Bạn có đang đối mặt với một tình huống tương tự khi các email Outlook của bạn đã biến mất ? Đừng lo lắng, có nhiều cách để khắc phục vấn đề và lấy lại toàn bộ thư của bạn, nơi chúng nên ở.

Thông thường, khi email Outlook biến mất, đó có thể là vấn đề về cấu hình trong cài đặt của bạn, không hoạt động tài khoản, quy tắc email được thiết lập trên Outlook và email được chuyển đến thư mục đã xóa, tài khoản của bạn có thể bị hack và thư bị xóa hoặc Cuộc hội thoại Tính năng luồng được bật.

Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cách khôi phục mật khẩu Outlook và thực hiện tất cả các hành động bảo mật cần thiết.

Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là nếu bạn nâng cấp lên Outlook.com, bản nâng cấp chỉ có trên giao diện người dùng sang giao diện mới, vì vậy email của bạn sẽ vẫn còn trong hộp thư đến của bạn.

Đôi khi các thay đổi của Microsoft cũng có thể khiến email biến mất, như năm 2016 khi Microsoft thay đổi từ nền tảng POP / IMAP sang Exchange, vì vậy mọi người sử dụng @Hotmail, @outlook, @live và / hoặc @msn đều được nâng cấp email.

Kết quả là tất cả các email trong nền tảng POP trước khi chuyển đổi không được di chuyển sang nền tảng Exchange.

Trong trường hợp như vậy, các email đã được lưu trên máy tính hoặc thiết bị (cục bộ) và có thể không được định cấu hình để lưu lại trên máy chủ, điều này khiến Microsoft khó di chuyển chúng sang nền tảng Exchange.

Nếu bạn muốn giải quyết vấn đề email Outlook biến mất, hãy thử các bước bên dưới.

CỐ ĐỊNH: Hộp thư đến Outlook đột nhiên trống

1. Xuất lịch sử thư cũ
2. Tạo một hồ sơ Outlook mới
3. Nhập email cũ
4. Sử dụng tính năng khôi phục email bị xóa / bị mất
5. Xóa tất cả các bộ lọc / chế độ xem
6. Sử dụng Tìm kiếm nâng cao
7. Thay đổi tùy chọn lọc
8. Bật Đừng để chương trình khác xóa tin nhắn khỏi tùy chọn Outlook
9. Có kế hoạch dự phòng thường xuyên

1. Xuất lịch sử thư cũ

• Mở Outlook
• Bấm vào Tệp và chọn Mở & Xuất
• Nhấp vào Nhập / Xuất
• Chọn xuất thành tệp
• Chọn tệp dữ liệu Outlook (.pst)
• Chọn tài khoản email
• Đảm bảo Bao gồm thư mục con được kiểm tra
• Nhấn Next
• Bấm Duyệt
• Chọn một vị trí và đặt tên cho tập tin
• Nhấp vào Kết thúc

Ngoài ra, bạn có thể làm điều này với phần mềm của bên thứ ba và cũng trở thành một chuyên gia về vấn đề này.

2. Tạo một hồ sơ Outlook mới

• Nhấp vào Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển
• Nhấp vào Xem bởi và chọn Biểu tượng lớn

• Nhấp vào thư

• Nhấp vào Thêm

• Chọn tạo hồ sơ mới

• Sử dụng trình hướng dẫn Outlook để định cấu hình tài khoản mới bằng địa chỉ email và mật khẩu.

3. Nhập email cũ

Với tài khoản mới, bạn có thể nhập email cũ của mình. Để làm điều này:

• Mở tài khoản Outlook mới
• Bấm vào Tệp và chọn Mở & Xuất
• Nhấp vào Nhập / Xuất
• Chọn Nhập từ chương trình hoặc tệp khác
• Nhấn Next
• Chọn tệp Dữ liệu Outlook (.pst)
• Nhấn Next
• Bấm Duyệt. Tìm tệp PST của bạn trên vị trí bạn đã lưu (từ giải pháp 1)
• Sau khi hoàn thành, chờ cho đến khi lịch sử kết thúc đồng bộ hóa. Khi bạn nhận được thông báo 'Tất cả các thư mục đã được cập nhật' thì nó đã hoàn tất.

Nếu thành công, bạn sẽ thấy tất cả các email Outlook bị thiếu, xuất hiện trên tất cả các thiết bị.

Để có được một công cụ chuyên dụng có thể thực hiện công việc này cho bạn, hãy xem danh sách 5 phần mềm sao lưu email miễn phí và trả phí tốt nhất để sử dụng.

Bạn đã nhận lại tất cả các email của mình trên Outlook bằng bất kỳ giải pháp nào trong số này chưa? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại một bình luận dưới đây.

Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này liên tục được tân trang và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

Để biết thêm thông tin về các giải pháp sao lưu và khôi phục tệp / email tốt nhất mà bạn có thể sử dụng trên máy tính Windows 10 của mình, hãy xem hướng dẫn được liệt kê bên dưới:

• 5 phần mềm sao lưu tốt nhất cho QNAP để bảo vệ các tệp của bạn
• 5 phần mềm sao lưu tốt nhất cho máy chủ Windows
• Cách sao lưu dữ liệu của bạn trong Windows 10
• 5 phần mềm sao lưu tốt nhất của Microsoft để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn