Power BI Desktop là phần mềm Windows cho dịch vụ BI cho phép người dùng thiết lập biểu đồ và trực quan hóa tương tác khác cho dữ liệu. Tuy nhiên, một số người dùng đã tuyên bố trong các bài đăng trên diễn đàn rằng Power BI Desktop sẽ không khởi chạy. Do đó, những người dùng đó không thể sử dụng phần mềm BI Desktop.

Phải làm gì nếu Power BI không tải

1. Xác nhận rằng NET Framework 4.7 (hoặc 4.8) đã được bật trong Windows 10

1. Một số người dùng Windows 7 và 8 có thể cần cài đặt Microsoft NET Framework 4.5. Người dùng có thể tải xuống NET Framework 4.5 bằng cách nhấp vào Tải xuống trên trang NET Framework 4.5. Sau đó mở trình cài đặt cho NET Framework 4.5 để cài đặt.
2. Người dùng Windows 10 nên kiểm tra xem NET 4.7 có được bật cho Power BI không. Để làm như vậy, hãy mở Run bằng phím Windows + phím nóng R.
3. Nhập 'appwiz.cpl' vào hộp Mở và bấm OK.
4. Nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.

   

5. Chọn hộp kiểm Tìm kiếm nâng cao.NET Framework 4.7 nếu nó không được chọn.
6. Sau đó nhấp vào nút OK.

2. Cài đặt Cổng Power BI mới nhất

Hạn chế đường ống cổng Power BI lỗi thời có thể chặn người dùng khởi chạy BI Desktop. Để khắc phục điều đó, hãy cập nhật cổng Power BI bằng cách nhấp vào Tải xuống Cổng trên trang cổng. Sau đó, người dùng có thể cài đặt cổng dữ liệu mới nhất cho BI bằng cách mở trình hướng dẫn thiết lập.

Tìm hiểu cách thay đổi nguồn dữ liệu trong Power BI bằng các hướng dẫn từng bước này.

3. Chạy Power BI với quyền quản trị viên

1. Để chạy Power BI Desktop với tư cách quản trị viên, bấm chuột phải vào biểu tượng của phần mềm trên màn hình nền hoặc trong thư mục File Explorer và chọn Thuộc tính.
2. Tiếp theo, nhấp vào tab Tương thích được hiển thị ngay bên dưới.

   

3. Chọn hộp kiểm Chạy chương trình này dưới dạng hộp kiểm quản trị viên.
4. Nhấp vào nút Áp dụng.
5. Chọn tùy chọn OK để đóng cửa sổ.

4. Cài đặt Phiên bản BI chính xác cho Nền tảng 32 bit

1. Người dùng có nền tảng Windows 32 bit không thể chạy Máy tính để bàn Power BI 64 bit. Để đảm bảo cài đặt chính xác (và hầu hết cập nhật) phiên bản hệ thống Power BI, hãy nhấn phím Windows + phím nóng R.
2. Nhập 'appwiz.cpl' trong hộp Mở của Run và bấm OK.

   

3. Chọn Power BI Desktop và bấm vào tùy chọn Gỡ cài đặt.
4. Nhấp vào Có để xác nhận.
5. Khởi động lại Windows 10.
6. Sau đó mở trang tải xuống Power BI Desktop trong trình duyệt.
7. Nhấp vào Tùy chọn tải xuống nâng cao để mở trang Trung tâm tải xuống cho Power BI.
8. Nhấn nút Tải xuống ở đó.
9. Người dùng có kiến ​​trúc hệ thống 32 bit sau đó phải chọn tùy chọn PBIDesktop.msi.

   

10. Nhấn Next để tải xuống trình cài đặt.
11. Sau đó cài đặt Power BI Desktop với trình cài đặt.

Những bản sửa lỗi đó có thể giúp Power BI Desktop hoạt động và chạy cho một số người dùng. Người dùng cũng có thể gửi vé hỗ trợ BI cho Microsoft bằng cách nhấp vào nút Tạo vé hỗ trợ trên trang xử lý sự cố của phần mềm. Tuy nhiên, đưa ra một số nghị quyết trên một shot trước khi gửi một vé hỗ trợ.