Paperport 14 không nhận ra máy quét của tôi

Mục lục:

Video: Kofax Paperport Ordnerstruktur 2024

Video: Kofax Paperport Ordnerstruktur 2024
Anonim

PaperPort 14 là một trong những sản phẩm quản lý và / hoặc hình ảnh tài liệu phổ biến nhất được thực hiện bởi Nuance Communications (trước đây là ScanSoft). Nó được sử dụng rộng rãi bởi cả cá nhân và doanh nghiệp và người dùng máy tính Windows, những người áp dụng nó hàng ngày cho hầu hết các tác vụ quét tài liệu và ảnh hoặc hình ảnh của họ.

Mặc dù nó hoạt động tốt với các phiên bản hệ điều hành Windows cũ và mới, nhưng có những vấn đề quét được biết đến như PP14 không nhận ra vấn đề máy quét giữa những người dùng.

Tuy nhiên, vấn đề này có thể được khắc phục và dưới đây là một số giải pháp bạn có thể cố gắng giải quyết.

CỐ ĐỊNH: PaperPort không thể giao tiếp với thiết bị quét

  1. Sử dụng công cụ kết nối Máy quét PaperPort 14
  2. Xác nhận rằng bạn đã chọn máy quét trong PaperPort 14
  3. Kiểm tra xem bạn có thể quét vào ứng dụng khác không
  4. Cài đặt phiên bản PaperPort 14 mới hơn trên phiên bản máy quét của bạn
  5. Chạy initwain
  6. Gỡ cài đặt và cài đặt lại PaperPort 14
  7. Tạo khóa đăng ký và để chức năng nút 'quét' bình thường

1. Sử dụng công cụ kết nối Máy quét PaperPort 14

Nuance đã phát triển công cụ này để khắc phục sự cố máy quét với PaperPort 14. Bạn có thể tải xuống công cụ và cài đặt nó để giải quyết vấn đề.

Sau khi tải về, hãy làm như sau:

  • Thoát PaperPort 14
  • Chạy tệp thực thi đã tải xuống
  • Hộp thoại Kiểm soát tài khoản người dùng sẽ được hiển thị nếu bật UAC
  • Nhấp vào Có trên UAC
  • Nhấp vào nút Bật trong hộp thoại mới
  • Một hộp thoại cài đặt thành công sẽ hiển thị
  • Nhấp vào Có và chấp nhận đặt phím tắt trên màn hình để nó chạy dễ dàng nếu bạn cần sử dụng lại

Khi bạn chạy PaperPort 14 sau đó, nó sẽ sử dụng công cụ Kết nối máy quét mới.

2. Xác nhận rằng bạn đã chọn máy quét trong PP14

  • Mở PaperPort 14
  • Nếu sử dụng 6.x hoặc 7.x, bấm Tệp> Chọn Máy quét> Chọn trình điều khiển TWAIN của máy quét. Nếu sử dụng 8.x hoặc 9.0, nhấp Quét và chọn máy quét của bạn từ menu thả xuống
  • Nếu bạn thấy nhiều trình điều khiển, hãy chọn trình điều khiển thích hợp cho máy quét của bạn
  • Kiểm tra xem máy quét của bạn có thể nhận ra bằng PaperPort 14 không

-

Paperport 14 không nhận ra máy quét của tôi