows 10 phiên bản 1803 bị ảnh hưởng bởi sự đóng băng ngẫu nhiên dường như có liên quan đến / được kích hoạt bởi trình duyệt Chrome.

Google Chrome vẫn là trình duyệt phổ biến nhất trong số những người dùng Windows 10. Microsoft đã cố gắng hết sức để thuyết phục người dùng chuyển sang Edge, nhưng không có kết quả.

Mặc dù có rất nhiều tính năng và cải tiến mới của Edge, Chrome vẫn là trình duyệt mặc định cho hơn 60% người dùng Windows 10.

Chà, việc đóng băng ngẫu nhiên này có thể thuyết phục một số người dùng tạm thời chuyển sang một trình duyệt khác. Google Chrome thường đóng băng trên Windows 10 April Update và không có giải pháp hoặc hotfix nào được xác nhận trước mắt.

Tôi cũng đã có vài lần đóng băng với Mã VS nhưng luôn có Chrome ở chế độ nền. Và tôi không cần phải đi ngủ hoặc khởi động lại để sửa nó, chỉ cần rút phích cắm ra khỏi nguồn điện và công việc trở lại trên Chrome giảm thiểu để nó trở thành vấn đề liên quan đến Chrome.

Có tính đến cuộc chiến Chrome và Edge đang diễn ra, một số người dùng đã nói đùa rằng đây là sự cố do Microsoft tạo ra để buộc mọi người chuyển sang Edge:

Đó là một mẹo của Microsoft để khiến chúng tôi sử dụng Edge, LOL!

Một người dùng đã đề xuất rằng việc điều hướng đến UserAppDataLocalGoogleChromeUser Data (Symbolic Link) trong Explorer trước khi khởi chạy Chrome đã khắc phục sự cố.

Tuy nhiên, giải pháp nhanh chóng này không hiệu quả với tất cả người dùng, nhưng bạn có thể dùng thử.

Các lần đóng băng này cũng ảnh hưởng đến các thành phần Windows 10 khác, bao gồm Office, Excel, Trình quản lý thiết bị và hơn thế nữa nhưng bằng cách nào đó chúng đều liên quan đến việc mở Chrome.

Nhiều khả năng đây là một vấn đề tối ưu hóa. Microsoft và Google vẫn chưa thừa nhận vấn đề, nhưng bạn có thể gửi phản hồi của mình cho cả hai công ty để cho họ biết về vấn đề này.