Microsoft gần đây đã tung ra ứng dụng máy tính từ xa của riêng mình, cho phép người dùng Windows 10 cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho những người có nhu cầu. Ứng dụng Quick Desktop Remote Desktop hiện chỉ khả dụng cho Người dùng nội bộ, do Windows 10 build 14385 mang đến, nhưng nó sẽ sớm đến với tất cả người dùng thông qua Bản cập nhật kỷ niệm.

Ứng dụng có lẽ là ứng dụng máy tính từ xa dễ sử dụng nhất, vì nó chỉ cung cấp hai tùy chọn: người dùng có thể yêu cầu trợ giúp hoặc cung cấp hỗ trợ cho những người dùng khác. Để thiết lập kết nối, một mã chung được cả hai người dùng sử dụng là cần thiết, giống như trong trường hợp của TeamViewer.

Một tính năng thú vị và cực kỳ hữu ích khác là hỗ trợ bút stylus, có thể có ích khi đưa ra lời giải thích. Ngoài ra, điều này có nghĩa là người dùng Surface Book hoặc Surface Pro 4 có thể dễ dàng kết nối với máy tính của người dùng khác, cung cấp hỗ trợ và thêm chú thích trên màn hình cùng một lúc.

Để truy cập ứng dụng, chỉ cần truy cập Menu Bắt đầu, Tất cả ứng dụng và chọn Hỗ trợ nhanh. Cả hai người dùng phải đăng nhập với tư cách quản trị viên để có thể cung cấp và nhận hỗ trợ kỹ thuật bằng Ứng dụng máy tính để bàn từ xa hỗ trợ nhanh.

Ứng dụng Trợ giúp Nhanh cuối cùng đã loại bỏ nhu cầu sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba cho các kết nối máy tính để bàn từ xa. Ứng dụng đã được tạo riêng cho Windows 10, do đó, nó được tối ưu hóa hoàn toàn cho HĐH mới nhất của Microsoft.

Cách sử dụng Ứng dụng máy tính để bàn từ xa hỗ trợ nhanh cho Windows 10:

1. Đi đến Bắt đầu> Tất cả ứng dụng> Mở ứng dụng Hỗ trợ nhanh
2. Chọn Trợ giúp
3. Đăng nhập vào ứng dụng Hỗ trợ nhanh bằng tài khoản Microsoft của bạn. Có, người cung cấp hỗ trợ phải có tài khoản Microsoft.
4. Chọn cách bạn muốn gửi mã bảo mật cho người cần hỗ trợ.
5. Sao chép và gửi mã bảo mật.
6. Nhấp vào Tôi đã gửi liên kết mã và tôi đã cung cấp các hướng dẫn (liên quan đến cách sử dụng mã).
7. Khi người dùng khác đã nhập mã bảo mật, bạn sẽ có quyền truy cập vào máy tính của họ.