aNellow có thể gây khó chịu hơn là bật máy tính của bạn, đăng nhập sau đó bạn không nhận được tệp nào trên máy tính để bàn của mình.

Thậm chí còn tệ hơn khi bạn không biết họ có thể biến mất ở đâu, hoặc làm thế nào để khôi phục chúng trở lại màn hình của bạn và quay lại với công việc của bạn.

Chà, chúng tôi chỉ có các giải pháp bạn cần khi bạn không có tệp nào trên Windows 10 trên máy tính để bàn, đặc biệt là sau khi bạn thực hiện nâng cấp hoặc cài đặt gần đây trên máy tính thì điều này đã xảy ra.

Bài viết này xem xét các giải pháp nhanh chóng mà bạn có thể sử dụng, một số đơn giản, một số bước dài hơn để thực hiện, nhưng cuối cùng, chúng tôi hy vọng bạn sẽ được sắp xếp và các tệp được khôi phục vào máy tính để bàn của bạn.

Các bước cần thực hiện khi bạn không nhận được tệp nào trên máy tính để bàn Windows 10

1. Kiểm tra thư mục Windows.old
2. Hiển thị tập tin, thư mục và ổ đĩa ẩn
3. Chạy máy quét an toàn của Microsoft
4. Chạy quét hệ thống kiểm tra tệp
5. Thực hiện khởi động sạch
6. Kiểm tra xem cài đặt của bạn ở chế độ máy tính bảng hay máy tính để bàn
7. Tạo hồ sơ người dùng mới
8. Thực hiện khôi phục hệ thống
9. Đặt lại trình thám hiểm Windows
10. Khởi động ở chế độ an toàn

1. Kiểm tra thư mục Windows.old

Nếu bạn không nhận được tệp nào trên Windows 10 trên máy tính để bàn, đặc biệt là sau khi nâng cấp, điều này không gây mất dữ liệu mà thay vào đó tạo thư mục Windows.old trong hệ điều hành trên ổ đĩa cục bộ. Trong trường hợp này, hãy kiểm tra thư mục đó, mở nó và khôi phục các tệp trở lại máy tính để bàn của bạn.

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn File Explorer

• Bấm vào PC này

• Mở ổ C:
• Mở Windows. thư mục cũ

• Nhấp vào người dùng

• Chọn tên người dùng của bạn

• Chuyển đến thư mục Desktop và tìm dữ liệu nào được lưu trên màn hình của bạn, sau đó sao chép và dán nó vào màn hình của bạn

Điều này có giúp được gì không? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

2. Hiển thị các tập tin, thư mục và ổ đĩa ẩn

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn File Explorer
• Bấm vào PC này
• Nhấp vào Máy tính để bàn

• Nhấp vào Sắp xếp
• Chọn thư mục và tùy chọn tìm kiếm
• Nhấp vào Xem và tìm kiếm các tập tin và thư mục ẩn
• Chọn Hiển thị tập tin, thư mục và ổ đĩa bị ẩn

• Nhấn vào OK

Điều này có làm việc cho bạn? Nếu bạn vẫn không nhận được tệp nào trên Windows 10, hãy thử giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: 12 phần mềm đổi tên tập tin tốt nhất cho PC Windows

3. Chạy Máy quét an toàn của Microsoft

Microsoft Safety Scanner là một công cụ được thiết kế để định vị và loại bỏ phần mềm độc hại khỏi PC Windows. Nó chỉ quét khi được kích hoạt thủ công, sau đó bạn có thể sử dụng nó 10 ngày sau khi bạn tải xuống.

Điều này có nghĩa là bạn cần tải xuống phiên bản mới nhất của công cụ trước khi bạn thực hiện mỗi lần quét trên máy tính của mình.

Tuy nhiên, công cụ Microsoft Safety Scanner không thay thế chương trình chống phần mềm độc hại của bạn. Nó giúp loại bỏ phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows 10 có thể khiến bạn không có tệp nào trên máy tính để bàn Windows 10.

Dưới đây là cách chạy Microsoft Safety Scanner:

• Tải về công cụ
• Mở nó ra
• Chọn kiểu quét bạn muốn chạy
• Bắt đầu quét
• Xem lại kết quả quét trên màn hình, trong đó liệt kê tất cả phần mềm độc hại được xác định trên máy tính của bạn

Để xóa công cụ Microsoft Safety Scanner, hãy xóa tệp msert.exe theo mặc định.

Kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.

4. Chạy quét hệ thống kiểm tra tệp

Trình kiểm tra tệp hệ thống quét hoặc kiểm tra tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sau đó thay thế các phiên bản không chính xác, bằng các phiên bản chính xác, chính xác của Microsoft.

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập CMD
• Chọn Dấu nhắc Lệnh

• Nhấp chuột phải và chọn Run as Administrator

• Nhập sfc / scannow

• Nhấn Enter
• Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn vẫn không nhận được tệp nào trên Windows 10, hãy thử giải pháp tiếp theo.

5. Thực hiện khởi động sạch

Nếu bạn quản lý để khởi động ở Chế độ an toàn, hãy thực hiện khởi động sạch để loại bỏ mọi xung đột phần mềm có thể khiến bạn không nhận được tệp nào trên máy tính để bàn Windows 10.

Thực hiện khởi động sạch cho máy tính của bạn giúp giảm xung đột liên quan đến phần mềm có thể đưa ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Những xung đột này có thể do các ứng dụng và dịch vụ khởi động và chạy trong nền bất cứ khi nào bạn khởi động Windows bình thường.

Cách thực hiện khởi động sạch

Để thực hiện thành công khởi động sạch trên Windows 10, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên, sau đó làm theo các bước sau:

• Đi đến hộp tìm kiếm
• Nhập msconfig

• Chọn cấu hình hệ thống
• Tìm tab dịch vụ

• Chọn Ẩn tất cả các hộp dịch vụ của Microsoft

• Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả
• Chuyển đến tab Khởi động
• Nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ

• Đóng Trình quản lý tác vụ, sau đó bấm Ok
• Khởi động lại máy tính của bạn

Bạn sẽ có một môi trường khởi động sạch sau khi tất cả các bước này được tuân thủ cẩn thận, sau đó bạn có thể thử và kiểm tra xem các tệp của mình có được khôi phục hay không.

• C READNG ĐỌC: FileBrick: Khám phá các tệp trong Windows 10, Windows 8 một cách sành điệu

6. Kiểm tra xem bạn có cài đặt trên Máy tính bảng hoặc Chế độ máy tính để bàn không

Đôi khi, bạn không thể nhận được tệp nào trên Windows 10 chỉ vì chế độ cài đặt hiển thị trên máy tính của bạn.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra xem các cài đặt có ở chế độ Máy tính bảng không và tắt nó đi bằng cách thực hiện như sau:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn Cài đặt

• Đi đến hệ thống
• Nhấp vào Chế độ máy tính bảng

• Nếu nó BẬT, hãy chuyển nó thành TẮT

• Kiểm tra xem máy tính để bàn của bạn đang hiển thị các tập tin

Nếu điều này không có ích, hãy thử giải pháp tiếp theo.

7. Tạo hồ sơ người dùng mới

Bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới sau đó thay đổi cài đặt thành đặc quyền của quản trị viên và kiểm tra xem bạn có nhận được tệp nào trên Windows 10 không.

Đây là cách bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn Cài đặt
• Chọn tài khoản
• Nhấp vào Thêm người khác vào PC này

• Điền vào mẫu với tên người dùng và mật khẩu. Tài khoản người dùng mới của bạn sẽ được tạo.
• Nhấp vào Thay đổi loại tài khoản
• Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Quản trị viên để đặt tài khoản ở cấp quản trị viên
• Khởi động lại máy tính của bạn
• Đăng nhập vào tài khoản mới bạn vừa tạo

Nếu vấn đề biến mất, điều đó có thể có nghĩa là hồ sơ người dùng khác của bạn bị hỏng.

Bạn có thể thử các cách sau trong trường hợp hồ sơ người dùng bị hỏng:

• Trên tài khoản mới của bạn, sử dụng nó để hạ cấp tài khoản thông thường của bạn
• Nhấp vào Áp dụng hoặc Ok
• Nâng tài khoản cũ của bạn lên cấp quản trị mặc định
• Rửa sạch và lặp lại một vài lần vì điều này sẽ giúp loại bỏ bất kỳ tham nhũng
• Để lại tài khoản của bạn với tư cách Quản trị viên

Kiểm tra xem bạn vẫn không nhận được tệp nào trên Windows 10 trên máy tính để bàn khi sử dụng tài khoản mới tạo. Nếu vẫn còn, bạn có thể Khắc phục tài khoản người dùng cũ hoặc di chuyển sang tài khoản mới.

Nếu bạn có các tài khoản người dùng khác nhau, hãy đăng nhập vào từng tài khoản và kiểm tra xem bạn có thể tìm thấy các tệp và thư mục đã có sau khi nâng cấp lên Windows 10 không.

Bạn cũng có thể vô hiệu hóa tài khoản quản trị viên tích hợp bằng cách thực hiện như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Command Prompt (admin) để mở Command Prompt

• Nhập lệnh: quản trị viên người dùng mạng / kích hoạt: không
• Nhấn Enter

Điều này đã khắc phục sự cố? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

8. Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu bạn gặp tình trạng PC ở mức cảnh báo rủi ro trên máy tính của mình, hãy sử dụng Khôi phục hệ thống để tạo điểm khôi phục bằng các bước bên dưới và xem liệu nó có giúp:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập System Restore
• Nhấp vào Tạo điểm khôi phục trong danh sách kết quả tìm kiếm

• Nhập mật khẩu tài khoản quản trị viên của bạn hoặc cấp quyền nếu được nhắc
• Trong hộp thoại Khôi phục hệ thống, bấm vào Khôi phục hệ thống

• Nhấn Next
• Nhấp vào điểm khôi phục được tạo trước khi bạn gặp sự cố
• Nhấn Next
• Nhấp vào Kết thúc

Khôi phục không ảnh hưởng đến các tập tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ xóa các ứng dụng, trình điều khiển và bản cập nhật được cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo.

Để quay lại điểm khôi phục, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Trong hộp tìm kiếm bảng điều khiển, nhập Recovery
• Chọn Phục hồi

• Nhấp vào Mở hệ thống khôi phục

• Nhấn Next
• Chọn điểm khôi phục liên quan đến chương trình / ứng dụng, trình điều khiển hoặc cập nhật có vấn đề
• Nhấn Next
• Nhấp vào Kết thúc

Vẫn không có tập tin trên máy tính để bàn Windows 10? Hãy thử giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: Excel sẽ không mở tệp, thay vào đó hiển thị màn hình trắng? Bạn có thể sửa nó

9. Đặt lại Windows Explorer

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấn CTRL + SHIFT + ESC để mở Trình quản lý tác vụ

• Nhấp chuột phải vào Windows Explorer

• Nhấp vào Kết thúc tác vụ
• Trên đầu Trình quản lý tác vụ, bấm vào Tệp
• Bấm Chạy nhiệm vụ mới

• Loại thám hiểm. exe
• Nhấn Enter

Điều này có khắc phục được vấn đề không? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

10. Khởi động ở chế độ an toàn

Chế độ an toàn khởi động máy tính của bạn với các tệp và trình điều khiển bị giới hạn nhưng Windows vẫn sẽ chạy. Để biết bạn có ở chế độ An toàn hay không, bạn sẽ thấy các từ ở các góc trên màn hình.

Nếu sự cố chương trình biến mất vẫn còn, hãy kiểm tra xem nó có xảy ra trong khi máy tính của bạn ở chế độ An toàn không.

Thực hiện theo các bước sau để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn:

• Bấm vào nút Bắt đầu
• Chọn Cài đặt - hộp Cài đặt sẽ mở ra
• Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật

• Chọn Recovery từ khung bên trái

• Chuyển đến khởi động nâng cao
• Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ
• Chọn Khắc phục sự cố từ màn hình chọn tùy chọn
• Nhấp vào Tùy chọn nâng cao
• Chuyển đến Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại
• Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
• Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn

Cách nhanh hơn để vào Chế độ an toàn là khởi động lại máy tính của bạn sau đó thực hiện các bước sau:

• Từ màn hình Chọn một tùy chọn, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại
• Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
• Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn

Nếu sự cố không xảy ra khi ở chế độ An toàn, thì cài đặt mặc định và trình điều khiển cơ bản của bạn sẽ không góp phần gây ra sự cố.

Có bất kỳ giải pháp nào trong số mười giải pháp này giúp bạn lấy lại các tệp của mình trên máy tính để bàn không? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách chia sẻ với chúng tôi kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.