Vi-rút máy tính có thể là mối đe dọa bảo mật và chúng cũng có thể gây ra lỗi hệ thống như ERROR_VIRUS_INFECTED xảy ra.

Lỗi này thường xảy ra sau khi Thao tác không hoàn thành thành công vì tệp chứa thông báo vi-rút và hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi này trên Windows 10.

Làm thế nào để sửa lỗi ERROR VIRUS INFECTED?

Khắc phục - ERROR_VIRUS_INFECTED

Giải pháp 1 - Tắt Windows Defender

Sử dụng một phần mềm chống vi-rút khá quan trọng và Windows 10 đi kèm với phần mềm chống vi-rút riêng có tên Windows Defender.

Đối với hầu hết các phần, đây là một phần mềm chống vi-rút chắc chắn, nhưng rất ít người dùng báo cáo rằng Windows Defender có thể gây ra lỗi này và các lỗi khác.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên tắt hoàn toàn Windows Defender.

Trước khi chúng tôi chỉ cho bạn cách thực hiện điều đó, bạn cần chắc chắn rằng tệp bạn đang cố chạy không phải là độc hại.

Nếu bạn đang cố chạy một tệp từ một nguồn an toàn, rất có thể nó không bị nhiễm. Để tắt Windows Defender, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Cập nhật & bảo mật. Trong khung bên trái điều hướng đến Windows Defender và trong khung bên phải, tắt chức năng bảo vệ thời gian thực.

   

Sau khi làm điều đó, Windows Defender sẽ bị vô hiệu hóa và bạn sẽ có thể chạy tệp mà không gặp sự cố nào.

Một số người dùng báo cáo rằng phương pháp này sẽ tạm thời vô hiệu hóa Windows Defender, vì vậy nó sẽ tự bật lại sau một khoảng thời gian ngắn.

Để vô hiệu hóa hoàn toàn Windows Defender, bạn cần chỉnh sửa sổ đăng ký của mình.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Tùy chọn: Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký, luôn luôn tốt để tạo bản sao lưu trong trường hợp có sự cố. Để sao lưu sổ đăng ký của bạn, đi đến Tệp> Xuất.

   

   Chọn Tất cả làm Phạm vi xuất và nhập tên mong muốn. Chọn một vị trí an toàn và nhấp vào nút Lưu để xuất sổ đăng ký của bạn. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào xảy ra, bạn chỉ cần chạy tệp này và khôi phục sổ đăng ký về trạng thái ban đầu.

   

3. Trong khung bên trái, điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolahoMicrosoftWindows Khóa bảo vệ. Tìm kiếm DisableAntiSpyware DWORD trong khung bên phải. Nếu DWORD này không khả dụng, nhấp chuột phải vào khoảng trống trong khung bên phải và chọn Mới> DWORD (Giá trị 32 bit). Nhập DisableAntiSpyware làm tên của DWORD mới và nhấp đúp vào nó.

   

4. Đặt giá trị dữ liệu thành 1 và nhấp vào OK để lưu thay đổi.

   

Sau khi làm điều đó, Windows Defender sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn và bạn sẽ không gặp lỗi này nữa.

Nếu bạn không muốn chỉnh sửa sổ đăng ký của mình, bạn có thể tắt Windows Defender bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập gpedit.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi Trình chỉnh sửa chính sách nhóm mở, trong ngăn bên trái điều hướng đến Cấu hình máy tính> Mẫu quản trị> Cấu phần Windows> Trình bảo vệ Windows. Trong khung bên phải, nhấp đúp chuột vào Tắt Windows Defender.

   

3. Chọn tùy chọn Kích hoạt và nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Hãy nhớ rằng việc tắt Windows Defender có thể khiến PC của bạn dễ bị phần mềm độc hại, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt công cụ chống vi-rút của bên thứ ba càng sớm càng tốt.

Giải pháp 2 - Thêm tệp có vấn đề vào danh sách loại trừ

Nếu bạn gặp phải lỗi này trong khi cố gắng truy cập vào một tệp nhất định, có thể tệp đó được xác định sai là mối đe dọa. Nếu bạn chắc chắn rằng tệp không độc hại, hãy thêm nó vào danh sách loại trừ và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Các nhà phát triển đã báo cáo vấn đề này trong khi cố gắng kiểm tra các ứng dụng của họ trên PC.

Tuy nhiên, vấn đề cũng có thể xảy ra với các tệp đã tải xuống, vì vậy nếu bạn khẳng định rằng tệp đã tải xuống không bị nhiễm, hãy thêm nó vào danh sách loại trừ để khắc phục sự cố này.

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Đôi khi các loại sự cố này có thể xảy ra do các công cụ chống vi-rút của bên thứ ba. Một số phần mềm chống vi-rút có thể không tương thích hoàn toàn với PC hoặc với phần mềm khác và điều đó có thể dẫn đến lỗi này.

Để khắc phục sự cố, hãy thử tắt tính năng chống vi-rút của bạn trong một thời gian ngắn.

Hãy thử chạy lại tệp và kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Nếu điều đó không có ích, bạn có thể phải gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Giải pháp 4 - thay đổi phần mềm chống vi-rút của bạn

Loại bỏ phần mềm chống vi-rút không phải là giải pháp tốt nhất, nhưng nếu nó có ích, bạn có thể muốn thử chuyển sang một công cụ chống vi-rút khác. Chúng tôi đề nghị BullGuard.

Phần mềm chống vi-rút này có trình quét Mạng gia đình giúp theo dõi tất cả các mạng gia đình của bạn, do đó cho phép theo dõi tất cả các cuộc tấn công có thể có trên mọi máy tính trong mạng.

Nó cũng có một công cụ chống phần mềm độc hại được cập nhật, liên tục quét chữ ký và chặn chúng trong cùng một giây mà chúng trông đáng ngờ.

Công cụ hành vi Sentry của Bullguard hàng ngày nhận được các bản cập nhật về chữ ký mới nhất và đặt một lớp bảo vệ bổ sung trên PC của bạn. Nó cũng có nhiều cài đặt riêng tư để sử dụng và chế độ chơi trò chơi.

Tóm lại, đây là một chương trình chống vi-rút mà bạn chắc chắn cài đặt trên PC để bảo vệ tối đa.

• Tải xuống phiên bản miễn phí BullGuard

Ngoài ra, bạn cũng có thể thử cập nhật phần mềm chống vi-rút của mình lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được sự cố không.

Giải pháp 5 - Cài đặt lại Avast

ĐỌC C: NG:

• Cách sửa lỗi diệt virus Norton trên Windows 10
• 3 phần mềm diệt virus tốt nhất để ngăn chặn ransomware Petya / GoldenEye
• 5 lý do tại sao bạn vẫn cần một phần mềm chống vi-rút cho PC Windows 10 của bạn
• Norton Antivirus & Norton Internet Security BSODs được sửa trong Windows 10
• Sự cố Windows Update sau khi cài đặt Windows 10 Creators Update