Microsoft và Salesforce tuyên bố rằng một số ít các sản phẩm của các công ty sẽ hoạt động cùng nhau. Chính xác hơn, các sản phẩm của Microsoft giờ đây sẽ hoạt động hoàn hảo với Trải nghiệm sét của Salesforce, bản cập nhật mới nhất của sản phẩm CRM chính của công ty.

Hai dịch vụ chính đã được đề cập tại thông báo là Skype for Business và OneNote. Từ giờ trở đi, Skype for Business (trước đây gọi là Microsoft Lync) sẽ được tích hợp vào nền tảng Chiếu sáng, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi video hoặc thoại và trò chuyện với nhau trong Salesforce. Ngoài ra, tích hợp của Salesforce với OneNote có nghĩa là người dùng sẽ có thể xem và chỉnh sửa ghi chú trực tiếp từ Lightning.

Một điều thú vị về sự hợp tác này, đó là Salesforce Lightning sẽ được tích hợp vào phiên bản sắp tới của Microsoft Dynamics, công cụ CRM của chính Microsoft. Điều này chứng tỏ rằng Microsoft sẽ 'cởi mở hơn' để thậm chí cho phép các sản phẩm cạnh tranh hoạt động với công cụ của mình, tất cả vì lợi ích của sản phẩm tốt hơn. Và 'thông báo phần mềm' cuối cùng là Salesforce có kế hoạch giới thiệu ứng dụng Salesforce 1 cho Windows 10 Mobile, cung cấp công cụ đám mây di động hàng đầu cho Windows 10.

Các công ty thấy rõ lợi ích chung khi làm việc với nhau, vì Microsoft sẽ có quyền truy cập vào cơ sở khách hàng đám mây khổng lồ của Salesforce.com và Salesforce sẽ làm hài lòng người dùng bằng cách làm việc với các công cụ của Microsoft, được nhiều khách hàng của họ sử dụng.

Đây là những gì Satya Nadella, Giám đốc điều hành của Microsoft nói về việc mở rộng quan hệ đối tác: Tiếp tục sứ mệnh trao quyền cho mọi người và tổ chức trên hành tinh để đạt được nhiều hơn, là động lực thúc đẩy sự hợp tác của chúng tôi với Salesforce. và công ty năng suất, chúng tôi tập trung vào việc kết hợp tốt nhất Microsoft Azure, Office và Windows với các đối tác như Salesforce để trao quyền cho khách hàng chung của chúng tôi kết nối mạng, hợp tác, giao tiếp và khám phá thông tin theo những cách hiệu quả hơn.

Microsoft và Salesforce đang làm việc cùng nhau trong vài năm qua, nhưng mọi thứ trước đây không hề suôn sẻ. Cụ thể, hai công ty đã cảnh giác vào tháng 5 năm 2012, khi Microsoft kiện Salesforce tuyên bố vi phạm bản quyền và Saleforce đã trả lại 'sự ưu ái' và kiện Microsoft vào tháng 6 cùng năm. Nhưng rõ ràng những ngày này đang ở phía sau họ, và làm việc cùng nhau thay vì kiện nhau đã chứng tỏ là giải pháp tốt hơn cho cả công ty và khách hàng của họ.

Suing không phải là một phần duy nhất trong lịch sử của hai công ty này, cụ thể là một số tin đồn nói rằng Salesforce đã từ chối lời đề nghị trị giá 55 tỷ đô la từ Microsoft vào mùa xuân vừa qua, vì Giám đốc điều hành Salesforce Marc Benioff đã yêu cầu 70 tỷ đô la. Nhưng ngay cả khi họ vẫn là hai công ty riêng biệt, có vẻ như mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp và sự hợp tác trở nên tốt hơn bao giờ hết.

Đọc thêm: Lumia Mất kết nối Bluetooth với Mio Alpha trong Windows 10, Báo cáo người dùng