Đức đã tranh luận trong nhiều năm về việc các tổ chức của họ có nên sử dụng các công cụ của Microsoft hay không. Nhà nước Đức của Đức gần đây đã dán nhãn việc sử dụng Windows 10 và Office 365 trong các trường học là không an toàn.

Quyết định này đã được đưa ra trong bối cảnh chính phủ lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu. Văn phòng Bảo mật Thông tin Liên bang tin rằng dữ liệu riêng tư của giáo viên và học sinh có thể bị lộ do cấu hình trong Office 365.

Office 365 sử dụng tính năng đo từ xa để thu thập dữ liệu người dùng và gửi lại cho Microsoft.

Dữ liệu bao gồm kết quả chẩn đoán phần mềm, dòng chủ đề email hoặc thông tin được sử dụng bởi các công cụ kiểm tra chính tả và hơn thế nữa. Windows 10 cũng sử dụng một kỹ thuật tương tự để thu thập dữ liệu từ xa.

Vấn đề là sinh viên không thể cung cấp sự đồng ý của họ để thu thập dữ liệu. Hơn nữa, hầu hết các lần, Microsoft không yêu cầu sự đồng ý của người dùng để thu thập và lưu trữ thông tin. Do đó, luật GDPR nghiêm cấm các công ty từ những hành vi bất hợp pháp này.

Microsoft không phải là công ty duy nhất được Văn phòng bảo mật thông tin liên bang nhắm đến. Các giải pháp dựa trên đám mây được cung cấp bởi Apple và Google thuộc cùng loại.

Ủy viên hội đồng của bang đề nghị các tổ chức giáo dục sử dụng các ứng dụng thay thế cung cấp các dịch vụ tương tự tại địa phương.

Microsoft cần đưa ra một giải pháp thỏa đáng để giải quyết vấn đề này. Mặt khác, nhiều nước châu Âu khác có thể áp dụng một chiến lược tương tự.

Điều quan trọng là các công ty có quyền truy cập vào dữ liệu đó sử dụng các cơ chế mã hóa mạnh mẽ để tránh các mối lo ngại về bảo mật.