Nhiều người dùng Skype hiện không thể mua Tín dụng Skype hoặc đăng ký do lỗi chặn giao dịch. Vấn đề này đã ảnh hưởng đến người dùng kể từ ngày 26 tháng 3 nhưng tin tốt là các kỹ sư của Microsoft đang tiến hành khắc phục.

Đây là một vấn đề khá riêng biệt và chỉ ảnh hưởng đến một số phương thức thanh toán nhất định, như người khổng lồ Redmond giải thích:

Một số người dùng có thể gặp sự cố khi cố gắng mua Tín dụng Skype hoặc đăng ký. Các vấn đề có thể chỉ giới hạn ở một số phương thức thanh toán nhất định.

Các kỹ sư của Microsoft đã xác định được nguyên nhân của vấn đề này và họ sẽ triển khai một hotfix trong vài giờ tới.

Chúng tôi đã xác định được nguyên nhân của sự cố này và đang tích cực khắc phục sự cố.

Nếu bạn thực sự cần mua hàng trên Skype, bạn có thể truy cập trang web chính thức của Skype và quản lý các giao dịch của bạn ngay từ tài khoản của bạn.

Lỗi tín dụng và đăng ký này là vấn đề duy nhất ảnh hưởng đến Skype ngay bây giờ.

Điều đáng nói là các vấn đề kỹ thuật chung xảy ra hiếm hơn so với tháng 1 và tháng 2 chẳng hạn. Trước đó, các nền tảng nhắn tin và video tức thì của Microsoft không có sẵn cho hàng ngàn người dùng cuối ngày.

Bạn đã gặp bất kỳ vấn đề thanh toán Skype gần đây? Hãy cho chúng tôi biết thêm về kinh nghiệm của bạn trong các ý kiến ​​dưới đây.

Nói về vấn đề Skype, hướng dẫn khắc phục sự cố sau đây có thể hữu ích nếu bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào khác:

• Khắc phục: Sự cố Skype với thiết bị phát lại trong Windows 10
• Khắc phục: Tin nhắn Skype xuất hiện không đúng thứ tự
• Khắc phục: Camera Skype bị lộn ngược
• Khắc phục: Skype đuổi tôi ra khỏi trò chơi