Nếu bạn không thể gửi tin nhắn hoặc bắt đầu cuộc gọi video trên Skype, bạn không phải là người duy nhất. Nhiều người dùng đã báo cáo những vấn đề này trong 24 giờ qua.

Chà, đó là ngày thứ ba tôi không thể gửi tin nhắn đã sửa.. chỉ cần đăng xuất rồi vào.. Tôi đã cài đặt lại và đăng nhập mà không hoạt động, đã thử cập nhật thử phiên bản sao lưu cũ của skype.. không có gì hoạt động chỉ bằng các cuộc gọi.

CẬP NHẬT 1 (7 tháng 2): Các vấn đề nhắn tin không còn được liệt kê trên trang Hỗ trợ của Skype. Điều này có nghĩa là Microsoft đã triển khai bản sửa lỗi được đề cập dưới đây.

CẬP NHẬT 2 (ngày 10 tháng 2): Thật không may, vấn đề vẫn tồn tại. Microsoft đã cập nhật lại trạng thái của Dịch vụ Skype, nói rằng:

Chúng tôi đã phát hiện ra các vấn đề mới liên quan đến vụ việc và đang tích cực giải quyết những vấn đề đó.

Một số người dùng có thể gặp sự cố với tin nhắn tức thời (trò chuyện). Có thể có sự chậm trễ với việc gửi hoặc đồng bộ hóa tin nhắn.

Sửa lỗi đến

Microsoft đã chính thức thừa nhận sự cố và hiện đang xác minh bản sửa lỗi. Điều này có nghĩa là hotfix sẽ có sẵn cho người dùng bị ảnh hưởng trong những giờ tới.

Dịch vụ hạn chế nhắn tin tức thời ảnh hưởng đến máy tính để bàn Skype cho Windows

Một số người dùng có thể gặp sự cố với tin nhắn tức thời (trò chuyện). Có thể có sự chậm trễ với việc gửi hoặc đồng bộ hóa tin nhắn. Chúng tôi tin rằng đã khắc phục các nguyên nhân gây ra sự cố và đang xác minh sửa chữa.

Nếu Skype là quan trọng đối với bạn, thì bạn cũng nên biết rằng đăng xuất khỏi Skype và đăng nhập lại sẽ khắc phục vấn đề này cho hầu hết người dùng.

Tuy nhiên, nếu bạn đã làm điều đó và vấn đề vẫn còn, thì điều duy nhất bạn có thể làm là chờ Microsoft đưa ra bản sửa lỗi.

Công ty vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về các vấn đề Skype ảnh hưởng đến điện thoại.

Chúng tôi sẽ cập nhật bài viết này ngay khi có thông tin mới.