Nếu bạn là chủ sở hữu của máy tính xách tay Razer, bạn có thể muốn xem xét lại việc tải xuống Bản cập nhật Windows 10 Fall Creators Update: có một vài báo cáo mới về Windows 10 phiên bản 1709 gây ra sự cố đáng kể trên mỗi máy tính xách tay Razer. Đây là những gì bạn cần biết:

Bản cập nhật Fall Creators Update gây ra sự cố nghiêm trọng trên máy tính xách tay Razer

Nếu các báo cáo là chính xác, Bản cập nhật Fall Creators Update có thể khiến tất cả các thiết bị ngoại vi máy tính xách tay của bạn ngừng hoạt động sau khi máy thức dậy.

Nếu bạn xem các diễn đàn Razer, bạn sẽ thấy rất nhiều người dùng đang thảo luận về các vấn đề. Dường như Razer chưa cập nhật khả năng tương thích với trình điều khiển của họ để hỗ trợ phiên bản Windows mới nhất này, khiến cho trackpad, bàn phím và các tính năng USB trở nên vô dụng khi hệ thống thức dậy từ chế độ ngủ bằng pin.

Thật không may, cài đặt lại trình điều khiển hoặc thậm chí liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Razer sẽ không thể giúp bạn khắc phục sự cố. Cách khắc phục duy nhất được biết cho vấn đề khó chịu này là quay trở lại Cập nhật của người tạo cho đến khi Razer sắp xếp mọi thứ.

Trì hoãn cập nhật cho đến khi Razer đưa ra giải pháp

Nếu bạn là chủ sở hữu của một máy tính xách tay Razer, giải pháp an toàn nhất là không làm gì cả. Trì hoãn cài đặt Windows 10 Fall Creators Update ít nhất một thời gian nữa cho đến khi Razer có thể tìm ra cách khắc phục và loại bỏ tất cả các vấn đề.

Mặc dù hiện tại công ty vẫn chưa khắc phục được sự cố, nhưng tin tốt là loại sự cố này được khắc phục sớm hơn sau đó và hy vọng, chúng tôi sẽ không phải chờ quá lâu.