Người dùng MS Office 2013 có thể sử dụng các mẫu cho các tài liệu được định dạng sẵn. Tuy nhiên, một số người dùng Office đã nói rằng Đã xảy ra sự cố khi tải xuống thông báo lỗi mẫu của bạn khi họ cố tải xuống các mẫu. Do đó, người dùng không thể nhận được các mẫu mới từ bên trong Word, Excel hoặc PowerPoint. Đây là một số độ phân giải đã khắc phục lỗi Đã xảy ra khi tải xuống lỗi mẫu cho người dùng MS Office.

Làm thế nào để sửa một cái gì đó đã sai trong khi tải xuống lỗi mẫu của bạn?

1. Nhận mẫu từ trang chủ đề và mẫu văn phòng
2. Gỡ cài đặt Visio Viewer
3. Sửa chữa MS Office
4. Bỏ chọn Tùy chọn cho phép Office để kết nối với tùy chọn Internet

1. Nhận Mẫu từ Trang Chủ đề và Mẫu Office

Lưu ý rằng người dùng không cần tải xuống các mẫu từ trong ứng dụng Office. Người dùng có thể tải xuống các mẫu thủ công từ các mẫu & chủ đề Office trên trang web của Microsoft. Chọn một chủ đề ở đó và nhấp vào nút Tải xuống của nó. Điều đó sẽ không khắc phục được lỗi gì đó trong khi tải xuống lỗi mẫu của bạn trong các ứng dụng Office, tuy nhiên bạn vẫn có thể nhận được các chủ đề.

2. Gỡ cài đặt Visio Viewer

Rất nhiều người dùng Office đã tuyên bố rằng việc gỡ cài đặt Visio Viewer sẽ khắc phục sự cố trong khi tải xuống lỗi mẫu của bạn. Đó là phần mềm cho phép người dùng xem trước ảnh Visio của họ trong Internet Explorer. Người dùng có thể gỡ cài đặt Trình xem Visio như sau.

1. Nhấn phím Windows + phím tắt R để khởi chạy Run.
2. Nhập appwiz.cpl trong Run và bấm OK để mở applet Control Panel của trình gỡ cài đặt.

3. Chọn Trình xem Microsoft Visio và nhấn nút Gỡ cài đặt.
4. Nhấp vào Có trên bất kỳ cửa sổ hộp thoại mở ra.
5. Khởi động lại Windows sau khi gỡ cài đặt Visio Viewer.
6. Ngoài ra, người dùng có thể gỡ cài đặt Viso bằng trình gỡ cài đặt của nó. Để làm điều đó, nhấn phím Windows + phím nóng Q và nhập Trình xem Visio vào hộp tìm kiếm của Cortana.
7. Sau đó nhấp chuột phải vào Visio Viewer và chọn Mở vị trí tệp.
8. Nhấp vào Uninstall.exe trong thư mục Visio Viewer's để xóa phần mềm.

Người dùng cần giữ Visio Viewer có thể thử cài đặt lại nó. Tuy nhiên, lưu ý rằng Trình xem Visio cần khớp với phiên bản Office 32 hoặc 64 bit. Ví dụ: người dùng sẽ cần cài đặt lại phiên bản Visio 32 bit để phù hợp với MS Office 32 bit.

Nhấp vào Tải xuống trên trang VV này. Sau đó, chọn một trong hai phiên bản 64 hoặc 32 bit. Chỉ cần nhớ tải xuống phiên bản Visio 32 hoặc 64 bit phù hợp với phiên bản bit của MS Office.

Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt Visio Viewer bằng trình gỡ cài đặt của bên thứ ba như Revo Uninstaller. Bằng cách sử dụng phần mềm này, bạn sẽ đảm bảo rằng Trình xem Visio đã bị xóa hoàn toàn, bao gồm tất cả các tệp và mục đăng ký của nó.

• Nhận phiên bản Revo Uninstaller Pro

3. Sửa chữa MS Office

Một số người dùng cũng đã sửa lỗi Đã xảy ra lỗi trong khi tải xuống lỗi mẫu của bạn bằng cách sửa chữa MS Office. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở phụ kiện Run.
2. Nhập appwiz.cpl vào hộp Mở văn bản và nhấp vào nút OK.
3. Tiếp theo, chọn bộ MS Office được liệt kê trong applet Bảng điều khiển Chương trình và Tính năng.
4. Sau đó nhấn nút Change.
5. Chọn tùy chọn Sửa chữa.
6. Người dùng sau đó có thể chọn tùy chọn Sửa chữa nhanh hoặc Trực tuyến.
7. Nhấn nút Sửa chữa.

4. Bỏ chọn Tùy chọn cho phép kết nối với tùy chọn Internet

1. Người dùng cũng đã xác nhận rằng việc bỏ chọn cho phép Office để kết nối với cài đặt Internet đã khắc phục sự cố cho họ. Để làm điều đó, bấm vào Tệp và Tùy chọn trong ứng dụng Office.
2. Sau đó nhấp vào Trung tâm tin cậy ở bên trái của cửa sổ.

   

3. Nhấn nút Cài đặt Trung tâm Tin cậy.
4. Nhấp vào Tùy chọn bảo mật ở bên trái cửa sổ Trung tâm tin cậy.
5. Bỏ chọn cho phép Office để kết nối với cài đặt internet.
6. Nhấp vào nút OK trên cửa sổ.

Những độ phân giải được xác nhận có thể sẽ khắc phục lỗi Đã xảy ra khi tải xuống lỗi mẫu cho hầu hết người dùng MS Office. Sau đó, người dùng có thể tải xuống các mẫu họ cần trong các ứng dụng Microsoft Office một lần nữa.