Google Chrome là một trong những trình duyệt web phổ biến nhất trên thị trường. Nó cung cấp một loạt các tính năng và cũng cho phép bạn tạo hồ sơ của riêng bạn. Bằng cách có hồ sơ của riêng bạn, bạn có thể lưu lịch sử, mật khẩu và tiện ích mở rộng của mình và đồng bộ hóa Chrome trên nhiều thiết bị. Mặc dù đây là một tính năng tuyệt vời, một số người dùng báo cáo các thông báo đã xảy ra lỗi trong Chrome và hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục.

Làm cách nào để khắc phục lỗi Hồ sơ cá nhân xảy ra trong thông báo của Chrome trong Chrome?

Khắc phục - Đã xảy ra lỗi Hồ sơ trên mạng.

Giải pháp 1 - Kết thúc tất cả các quy trình Chrome

Theo người dùng, bạn có thể dễ dàng sửa thông báo xảy ra lỗi Hồ sơ bằng cách kết thúc tất cả các quy trình Chrome đang chạy. Chrome có xu hướng bắt đầu nhiều quy trình đôi khi có thể dẫn đến một số vấn đề về cấu hình nhất định. Để khắc phục sự cố, hãy mở Trình quản lý tác vụ và đảm bảo kết thúc tất cả các quy trình Chrome. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý tác vụ. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc.
2. Khi Trình quản lý tác vụ mở ra, hãy điều hướng đến tab Quy trình. Định vị quy trình Google Chrome, nhấp chuột phải vào quy trình và chọn Kết thúc tác vụ.

   

3. Lặp lại bước từ trên để đóng tất cả các quy trình Google Chrome.
4. Sau khi làm điều đó, hãy đóng Trình quản lý tác vụ và khởi động lại Google Chrome.

Một số người dùng báo cáo rằng việc đóng tất cả các quy trình Chrome đã khắc phục sự cố cho họ, vì vậy hãy chắc chắn thử giải pháp này.

Giải pháp 2 - Khởi động lại PC của bạn

Đôi khi, các giải pháp đơn giản là hiệu quả nhất. Theo người dùng, bạn có thể sửa thông báo lỗi hồ sơ xảy ra bằng cách khởi động lại PC của bạn. Sau đó, Chrome sẽ có thể bắt đầu mà không gặp sự cố hoặc lỗi nào. Đôi khi. trục trặc nhỏ có thể xảy ra nhưng bạn thường có thể sửa chúng bằng một lần khởi động lại. Hãy nhớ rằng đây không phải là một giải pháp phổ quát, vì vậy nó có thể không hoạt động cho mọi người dùng.

• ĐỌC C: NG: Các thay đổi của Google Chrome ảnh hưởng lớn đến việc quản lý cửa sổ bật lên JavaScript

Giải pháp 3 - Xóa Thanh công cụ AVG

AVG Antivirus có thể khiến các vấn đề với Chrome xuất hiện. Phần mềm chống vi-rút này có xu hướng cài đặt Thanh công cụ AVG vào trình duyệt của bạn để nó có thể bảo vệ bạn tốt hơn khỏi các mối đe dọa trực tuyến. Đây là một tính năng hoàn toàn tùy chọn và thậm chí không có nó, AVG sẽ cung cấp cho bạn sự bảo vệ gần như tương tự.

Đối với thông báo xảy ra lỗi Hồ sơ, người dùng báo cáo rằng nó xảy ra nếu bạn không xóa hoàn toàn Thanh công cụ AVG khỏi PC. Theo người dùng, họ đã khắc phục sự cố bằng cách xóa avgtpx64.sys khỏi thư mục Windows / system32 / driver. Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết.

Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi xóa các tệp khỏi thư mục Windows, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng Công cụ xóa AVG. Nhiều công ty chống vi-rút, bao gồm AVG, cung cấp các công cụ chuyên dụng loại bỏ mọi tệp còn sót lại và các mục đăng ký khỏi PC của bạn. Nếu bạn vẫn gặp sự cố với AVG, chỉ cần tải xuống công cụ này từ trang web của AVG và chạy nó trên PC của bạn. Công cụ sẽ loại bỏ hoàn toàn tất cả các tệp liên quan đến AVG. Sau khi làm điều đó, vấn đề với Google Chrome sẽ được khắc phục.

Ngoài ra, bạn có thể xóa tiện ích mở rộng Thanh công cụ AVG khỏi Chrome bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Mở Chrome.
2. Nhấp vào nút Menu trên cùng và chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng.

   

3. Định vị Thanh công cụ AVG trong danh sách các tiện ích mở rộng và nhấp vào biểu tượng thùng rác để xóa nó.

   

Giải pháp 4 - Xóa tệp dữ liệu web

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục các sự cố hồ sơ khác nhau trong Chrome chỉ bằng cách xóa một tệp có tên Dữ liệu Web. Để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Đóng Google Chrome hoàn toàn.
2. Nhấn Windows Key + R và nhập % localappdata%. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

3. Khi thư mục Cục bộ mở ra, hãy điều hướng đến thư mục GoogleChromUser DataDefault.
4. Xác định vị trí tệp Dữ liệu Web và xóa nó.

   

5. Tùy chọn: Xóa tệp Nhật ký dữ liệu web.
6. Tùy chọn: Xóa tệp Trạng thái cục bộ.

• ĐỌC C: NG: Google Chrome hiện hỗ trợ đồ họa nâng cao WebGL 2.0

Sau khi xóa các tệp, khởi động lại Google Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5 - Xóa hồ sơ Google Chrome của bạn

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi Hồ sơ, bạn có thể khắc phục bằng cách xóa hồ sơ Chrome của mình. Tất cả thông tin của bạn được lưu trữ trên đám mây, vì vậy ngay cả khi bạn xóa tiểu sử trên Google, bạn sẽ không mất bất kỳ thông tin quan trọng nào. Để xóa hồ sơ Google của bạn, hãy làm như sau:

1. Mở Google Chrome.
2. Nhấp vào nút Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt từ menu.

   

3. Cuộn xuống phần People. Chọn hồ sơ của bạn và nhấp vào nút Xóa.

   

4. Một thông báo xác nhận sẽ xuất hiện. Nhấp vào nút Xóa để xác nhận.
5. Sau khi làm điều đó, khởi động lại Chrome. Bây giờ, hãy tạo lại hồ sơ Chrome của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Sau khi tạo hồ sơ mới, tất cả dữ liệu của bạn như lịch sử duyệt web, tiện ích mở rộng và mật khẩu sẽ được khôi phục. Một vài người dùng đề nghị xóa tất cả các hồ sơ Google bổ sung ngoại trừ hồ sơ của bạn, do đó hãy chắc chắn thử điều đó bằng cách làm theo các hướng dẫn ở trên.

Giải pháp 6 - Đổi tên thư mục Mặc định

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách đổi tên thư mục Mặc định. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Đảm bảo Chrome đã đóng hoàn toàn.
2. Điều hướng đến thư mục C: Usersyour_usernameAppDataLocalGoogleChromeUser Data. Để biết thêm thông tin về cách điều hướng đến thư mục đó, hãy kiểm tra Giải pháp 4.
3. Trong thư mục Dữ liệu người dùng, bạn sẽ thấy thư mục Mặc định. Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Đổi tên từ menu. Đổi tên thư mục thành Default.backup hoặc sử dụng bất kỳ tên nào khác.
4. Bắt đầu lại Chrome và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đây là một giải pháp đơn giản và một số người dùng đã báo cáo rằng nó hoạt động với họ, vì vậy hãy dùng thử.

• ĐỌC C: NG: Tùy chọn menu 'Đóng các tab khác' và 'Đóng các tab ở bên phải' để được xóa khỏi Chrome

Một số người dùng cũng đề xuất tạo thư mục Mặc định mới và di chuyển các mục sau từ thư mục Mặc định cũ sang thư mục mới:

• Tệp tùy chọn
• Tập tin dấu trang
• Thư mục tiện ích mở rộng
• Thư mục lưu trữ cục bộ
• Lịch sử

Để tìm thành phần nào trong số các thành phần này bị hỏng, chỉ cần khởi động Chrome sau khi sao chép một mục nhập danh sách vào thư mục Mặc định mới. Nếu bạn thấy một thông báo lỗi, điều đó có nghĩa là thành phần được sao chép lần cuối đang gây ra sự cố.

Giải pháp 7 - Không sử dụng CCleaner

Nếu bạn cần xóa các tập tin rác, CCleaner có lẽ là một trong những công cụ tốt nhất. Ứng dụng này cũng có thể xóa bộ nhớ cache và lịch sử duyệt web cho tất cả các trình duyệt của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột, điều này làm cho nó khá hữu ích. Mặc dù tính hữu dụng của nó, có vẻ như CCleaner có thể gây ra một số vấn đề nhất định với Google Chrome. Theo người dùng, thông báo lỗi xảy ra có thể do CCleaner gây ra. Để khắc phục sự cố, hãy hạn chế sử dụng CCleaner để xóa lịch sử và bộ nhớ cache của Chrome. Ngoài ra, hãy thử sử dụng một công cụ dọn dẹp khác hoặc chỉ cần bỏ chọn tùy chọn để xóa lịch sử của Chrome. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể muốn cập nhật CCleaner lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Giải pháp 8 - Cập nhật Java

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục thông báo xảy ra lỗi Hồ sơ một cách dễ dàng bằng cách cập nhật Java lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn đã cài đặt Java, bạn sẽ thấy một thông báo ở góc dưới bên phải nói rằng có bản cập nhật. Nhấp vào thông báo và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cập nhật nó. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang web của Java và tải xuống phiên bản mới nhất. Nếu bạn chưa cài đặt Java, giải pháp này sẽ không áp dụng cho bạn.

Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Antivirus là một trong những ứng dụng quan trọng nhất mà bạn có trên PC. Thật không may, một số công cụ chống vi-rút có thể can thiệp vào hồ sơ Google Chrome của bạn và khiến thông báo xảy ra lỗi Hồ sơ xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, hãy tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nếu điều đó không có ích, bạn có thể muốn xóa phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Nếu bạn quyết định loại bỏ phần mềm chống vi-rút của mình, hãy chắc chắn sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng để loại bỏ hoàn toàn. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống phiên bản dùng thử của các công cụ xóa sau:

• Trình gỡ cài đặt Revo
• Trình gỡ cài đặt Ashampoo
• Trình gỡ cài đặt IoBit

Giải pháp 10 - Kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản Chrome mới nhất không

Đôi khi, một số phiên bản nhất định của Chrome có thể bị lỗi và điều đó có thể khiến thông báo xảy ra lỗi Hồ sơ xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, bạn nên cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấp vào nút Menu ở góc trên cùng bên phải và chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome.

   

2. Một tab mới sẽ xuất hiện cho bạn thấy phiên bản Chrome hiện tại. Ứng dụng sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật và tải chúng xuống. Hãy chắc chắn kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản Google Chrome ổn định không. Nếu về tab nói Chrome Beta hoặc Chrome Canary, hãy nhớ tải xuống và cài đặt phiên bản ổn định mới nhất.

Giải pháp 11 - Cài đặt lại Google Chrome

Nếu bạn liên tục nhận được thông báo lỗi Hồ sơ, bạn có thể phải cài đặt lại Chrome để khắc phục. Để làm điều đó, trước tiên, bạn cần gỡ cài đặt Chrome bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Đi đến phần Hệ thống.
3. Nhấp vào Ứng dụng & tính năng trong khung bên trái. Danh sách các ứng dụng đã cài đặt sẽ xuất hiện trong khung bên phải. Xác định vị trí Google Chrome trong danh sách, chọn nó và nhấp vào nút Gỡ cài đặt.

   

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xóa Chrome.

• ĐỌC C: NG: Chrome sẽ điều tiết các tab nền ngốn pin để tiết kiệm năng lượng

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Chương trình và Tính năng để xóa Chrome. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập chương trình. Chọn Chương trình và Tính năng từ menu.

   

2. Khi cửa sổ Chương trình và Tính năng mở, định vị Google Chrome trên danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp đúp vào nó.

   

3. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xóa Google Chrome.

Sau khi xóa Chrome, bạn chỉ cần cài đặt phiên bản mới nhất. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã xóa thư mục Google khỏi thư mục C: Usersyour_usernameAppDataLocal, vì vậy bạn cũng có thể muốn làm điều đó. Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn Chrome, cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết, hãy đảm bảo sử dụng công cụ gỡ cài đặt như Revo Uninstaller hoặc tương tự.

Hãy nhớ rằng việc xóa tất cả các tệp này là không bắt buộc, nhưng nếu cài đặt lại thông thường không khắc phục được sự cố, hãy đảm bảo xóa tất cả các tệp được liên kết với Google Chrome và sau đó thử lại.

Giải pháp 12 - Tạo tài khoản Windows mới

Nếu không có giải pháp nào trước đây có thể khắc phục sự cố, bạn có thể muốn thử tạo một tài khoản Windows mới. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.
2. Chọn Gia đình & những người khác từ khung bên trái. Bây giờ bấm vào Thêm người khác vào PC này trong phần Người khác.

   

3. Bây giờ bấm vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

4. Nhấp vào Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

5. Nhập tên người dùng mong muốn cho tài khoản mới và nhấp vào Tiếp theo.

   

Sau khi tạo tài khoản người dùng mới, hãy chuyển sang tài khoản đó và thử chạy Chrome với nó. Nếu sự cố không xuất hiện trên tài khoản mới, bạn có thể phải chuyển các tệp cá nhân của mình sang tài khoản đó và sử dụng làm tài khoản chính. Đây không phải là giải pháp tốt nhất vì nó yêu cầu bạn di chuyển các tệp của mình, nhưng nếu tất cả các giải pháp khác không hoạt động, bạn có thể muốn thử giải pháp này.

ĐỌC C: NG:

• Cập nhật Skype cho Chrome mang đến sự tích hợp Twitter và Gmail
• Cách ghi lại các hành động của trình duyệt web trong Chrome
• Google Chrome không phản hồi
• Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Google Chrome trong Windows 10
• Khắc phục: Các tab mới của Chrome tiếp tục mở