Tự động điền Outlook, nếu không AutoComplete, hiển thị địa chỉ email khi bạn bắt đầu nhập chúng vào trường Đến.

Tuy nhiên, AutoComplete không phải lúc nào cũng hoạt động đối với một số người dùng. Nếu Outlook không hiển thị địa chỉ email khi bạn nhập chúng vào Đến, bạn có thể cần sửa AutoComplete.

Đây là cách bạn có thể sửa địa chỉ email tự động điền của Outlook.

Làm cách nào tôi có thể sửa Outlook Autocomplete không hoạt động?

1. Kiểm tra Cài đặt tự động hoàn tất trong Outlook
2. Xóa danh sách tự động hoàn thành
3. Tắt bổ trợ Outlook
4. Mở Outlook ở chế độ an toàn
5. Đặt lại tự động hoàn tất
6. Sửa tệp PST

1. Kiểm tra Cài đặt tự động hoàn tất trong Outlook

• Outlook bao gồm cài đặt AutoComplete cần được chọn. Để kiểm tra tùy chọn AutoComplete, bấm vào tab Tệp.
• Chọn Tùy chọn để mở cửa sổ Tùy chọn Outlook.
• Chọn Thư ở bên trái của cửa sổ.
• Cuộn xuống các tùy chọn Gửi tin nhắn, bao gồm Danh sách Sử dụng Tự động Hoàn thành để đề xuất tên khi nhập vào tùy chọn dòng Đến, Cc và Bcc.
• Chọn Danh sách Sử dụng Tự động Hoàn thành để đề xuất tên khi nhập vào tùy chọn dòng Đến, Cc và Bcc nếu hộp kiểm của nó không được chọn.

2. Xóa danh sách tự động hoàn thành

Nếu bạn không cần chọn Sử dụng Danh sách Tự động Hoàn thành để đề xuất tên khi nhập vào tùy chọn dòng Đến, Cc và Bcc, hãy lưu ý nút Danh sách Tự động Hoàn thành trống bên cạnh.

Outlook bao gồm tối đa 1.000 mục trong danh sách AutoComplete của nó, bạn có thể xóa bằng cách nhấn nút Danh sách tự động hoàn thành trống.

Nhấn nút đó và nhấp vào Có để xóa danh sách AutoComplete. Lưu ý rằng bạn sẽ cần nhập đầy đủ tất cả các địa chỉ email một lần trước khi tự động điền của Outlook hiển thị lại chúng.

3. Tắt bổ trợ Outlook

Bạn có thể cần phải tắt một số bổ trợ để sửa địa chỉ email tự động điền Outlook. Bổ trợ Trình thông báo thay đổi iTunes Outlook là một bổ trợ làm hỏng danh sách AutoComplete. Bạn có thể tắt bổ trợ Outlook như sau.

• Bấm vào Tệp > Tùy chọn để mở cửa sổ Tùy chọn Outlook.
• Sau đó chọn Bổ trợ trên cửa sổ Tùy chọn Outlook.
• Chọn COM Add-in trên menu thả xuống Manage.
• Nhấp vào nút Bắt đầu.

• Bỏ chọn các hộp kiểm bổ trợ để vô hiệu hóa chúng.
• Nhấn nút OK để đóng cửa sổ.

4. Mở Outlook ở chế độ an toàn

• Ngoài ra, bạn có thể mở Outlook ở Chế độ an toàn để hủy kích hoạt tất cả các bổ trợ của ứng dụng. Để làm điều đó, nhấn phím Windows + phím nóng X.
• Chọn Run để mở cửa sổ trong ảnh chụp bên dưới.

• Nhập 'Outlook.exe / safe' vào hộp văn bản Mở.

• Nhấp vào nút OK để khởi chạy Outlook.

Đôi khi, Chế độ an toàn sẽ không chấp nhận mật khẩu của bạn. Chúng tôi đã chuẩn bị một hướng dẫn dành riêng cho một dịp như vậy.

5. Đặt lại AutoComplete

Bạn có thể đặt lại AutoComplete bằng cách xóa bộ đệm của nó. Thư mục RoamCache bao gồm bộ đệm AutoComplete. Bạn có thể đặt lại bộ đệm đó bằng cách chỉnh sửa thư mục RoamCache như sau.

• Đầu tiên, mở File Explorer.
• Sau đó mở thư mục này trong File Explorer:% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook.
• Nhấp chuột phải vào thư mục RoamCache và chọn Đổi tên.
• Nhập 'old_RoamCache' làm tiêu đề của thư mục.
• Outlook sẽ thiết lập thư mục RoamCache mới khi bạn mở ứng dụng.

Nếu bạn có bất kỳ sự cố File Explorer nào trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn chuyên dụng này để giải quyết chúng.

6. Sửa tệp PST

Sửa chữa tệp PST có thể sửa AutoComplete. Outlook bao gồm tiện ích SCANPST (Công cụ sửa chữa hộp thư đến Outlook) mà bạn có thể sửa chữa tệp PST bằng. Đây là cách bạn có thể sử dụng SCANPST trong Windows.

• Đầu tiên, mở thư mục Outlook của bạn trong File Explorer. Đường dẫn thư mục đó có thể là Tệp chương trình (x86) Microsoft Cán bộ trên Windows 64 bit hoặc Chương trình TệpMicrosoft Cán bộ trên nền tảng 32 bit.
• Sau đó nhấp vào scanpst.exe để mở cửa sổ Công cụ sửa chữa hộp thư đến Outlook.
• Nhấn nút Duyệt để chọn tệp PST của bạn. Nhập 'Outlook.pst' trong thanh tìm kiếm Windows nếu bạn không chắc tệp PST nằm trong thư mục nào.
• Nhấp vào nút Bắt đầu trên cửa sổ Công cụ sửa chữa Hộp thư đến Outlook để sửa tệp PST.

Đó là một vài độ phân giải có thể khắc phục AutoComplete của Outlook để trường Đến hiển thị lại địa chỉ email.

Trợ lý phục hồi và hỗ trợ Outlook cũng có thể có ích để sửa lỗi AutoComplete. Bạn có thể tải xuống Trợ lý Hỗ trợ và Phục hồi từ trang web này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng để lại trong phần bình luận bên dưới.