Nhiều người trong chúng ta thường xuyên chuyển các tập tin từ PC sang điện thoại thông minh và thông thường đây là một quá trình đơn giản và dễ hiểu. Thật không may, một số người dùng Windows 10 đã báo cáo rằng Samsung Galaxy S6 / Edge không thể kết nối với Windows 10.

Làm cách nào tôi có thể sửa Samsung Galaxy S6 / Edge không thể kết nối với Windows 10? Bạn có thể giải quyết các sự cố kết nối dễ dàng bằng cách sử dụng cáp Samsung gốc. Nhiều vấn đề kết nối liên quan đến cáp bị lỗi và cổng USB. Nếu điều này không khắc phục được sự cố của bạn, hãy gỡ cài đặt thiết bị Samsung composite và thay đổi cài đặt USB Power.

Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S6 / Edge không thể kết nối với Windows 10:

1. Cài đặt gói tính năng phương tiện cho Windows N
2. Sử dụng cáp Samsung gốc
3. Kết nối điện thoại thông minh của bạn với cổng USB ở mặt sau
4. Gỡ cài đặt thiết bị Samsung composite
5. Thay đổi tùy chọn USB của điện thoại của bạn
6. Tải xuống công tắc thông minh Samsung
7. Cài đặt Smart Switch và thay đổi sổ đăng ký
8. Sử dụng Dấu nhắc Lệnh
9. Thay đổi cài đặt nguồn USB
10. Bật chế độ Nhà phát triển và gỡ lỗi USB trên điện thoại của bạn

1. Cài đặt Gói tính năng phương tiện cho Windows N

Có hai phiên bản Windows có sẵn, một phiên bản tiêu chuẩn và phiên bản N cho thị trường châu Âu. Phiên bản N của Windows 10 không đi kèm với Windows Media Player, Âm nhạc, Video, Ghi âm giọng nói và Skype được cài đặt sẵn.

Ngoài ra, một số công nghệ truyền thông nhất định cũng bị thiếu trong phiên bản N của Windows 10. Việc thiếu các công nghệ này có thể gây ra sự cố với một số thiết bị nhất định và một trong những thiết bị này là Samsung Galaxy S6.

Theo người dùng, điện thoại thông minh của họ không được nhận dạng sau khi kết nối với PC Windows 10, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục điều đó sau khi tải xuống và cài đặt Gói tính năng phương tiện cho Windows 10.

2. Sử dụng cáp Samsung gốc

Theo người dùng, điện thoại thông minh của họ không được PC nhận ra trừ khi họ đang sử dụng cáp USB gốc của Samsung từ một thiết bị khác của Samsung.

Một số cáp USB chỉ được thiết kế để sạc chứ không phải để truyền tệp và điều đó thường có thể gây ra tất cả các loại sự cố với điện thoại thông minh của bạn.

Để khắc phục sự cố này, đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cáp Samsung gốc mà bạn có với thiết bị của mình.

3. Kết nối điện thoại thông minh của bạn với cổng USB ở mặt sau

Các cổng USB phía trước có thể dễ dàng truy cập hơn, nhưng chúng thường chậm hơn khi nói đến tốc độ truyền. Để khắc phục sự cố này, người dùng khuyên bạn nên kết nối Samsung Galaxy S6 với cổng USB 3.0 ở mặt sau của PC.

Các cổng này có thể không dễ truy cập, nhưng chúng cung cấp tốc độ truyền tốt hơn. Nếu bạn không có cổng USB 3.0 trên PC, hãy thử kết nối điện thoại thông minh của bạn với các cổng USB khác nhau ở mặt sau cho đến khi bạn tìm thấy cổng phù hợp với mình.

4. Gỡ cài đặt thiết bị Samsung composite

Người dùng báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố kết nối với Windows 10 và Samsung Galaxy S6 bằng cách xóa thiết bị Samsung composite khỏi PC. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Kết nối Samsung Galaxy S6 của bạn với PC.
2. Nhấn Windows Key + X để mở Power User Menu và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

3. Khi Trình quản lý thiết bị mở định vị thiết bị hỗn hợp Samsung, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt từ menu.

   

4. Kết nối lại điện thoại thông minh của bạn với PC.

5. Thay đổi tùy chọn USB của điện thoại của bạn

Theo hỗ trợ của Samsung, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách kết nối điện thoại với PC, mở menu thông báo và nhấn vào Kết nối để sạc, chạm vào các tùy chọn USB khác.

Chọn MTP từ danh sách và điện thoại của bạn sẽ được Windows 10. nhận ra. Nếu bạn không có tùy chọn MTP, hãy chọn tùy chọn Truyền tệp dữ liệu.

Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn này bằng cách đi tới Cài đặt> Tùy chọn nhà phát triển> Cấu hình USB trên điện thoại của bạn.

Hãy nhớ rằng phương pháp này hoạt động cho tất cả các thiết bị Android, do đó, ngay cả khi bạn không sở hữu Samsung Galaxy S6, bạn có thể thử giải pháp này nếu gặp sự cố khi kết nối điện thoại thông minh với PC.

6. Tải xuống Công tắc thông minh Samsung

Rất ít người dùng báo cáo rằng vấn đề này có thể được khắc phục bằng cách tải xuống và cài đặt Samsung Smart Switch.

Theo họ, sau khi cài đặt công cụ, bạn chỉ cần thay đổi chế độ USB của mình thành MTP như chúng tôi đã giải thích trong giải pháp trước đó.

7. Cài đặt Smart Switch và thay đổi sổ đăng ký

Người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố với Samsung Galaxy S6 và S6 Edge sau khi cài đặt Smart Switch. Theo họ, bạn cần cài đặt Smart Switch và thực hiện một số thay đổi nhất định đối với sổ đăng ký.

Để chỉnh sửa sổ đăng ký của bạn, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn OK hoặc nhấn Enter trên bàn phím của bạn.

   

2. Khi Trình chỉnh sửa sổ đăng ký mở ra, hãy truy cập vào khóa HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a} trong khung bên trái.
3. Trong khung bên phải, xác định vị trí UpperFilter và xóa nó.

   

Chúng tôi phải đề cập đến việc sửa đổi sổ đăng ký có thể dẫn đến mất ổn định hệ thống, do đó hãy thận trọng hơn và chắc chắn tạo bản sao lưu sổ đăng ký của bạn trong trường hợp có sự cố.

8. Sử dụng Dấu nhắc Lệnh

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) từ menu.

   

2. Nhập quản trị viên nhóm mạng cục bộ dịch vụ cục bộ / thêm và nhấn Enter trên bàn phím của bạn để chạy lệnh.

   

Bây giờ bạn chỉ cần kết nối Samsung Galaxy S6 của mình và mọi thứ sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì. Nếu sự cố vẫn xuất hiện, hãy thử thay đổi tùy chọn USB như trong Giải pháp 5.

9. Thay đổi cài đặt USB Power

Người dùng đã báo cáo rằng sự cố này là do cài đặt nguồn USB của bạn, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập các tùy chọn nguồn. Chọn Power Options từ menu.

   

2. Khi cửa sổ Tùy chọn nguồn mở ra, hãy xác định kế hoạch hiện đang hoạt động của bạn và nhấp vào cài đặt Thay đổi gói.

   

3. Bây giờ bấm vào Thay đổi cài đặt năng lượng nâng cao.

   

4. Chuyển đến cài đặt USB> Cài đặt tạm dừng chọn lọc USB và đặt thành Tắt.

   

5. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

10. Kích hoạt chế độ Nhà phát triển và gỡ lỗi USB trên điện thoại của bạn

Rất ít người dùng báo cáo rằng sự cố này đã được khắc phục sau khi bật chế độ Nhà phát triển và gỡ lỗi USB trên điện thoại của họ. Để xem cách bật các tính năng này, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng điện thoại của bạn để biết hướng dẫn chi tiết.

Thông thường trên Android, bạn sẽ phải truy cập Cài đặt điện thoại> Giới thiệu về điện thoại> Số bản dựng và nhấp 7 lần vào số bản dựng của bạn. Bây giờ, trong tab Hệ thống, một tùy chọn mới có tên Tùy chọn nhà phát triển sẽ xuất hiện. Nhấp vào nó, cuộn xuống và kiểm tra gỡ lỗi USB.

Không thể kết nối Samsung Galaxy S6 hoặc S6 Edge với PC Windows 10 có thể là một vấn đề lớn, nhưng chúng tôi hy vọng rằng một trong những giải pháp của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục vấn đề này.

Nếu bạn đang tìm kiếm một hướng dẫn đầy đủ và cập nhật về các sản phẩm Samsung Galaxy mới hơn, hãy xem các liên kết sau:

• Cách cài đặt trình điều khiển Samsung Galaxy S7 cho Windows 10
• Samsung Galaxy S8 này chạy Windows 10 là khoa học viễn tưởng hiện đại
• Máy tính bảng Samsung rời khỏi Android để ủng hộ Windows 10

Đừng quên cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới những vấn đề khác với Samsung Galaxy s6 / Edge mà bạn gặp phải và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 7 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.