Nhiều người dùng thường xuyên in tài liệu trên Windows 10, nhưng không may, đôi khi một số vấn đề có thể xảy ra.

Người dùng đã báo cáo rằng việc in bị kẹt khi lưu trữ trên Windows 10 và hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố này.

Các bước khắc phục lỗi in bị kẹt khi lưu trong Windows 10

Khắc phục - In bị kẹt khi lưu trên Windows 10

Giải pháp 1 - Di chuyển tệp và khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in

Trong quá trình in, các tệp sẽ được gửi đến hàng đợi in, nhưng đôi khi có thể có vấn đề với các tệp đó hoặc với dịch vụ Bộ đệm máy in, vì vậy bạn sẽ cần di chuyển các tệp đó và khởi động lại dịch vụ. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến thư mục Windowssystem32spooldrivers. Bạn sẽ thấy ba thư mục có sẵn: IA64, W32X86 và x64.
2. Mở từng thư mục này và tìm kiếm một thư mục có tên 3. Thư mục này nên có một số lượng lớn các thư mục bên trong nó. Ví dụ: W32X8631, W32X8632, v.v.
3. Chọn tất cả các thư mục được đánh số trong thư mục 3, nhấp chuột phải vào chúng và chọn Cắt.
4. Bây giờ dán các thư mục đó vào một thư mục khác. Ví dụ: bạn có thể di chuyển chúng vào Bàn làm việc hoặc bất kỳ thư mục nào khác.

Nếu bạn gặp vấn đề khi sử dụng bản sao-dán trong Windows 10, hãy xem hướng dẫn hữu ích này sẽ giúp bạn giải quyết chúng dễ dàng.

Sau khi di chuyển các thư mục được đánh số đến một vị trí khác, bạn sẽ cần khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Xác định vị trí dịch vụ bộ đệm máy in và kiểm tra trạng thái của nó.

   

3. Nếu dịch vụ Bộ đệm máy in không chạy, bạn có thể khởi động nó bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu từ menu.

   

Đôi khi, dịch vụ Bộ đệm In không thể bắt đầu do sự cố với các dịch vụ phụ thuộc và nếu điều đó xảy ra, bạn cần thực hiện các thao tác sau:

1. Trong cửa sổ Dịch vụ định vị Bộ đệm in, bấm chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.

   

2. Tìm kiếm các dịch vụ khả dụng trong Dịch vụ này phụ thuộc vào trường thành phần hệ thống sau. Dịch vụ bộ đệm máy in phụ thuộc vào các dịch vụ đó và để bắt đầu dịch vụ, trước tiên bạn cần kích hoạt các dịch vụ đó. Ngoài việc kích hoạt các dịch vụ, bạn cần đặt Loại khởi động là Tự động. Sau khi các dịch vụ tùy thuộc được bật, hãy thử khởi động lại Bộ đệm in.

   

Nếu bạn không muốn sử dụng cửa sổ Dịch vụ, bạn có thể dễ dàng khởi động lại dịch vụ Bộ đệm in bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh. Một số người dùng thích phương pháp này vì nó nhanh hơn, nhưng bạn có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nào phù hợp với mình.

Để khởi động lại Bộ đệm in bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh, hãy làm như sau:

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấn Windows Key + X và chọn Command Prompt (Admin) từ menu Win + X.

   

2. Khi Command Prompt mở, bạn có thể nhập lệnh bộ đệm bộ đệm net để dừng Bộ đệm bộ đệm và bộ đệm bộ khởi động mạng để bắt đầu dịch vụ Bộ đệm bộ đệm.

Sau khi di chuyển các thư mục được đánh số đến một vị trí khác và khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 2 - Hạ cấp xuống phiên bản Office cũ hơn

Nhiều người dùng sử dụng Microsoft Office để chỉnh sửa và in tài liệu của họ, nhưng theo một số người dùng, việc in có thể bị kẹt khi lưu trữ do sự cố với Office.

Một giải pháp được đề xuất có hiệu quả với một số người dùng là hạ cấp cài đặt Office của họ xuống phiên bản trước. Sau khi làm điều đó, các vấn đề với in ấn đã được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 3 - Xóa tất cả các tài liệu đang chờ xử lý

Tất cả các tài liệu của bạn được chuyển đến một thư mục cụ thể trước khi chúng được in, nhưng đôi khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra với Bộ đệm in có thể ngăn quá trình in trên PC của bạn.

Một giải pháp được đề xuất là xóa các tài liệu đang chờ xử lý khỏi thư mục của chúng, nhưng trước khi bạn có thể làm điều đó, bạn sẽ cần phải dừng dịch vụ Spooling In.

Để làm điều đó, chỉ cần mở cửa sổ Dịch vụ, định vị dịch vụ Bộ đệm In, nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng từ menu.

Ngoài ra, hãy đảm bảo đặt Loại khởi động cho Bộ đệm máy in thành Tự động. Sau khi làm điều đó, bạn cần xóa tất cả các công việc in hàng đợi. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến thư mục C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS.
2. Bạn sẽ thấy tất cả các công việc in đang chờ xử lý trong thư mục PRINTERS. Xóa tất cả các tệp bên trong nó và khởi động lại PC của bạn.

Sau khi PC khởi động lại, hãy điều hướng đến cửa sổ Dịch vụ và kiểm tra xem dịch vụ Bộ đệm Máy in có đang chạy hay không. Nếu mọi thứ đều hoạt động chính xác và nếu Loại khởi động của nó được đặt thành Tự động, dịch vụ Bộ đệm in sẽ tự động bắt đầu với Windows 10 của bạn.

Sau khi xóa các tài liệu đang chờ xử lý và kiểm tra trạng thái của dịch vụ Bộ đệm máy in, hãy thử in lại tài liệu của bạn.

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa hỗ trợ hai chiều cho máy in của bạn

Nếu bạn có một mạng cục bộ trong nhà hoặc trong văn phòng của mình, có lẽ bạn đang chia sẻ một máy in với những người dùng khác. Đây thường là cách thuận tiện nhất để in tài liệu vì nó cho phép người dùng in tài liệu từ PC của họ từ xa.

Mặc dù tính năng chia sẻ máy in là thuận tiện, một số vấn đề nhất định với nó có thể xuất hiện. Nếu quá trình in bị kẹt khi lưu trong khi sử dụng máy in dùng chung, bạn có thể muốn kiểm tra các thuộc tính của máy in và vô hiệu hóa hỗ trợ Hai chiều.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập máy in. Chọn thiết bị và máy in từ menu.

   

2. Khi cửa sổ Thiết bị và Máy in mở, định vị máy in của bạn trong phần Máy in. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in từ menu.

   

3. Chuyển đến tab Cổng và ở dưới cùng của cửa sổ, bạn sẽ thấy tùy chọn Bật hỗ trợ hai chiều. Bỏ chọn nó và nhấp vào Áp dụng và OK.

Sau khi vô hiệu hóa hỗ trợ hai chiều, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5 - Cài đặt lại trình điều khiển máy in

Đôi khi, sự cố với in bị kẹt khi lưu đệm có thể xảy ra do trình điều khiển của bạn và một cách để khắc phục sự cố đó là cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, xác định vị trí máy in của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy nó, hãy chuyển đến tab Xem và kiểm tra Hiển thị các thiết bị ẩn.

   

3. Xác định vị trí máy in của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.

   

4. Kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và bấm OK.
5. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

Bây giờ trình điều khiển máy in đã được gỡ cài đặt, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tìm mẫu máy in của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho nó.

Chạy tệp thiết lập và đợi cho đến khi trình điều khiển được cài đặt. Sau đó, kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Cập nhật trình điều khiển tự động (được đề xuất)

Sau khi bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển của mình, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại / cập nhật chúng tự động. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công là một quá trình có nguy cơ cài đặt trình điều khiển sai, điều này có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng của hệ thống của bạn.

Chúng tôi thực sự khuyên dùng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit. Nó tự động xác định từng thiết bị trên máy tính của bạn và khớp với phiên bản trình điều khiển mới nhất từ ​​cơ sở dữ liệu trực tuyến rộng lớn.

Trình điều khiển sau đó có thể được cập nhật theo từng đợt hoặc từng đợt một mà không yêu cầu người dùng đưa ra bất kỳ quyết định phức tạp nào trong quy trình.

Đây là cách nó làm việc:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Giải pháp 6 - Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút / tường lửa của bạn

Phần mềm bảo mật rất quan trọng, nhưng đôi khi các công cụ này có thể can thiệp vào máy in của bạn và khiến việc in bị kẹt khi lưu. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút và tường lửa.

Hãy nhớ rằng Windows 10 đi kèm với Windows Defender hoạt động như một phần mềm chống vi-rút mặc định, vì vậy ngay cả khi bạn tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, PC của bạn sẽ không được bảo vệ hoàn toàn.

Sau khi vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 7 - Thử sử dụng tài khoản Windows khác

Đôi khi, việc in ấn có thể bị kẹt khi lưu trữ do sự cố với tài khoản Windows của bạn. Để xem tài khoản của bạn có phải là vấn đề không, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang tài khoản Windows khác và kiểm tra xem việc in có hoạt động trên tài khoản đó không.

Nếu cách khắc phục sự cố, bạn cần kiểm tra xem tài khoản của bạn có quyền cần thiết để in hay không.

Giải pháp 8 - Thực hiện quét sfc

Các tệp của bạn và cài đặt Windows của bạn đôi khi có thể bị hỏng và điều đó có thể gây ra sự cố khi in. Nếu bạn gặp vấn đề với việc in bị kẹt khi lưu đệm, bạn có thể khắc phục chúng chỉ bằng cách thực hiện quét sfc.

Quét Sfc sẽ quét PC của bạn xem có bất kỳ tệp bị hỏng nào không và cố gắng sửa chúng. Để thực hiện quét sfc trên PC, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Bắt đầu Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Khi Dấu nhắc lệnh bắt đầu, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
3. Chờ cho đến khi quá trình quét được hoàn thành.
4. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa Cho phép dịch vụ tương tác với tùy chọn máy tính để bàn

Rất ít người dùng báo cáo rằng vấn đề in bị kẹt khi lưu đệm có thể được giải quyết đơn giản bằng cách vô hiệu hóa Cho phép dịch vụ tương tác với tùy chọn máy tính để bàn. Để tắt tùy chọn này, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Mở cửa sổ Dịch vụ, định vị dịch vụ Bộ đệm In và nhấp đúp vào dịch vụ. Để biết thêm thông tin về cách mở cửa sổ Dịch vụ, hãy chắc chắn kiểm tra Giải pháp 1.
2. Khi cửa sổ Thuộc tính bộ đệm in mở ra, hãy chuyển đến tab Đăng nhập. Định vị Cho phép dịch vụ tương tác với tùy chọn máy tính để bàn và đảm bảo rằng dịch vụ đó bị tắt.

   

3. Nhấp vào Áp dụng và OK.

Sau khi tắt tùy chọn này, hãy kiểm tra xem các sự cố in đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 10 - Tắt thông báo trạng thái máy in

Theo ít người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này đơn giản bằng cách tắt thông báo trạng thái máy in. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở phần Thiết bị và Máy in. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện, hãy chắc chắn kiểm tra Giải pháp 4.
2. Khi cửa sổ Thiết bị và Máy in mở ra, chọn máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy chủ In từ menu trên cùng.

   

3. Chuyển đến tab Nâng cao và bỏ chọn Hiển thị thông báo thông tin cho máy in cục bộ và Hiển thị thông báo thông tin cho máy in mạng.

   

4. Sau đó, chọn Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Chúng tôi không chắc liệu phương pháp này có khắc phục được hoàn toàn sự cố hay không, nhưng rất ít người dùng báo cáo rằng nó có hiệu quả với họ hay không, vì vậy hãy dùng thử.

Giải pháp 11 - In tệp PDF dưới dạng hình ảnh

Người dùng báo cáo rằng việc in ấn bị kẹt khi lưu trên PC của họ bất cứ khi nào họ cố gắng in tệp PDF. Rõ ràng vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến máy in cá nhân và máy in cấp thấp và nếu bạn gặp sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên thử in tài liệu PDF của mình dưới dạng hình ảnh.

Để làm điều đó, chỉ cần thử in một tài liệu PDF và tìm tùy chọn In dưới dạng hình ảnh. Đôi khi tùy chọn này có thể được ẩn trong phần cài đặt nâng cao, vì vậy bạn sẽ phải tìm nó.

Sau khi chọn tùy chọn này, chỉ cần nhấp vào nút In và tài liệu của bạn sẽ được in mà không gặp sự cố nào.

Giải pháp 12 - Thử in các tệp PDF từ Adobe Acrobat

Theo người dùng, vấn đề này có thể xảy ra nếu bạn cố in một tài liệu PDF từ Chrome.

Rõ ràng có vấn đề với trình xem PDF tích hợp trong Chrome và để tránh sự cố này, trước tiên bạn cần tải xuống tệp PDF và thử in nó từ Adobe Acrobat hoặc bất kỳ trình xem PDF nào khác.

Đây chỉ là một cách giải quyết, nhưng nó hoạt động theo người dùng, vì vậy hãy chắc chắn để thử nó. Rõ ràng đây là một vấn đề liên quan đến Google Chrome và cho đến khi Google giải quyết vấn đề này, bạn sẽ phải dựa vào cách giải quyết này.

Giải pháp 13 - Khởi động lại Chrome

Như chúng tôi đã đề cập trong giải pháp trước đây của chúng tôi, đôi khi quá trình in có thể bị kẹt khi lưu đệm nếu bạn cố in tài liệu PDF từ Chrome.

Ngoài việc tải xuống tệp PDF và in từ phần mềm xem PDF, bạn chỉ cần khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại trình duyệt của mình.

Người dùng đã báo cáo rằng sau khi khởi động lại Chrome, sự cố với in đã được giải quyết hoàn toàn, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử. Hãy nhớ rằng đây không phải là giải pháp lâu dài nên bạn sẽ phải lặp lại mỗi lần sự cố này xảy ra.

Giải pháp 14 - Sửa đổi sổ đăng ký của bạn

Việc in có thể bị kẹt khi lưu đệm nếu bạn đang chia sẻ máy in của mình trên mạng cục bộ, nhưng bạn có thể sửa nó chỉ bằng cách xóa một giá trị khỏi sổ đăng ký.

Hãy nhớ rằng bạn cần sửa đổi sổ đăng ký trên PC có máy in được kết nối với nó. Chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng việc sửa đổi sổ đăng ký của bạn có thể dẫn đến một số vấn đề nhất định nếu bạn không thực hiện đúng cách, vì vậy hãy thận trọng hơn.

Để ngăn ngừa thiệt hại, chúng tôi khuyên bạn nên tạo một bản sao lưu sổ đăng ký của mình và sử dụng nó trong trường hợp có vấn đề xảy ra. Để sửa đổi sổ đăng ký của bạn, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.
2. Khi Trình chỉnh sửa sổ đăng ký mở trong khung bên trái, điều hướng đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ Hiện tại \ Controlset \ Control \ Print \ Màn hình.
3. Mở rộng phím Màn hình và xác định vị trí máy in của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Xóa từ menu.

   

4. Sau khi xóa khóa máy in của bạn khỏi sổ đăng ký, hãy đóng Registry Editor.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trên PC sau khi xóa khóa này khỏi sổ đăng ký, hãy đảm bảo khôi phục sổ đăng ký của bạn bằng cách sử dụng tệp sao lưu của nó.

Nếu bạn không thể chỉnh sửa sổ đăng ký của mình, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn dành riêng này để tìm hiểu cách bạn có thể làm điều đó như một chuyên gia.

Không thể truy cập Registry Editor? Mọi thứ không đáng sợ như chúng có vẻ. Kiểm tra hướng dẫn này và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.

In bị kẹt khi lưu đệm có thể ngăn bạn in tài liệu trên PC, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã khắc phục được sự cố này bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi bổ sung nào, đừng ngần ngại để lại chúng trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi chắc chắn sẽ kiểm tra chúng.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Không thể in từ Edge trên Windows 10
• Khắc phục: Không thể xóa máy in trên Windows 10
• Khắc phục: Máy in mặc định tiếp tục thay đổi trong Windows 10
• Khắc phục: In ra PDF không hoạt động trên Windows 10
• Khắc phục: Không thể cài đặt Máy in trong Windows 10