Trong khi sử dụng máy khách Steam, người dùng có thể phải đối mặt với các loại lỗi khác nhau. Một lỗi như vậy là truy cập Steam bị từ chối lỗi khi cố gắng lưu các thay đổi vào hồ sơ của bạn, kiểm tra kho lưu trữ hoặc mở danh sách của bạn bè.

Lỗi này không mới. Tuy nhiên, Steam đã không cung cấp bất kỳ giải pháp xử lý lỗi nào cho lỗi này. Nếu bạn đang vật lộn với cùng một lỗi, đây là một vài giải pháp để khắc phục lỗi bị từ chối truy cập trên Steam.

Truy cập hơi bị từ chối trên máy chủ này? Đây là cách khắc phục nhanh chóng

1. Xóa bộ nhớ cache DNS
2. Thay đổi máy chủ DNS
3. Xác minh tính toàn vẹn của tệp
4. Vô hiệu hóa VPN và chống vi-rút
5. Đợi Valve sửa nó

1. Xóa bộ nhớ cache DNS

Nếu sự cố là do CDN (Mạng phân phối nội dung), việc xóa bộ đệm DNS có thể khắc phục lỗi. Xóa bộ đệm DNS sẽ xóa tất cả thông tin được lưu trong bộ đệm, buộc máy tính phải tìm thông tin DNS mới.

Bạn có thể xóa bộ đệm DNS bằng Dấu nhắc lệnh. Đây là cách làm.

1. Nhấn phím Windows Windows + Rỏ để mở hộp thoại Run.
2. Nhập cmd và nhấn enter để mở Dấu nhắc lệnh.

   

3. Trong dấu nhắc lệnh, nhập lệnh sau nhấn enter.

   ipconfig / flushdns

4. Nếu thành công, bạn sẽ nhận được một tin nhắn thành công.
5. Đóng Command Prompt và khởi chạy Steam và kiểm tra mọi cải tiến.

Lưu ý: Nếu Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn cung cấp địa chỉ IP động, chỉ cần ngắt kết nối và kết nối lại với mạng để thay đổi địa chỉ IP.

2. Thay đổi Máy chủ DNS

Đôi khi, một máy chủ DNS xấu có thể gây ra lỗi liên quan đến mạng hoặc tạo xung đột với máy khách Steam. Bạn có thể thử thay đổi máy chủ DNS để xem liệu điều đó có khắc phục được lỗi không vì một số người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi đã nói rằng việc thay đổi máy chủ DNS đã khắc phục lỗi.

Dưới đây là cách thay đổi máy chủ DNS trên Windows 10.

1. Nhấn phím Windows Windows + Rỏ để mở hộp thoại Run.
2. Nhập điều khiển và nhấn enter để mở Bảng điều khiển.
3. Bấm vào Mạng và Internet.

   

4. Nhấp vào Mạng và Trung tâm chia sẻ.
5. Trên khung bên trái, nhấp vào Cài đặt bộ điều hợp Thay đổi bộ điều chỉnh.

6. Nhấp chuột phải vào mạng hiện đang hoạt động của bạn và chọn Thuộc tính.

7. Trong cửa sổ Thuộc tính, xác định vị trí và chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4).

   

8. Nhấp vào nút Thuộc tính.

   

9. Chọn Tập tin Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau: Dòng chữ và nhập các giá trị sau vào trường đã cho.

   Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8

   Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4

10. Bấm OK để lưu các thay đổi và đóng cửa sổ Thuộc tính khác.

Bạn có thể sử dụng bất kỳ máy chủ DNS của bên thứ ba. Một ở trên là từ Google, và nó hoạt động tốt.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tải xuống một tiện ích nhỏ có tên DNS Jumper. Nó cho phép bạn tự động chọn và áp dụng các máy chủ DNS của bên thứ ba.

DNS Jumper cũng có tùy chọn Flush DNS chỉ trong trường hợp bạn không muốn sử dụng dấu nhắc lệnh để làm điều tương tự.

• Cũng đọc: 8 trong số các máy tính xách tay chơi game Windows 10 tốt nhất cho năm 2019

3. Xác minh tính toàn vẹn của tệp

Nếu lỗi xảy ra trong khi truy cập một trò chơi cụ thể, bạn có thể muốn xác minh tính toàn vẹn của các tệp để kiểm tra xem các tệp đã được cài đặt đúng chưa. Steam cung cấp một giải pháp tích hợp để làm điều tương tự. Đây là cách làm.

1. Khởi chạy Steam và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào Thư viện và chọn Trò chơi.

3. Nhấp chuột phải vào trò chơi bị ảnh hưởng và chọn Thuộc tính.
4. Trong cửa sổ Thuộc tính, bấm vào tab Tệp cục bộ.

5. Nhấp chuột vào xác minh tính toàn vẹn của tập tin trò chơi.

   

6. Steam sẽ quét các tập tin và cố gắng xác nhận chúng. Nếu bạn nhận được thông báo thành công, các tệp trò chơi của bạn được cài đặt chính xác và vấn đề không nằm ở các tệp trò chơi.

• Cũng đọc: 9 dịch vụ Windows 10 bạn có thể tắt để chơi game

4. Vô hiệu hóa VPN và chống vi-rút

Các nhà phát triển Steam hoàn toàn chống lại việc sử dụng VPN (Mạng riêng ảo). Steam có thể chặn tài khoản trong trường hợp phát hiện sử dụng VPN. Mặc dù lỗi từ chối truy cập không xảy ra trong trường hợp tài khoản bị treo, hãy thử tắt VPN và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được lỗi không.

Phần mềm chống vi-rút của bạn có thể tạo xung đột với các trò chơi Steam khi cố gắng truy cập internet bằng cách chặn kết nối.

Đầu tiên, tạm thời vô hiệu hóa Antivirus của bạn. Khởi chạy Steam và thử truy cập lại vào trò chơi. Nếu nó đi qua, thì bạn có thể cần thêm trò chơi đó vào danh sách ngoại lệ Antivirus của mình.

5. Chờ Valve sửa nó

Nếu không có giải pháp nào hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng khách Steam. Gỡ cài đặt máy khách Steam không gỡ cài đặt dữ liệu trò chơi vì bạn có thể sao lưu toàn bộ dữ liệu trò chơi.

Tuy nhiên, không có điểm nào trong việc Gỡ cài đặt Steam nếu sự cố do máy chủ của Steam gây ra.

Chúng tôi khuyên bạn nên đợi một hoặc hai ngày (nếu có thể) để xem lỗi có tự biến mất không.