OneDrive là một nền tảng lưu trữ tệp cho phép người dùng đồng bộ hóa các tệp và truy cập chúng sau này từ trình duyệt hoặc thiết bị di động.

Dịch vụ này là một trong những dịch vụ đám mây tốt nhất hiện có, cho phép người dùng cộng tác với người khác hoặc đơn giản là lưu trữ tệp của họ trực tuyến để sao lưu. OneDrive được tích hợp trong Windows 10 và có dung lượng lưu trữ tối đa 5GB.

Được đánh bóng như dịch vụ đám mây này, đôi khi người dùng gặp phải nhiều lỗi khác nhau khi quản lý tệp của họ. Một trong những lỗi thường gặp nhất là thông báo cho người dùng biết rằng OneDrive đang xử lý các thay đổi.

Thực tế không có gì xảy ra, mặc dù OneDrive dường như đang đồng bộ hóa các tệp. Dưới đây là cách người dùng mô tả lỗi này:

Cuối cùng tôi đã đồng bộ tất cả các tệp Onedrive của mình, mặc dù đó là một nhiệm vụ trong chính nó. Vì tất cả chúng đều được đồng bộ hóa (kiểm tra màu xanh lục bên cạnh tất cả các tệp), biểu tượng thanh tác vụ cho Onedrive tiếp tục nói Xử lý các thay đổi và hiển thị đồng bộ hóa mặc dù không phải vậy. Nếu tôi đóng ứng dụng và mở lại, nó sẽ kiểm tra lại các tệp và quay lại xử lý các thay đổi.

Tôi có tất cả các bản cập nhật ứng dụng và hệ thống được áp dụng có sẵn. Bất cứ ai cũng biết cách khắc phục điều này để cho thấy rằng nó được đồng bộ hóa?

Sự cố đồng bộ hóa OneDrive này cũng ảnh hưởng đến quá trình được gọi là runtimebroker.exe, dẫn đến việc sử dụng CPU cao trong Windows 10.

Trên hết, đây là một số ví dụ khác về (các) vấn đề (hoặc tương tự) này:

• OneDrive bị kẹt khi xử lý thay đổi Windows 7 - Mặc dù chúng ta đang nói về Windows 10 tại đây, bạn có thể dễ dàng áp dụng hầu hết các giải pháp này cho Windows 7.
• Xử lý OneDrive for Business thay đổi Windows 7 - Tương tự với OneDrive for Business, bạn có thể áp dụng hầu hết các giải pháp này.
• OneDrive đang cập nhật tệp mãi mãi - Thật vậy, nếu OneDrive bị kẹt cập nhật tệp, nó sẽ tồn tại mãi mãi, nếu bạn không làm gì đó với nó.

Làm cách nào để khắc phục sự cố Onedrive đang xử lý sự cố thay đổi?

1. Thay đổi vị trí của thư mục OneDrive trong File Explorer
2. Kiểm tra xem tệp không quá lớn
3. Kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng đĩa không
4. Khởi động lại quá trình đồng bộ hóa
5. Đảm bảo OneDrive được kết nối với Windows
6. Kết nối lại tài khoản OneDrive của bạn
7. Thay đổi tài khoản Microsoft của bạn thành tài khoản cục bộ và thay đổi lại thành Microsoft
8. Xóa tệp 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A
9. Kiểm tra từng thư mục trên OneDrive cục bộ để biết các quyền
10. Đặt lại OneDrive
11. So sánh chế độ xem File Explorer cục bộ của OneDrive và các tệp Ứng dụng web OneDrive

Giải pháp 1 - Thay đổi vị trí của thư mục OneDrive trong File Explorer

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong vùng thông báo> chọn Cài đặt
2. Chọn Hủy liên kết OneDrive
3. Thực hiện theo quy trình thiết lập và chọn ổ đĩa hoặc vị trí mới
4. Đợi các tệp của bạn tải xuống lại vị trí mới.

Giải pháp 2 - Kiểm tra xem tệp không quá lớn

OneDrive cũng có giới hạn của nó. Bạn không thể đồng bộ hóa một tệp lớn hơn 10GB. Vì vậy, nếu bạn biết bạn đang đồng bộ hóa một tệp lớn (hoặc tệp), hãy kiểm tra lại kích thước của nó.

Nếu nó lớn hơn 10GB, bạn sẽ phải thu nhỏ nó bằng cách nào đó. Có thể sử dụng WinRar hoặc một số dịch vụ nén khác.

Cần nén các tập tin của bạn? Kiểm tra danh sách này với các công cụ tốt nhất có thể giúp bạn làm điều đó.

Giải pháp 3 - Kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng đĩa không

Nói về các hạn chế, bạn cũng sẽ không thể đồng bộ hóa tất cả các tệp của mình nếu bạn không có đủ dung lượng đĩa trống trên máy tính của mình.

Có, các tệp OneDrive được lưu trữ trên đám mây, nhưng nếu bạn muốn truy cập chúng thông qua ứng dụng khách, chúng cần được lưu trữ trên ổ cứng của bạn.

Vì vậy, nếu quá trình đồng bộ hóa đi vào ngõ cụt, chỉ cần đảm bảo bạn có đủ dung lượng trống để lưu trữ tất cả các tệp OneDrive của mình.

Nếu bạn muốn giải phóng một số dung lượng đĩa trên PC Windows 10 của mình, hãy xem bài viết này để tìm các phương pháp tốt nhất để dọn sạch ổ đĩa của bạn.

Giải pháp 4 - Khởi động lại quá trình đồng bộ hóa

Nếu xảy ra một số lỗi không mong muốn, bạn có thể bắt đầu lại quy trình đồng bộ hóa để mọi thứ trở lại bình thường. May mắn thay, khởi động lại quá trình đồng bộ hóa có nghĩa là chỉ khởi chạy lại ứng dụng khách OneDrive, không có gì phức tạp hơn.

Vì vậy, chỉ cần bấm chuột phải vào ứng dụng khách OneDrive trên thanh tác vụ và đi đến Thoát. Khởi động lại máy tính của bạn hoặc chỉ khởi động lại OneDrive và quá trình đồng bộ hóa sẽ bắt đầu mới.

Nếu bạn cần thêm thông tin về cách hủy đồng bộ OneDrive trong Windows 10, hãy xem bài viết hữu ích này.

Giải pháp 5 - Đảm bảo OneDrive được kết nối với Windows

Ngay khi bạn đăng nhập vào tài khoản OneDrive, nó sẽ tự động kết nối với bản sao Windows 10. Tuy nhiên, quá trình này có thể bị gián đoạn vì một số lý do, trong trường hợp đó, bạn sẽ phải kết nối hai tài khoản theo cách thủ công.

Để kết nối OneDrive với Windows 10 theo cách thủ công, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Chuyển đến Tài khoản> Email & tài khoản ứng dụng.
3. Trong Email, lịch và danh bạ, bấm Thêm tài khoản.
4. Nhập thông tin đăng nhập của bạn để thêm tài khoản OneDrive của bạn.
5. Bắt đầu lại quá trình đồng bộ hóa.

Nếu bạn muốn biết cách bạn có thể sử dụng hai tài khoản OneDrive trên một PC, hãy làm theo hướng dẫn này.

Giải pháp 6 - Kết nối lại tài khoản OneDrive của bạn

Nếu bạn đã kết nối tất cả các tài khoản của mình, có thể bạn cần hủy liên kết tài khoản OneDrive của mình khỏi Windows và kết nối lại một lần nữa. Đây là cách để làm điều đó:

1. Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive trên thanh tác vụ.
2. Chuyển đến Cài đặt.
3. Đi qua tab Tài khoản.
4. Bây giờ, hãy truy cập Hủy liên kết PC này để ngắt kết nối tài khoản OneDrive của bạn khỏi PC Windows.
5. Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối tài khoản OneDrive của bạn một lần nữa.

Giải pháp 7 - Thay đổi tài khoản Microsoft của bạn thành tài khoản cục bộ và đổi lại thành Microsoft

1. Chuyển đến Cài đặt > Tài khoản > Tài khoản của bạn
2. Chọn Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft
3. Kết nối với tài khoản Microsoft hiện có hoặc tạo tài khoản mới. Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ của Microsoft như Xbox, Hotmail, Outlook.com hoặc Skype, tài khoản Microsoft của bạn là địa chỉ email bạn sử dụng để đăng nhập vào các dịch vụ đó.
4. Quay trở lại tài khoản cục bộ bằng cách nhấp vào tùy chọn Đăng nhập bằng tài khoản cục bộ thay thế.

Giải pháp 8 - Xóa tệp 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A

Một số người dùng đã cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách xóa tệp OneDrive 000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A và báo cáo kết quả khả quan.

Tôi chỉ có cùng một vấn đề. Tôi vừa đăng nhập vào Onedrive.com, đã xóa tệp định dạng.000A0000-A000-A000-0A0A-00000A0A000A, và đó là nó.

Giải pháp 9 - Kiểm tra từng thư mục trên OneDrive cục bộ để tìm quyền

Đảm bảo rằng tất cả các thư mục OneDrive của bạn hiển thị tài khoản đăng nhập Microsoft của bạn:

1. Chọn thư mục OneDrive của bạn> đi tới Thuộc tính > bấm vào tab Bảo mật
2. Chọn Tên nhóm hoặc tên người dùng > Chỉnh sửa > Thêm
3. Nhập địa chỉ email của bạn được liên kết với tài khoản Microsoft của bạn> chọn Kiểm tra tên
4. Thêm toàn quyền kiểm soát cho tài khoản.
5. Truy cập Cài đặt OneDrive > chọn Hủy liên kết OneDrive > liên kết lại.

Tuy nhiên, theo báo cáo của người dùng, cách giải quyết này cần được tuân thủ sau mỗi thay đổi:

Trên ba máy Windows 10 của tôi, nó không chỉ là thư mục Ảnh. Bất cứ khi nào có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với các thư mục OneDrive cục bộ, các quyền sẽ được xử lý và OneDrive sẽ đi vào vòng lặp xử lý của nó. Nếu tôi tự đặt lại quyền truy cập thư mục mỗi lần, OneDrive sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giải pháp 10 - Đặt lại OneDrive

1. Nhấn phím Windows + R để khởi chạy Run
2. Nhập comand % localappdata% MicrosoftOneDriveencedrive.exe / reset> xác nhận
3. Biểu tượng khay hệ thống OneDrive sẽ biến mất và xuất hiện lại sau hai phút.
4. Nếu biểu tượng OneDrive không xuất hiện lại, hãy chạy lệnh sau: % localappdata% MicrosoftOneDriveencedrive.exe

Giải pháp 11 - So sánh chế độ xem File Explorer cục bộ của OneDrive và các tệp Ứng dụng web OneDrive

Giao diện File Explorer cục bộ của OneDrive và chế độ xem Ứng dụng web OneDrive phải luôn giống nhau. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể thấy một số tệp vẫn hiển thị trên Ứng dụng web, mặc dù chúng đã bị xóa từ lâu thông qua File Explorer.

Vì các tệp này vẫn ở trên đám mây, công cụ đồng bộ sẽ cố tải chúng xuống máy cục bộ của bạn, nhưng không biết đặt chúng ở đâu.

Ngoài ra, hãy thử sử dụng ứng dụng khách dựa trên web và trong khi chúng tôi ở đó, hãy cân nhắc sử dụng Trình duyệt UR để truy cập trực tuyến. Trình duyệt này là một tài sản tuyệt vời cho tất cả các bạn thích trải nghiệm duyệt web an toàn và riêng tư.

Tải xuống UR Browser ngay hôm nay và kiểm tra xem nó hoạt động như thế nào.

Đề nghị của biên tập viên Trình duyệt UR

• Tải trang nhanh
• Quyền riêng tư ở cấp độ VPN
• Bảo mật nâng cao
• Trình quét virus tích hợp

Tải xuống ngay bây giờ Trình duyệt UR

Chỉ cần xóa các tệp này trong Ứng dụng web và trong vài giây, OneDrive sẽ được cập nhật.

Chúng tôi hy vọng những giải pháp này hữu ích cho bạn. Hãy cho chúng tôi trong phần bình luận dưới đây giải pháp nào hiệu quả với bạn.

Ngoài ra, hãy để lại bất kỳ câu hỏi nào khác mà bạn có thể có và chắc chắn chúng tôi sẽ kiểm tra chúng.