Là bộ điều khiển của PS4, DualShock 4 không được tạo để hoạt động trên PC Windows theo mặc định, bạn cần cài đặt đúng trình điều khiển để tạo kết nối. Người dùng đã báo cáo một vấn đề cụ thể với trình điều khiển âm thanh gây ra tất cả các loại vấn đề. Ví dụ: Windows có xu hướng nhận ra bộ điều khiển là một thiết bị âm thanh, tự động vô hiệu hóa phần cứng âm thanh mặc định.

Vì vậy, đối với điều này và tất cả các sự cố liên quan đến trình điều khiển âm thanh khác với bộ điều khiển DualShock 4 trong Windows 10, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp một vài giải pháp.

Cách khắc phục sự cố trình điều khiển âm thanh DualShock 4 trong Windows 10

Giải pháp 1 - Cập nhật trình điều khiển

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị.
2. Điều hướng đến bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng và mở rộng phần này.

   

3. Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển của bạn và mở Thuộc tính.
4. Chọn tab Chi tiết.
5. Từ menu thả xuống, mở Phần cứng.
6. Sao chép hàng đầu tiên và dán nó vào thanh địa chỉ của trình duyệt của bạn.
7. Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị cho bạn các trình điều khiển chính xác mà bạn sẽ cần cài đặt.

Giải pháp 2 - Cập nhật trình điều khiển tự động

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Chúng tôi đã viết nhiều về các vấn đề thiết bị âm thanh. Kiểm tra các hướng dẫn này để biết thêm thông tin.

Giải pháp 3 - Cài đặt lại bộ điều khiển

1. Chuyển đến Cài đặt > Thiết bị.

   

2. Bạn sẽ thấy bộ điều khiển DualShock 4 bên dưới các thiết bị khác.
3. Nhấp chuột trái vào nó và đi đến Xóa thiết bị.
4. Rút phích cắm bộ điều khiển và kết nối lại.
5. Nó sẽ tự động tìm kiếm trình điều khiển mới. Đợi trình điều khiển cài đặt và bộ điều khiển sẽ hoạt động ngay.

Giải pháp 4 - Sử dụng trình khắc phục sự cố Bluetooth

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
3. Chọn Bluetooth từ khung bên phải và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.

   

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

Giải pháp 5 - Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
3. Chọn Phát âm thanh từ khung bên phải và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.

   

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.