Microsoft muốn cung cấp hỗ trợ nâng cao cho Windows Insiders vì họ đang thực hiện một công việc quan trọng cho HĐH của mình, vì vậy họ phải nhận được nhiều sự chú ý hơn. Công việc của Windows Insiders là cài đặt các bản dựng mới để dùng thử các tính năng mới nhất của Windows 10, nhưng đôi khi họ không thể tránh khỏi việc bị chào đón bởi tất cả các loại lỗi đang ẩn trong Windows Update. Một số trong số chúng có thể dẫn đến bị kẹt trong một bản dựng cụ thể và không thể tải xuống bản dựng mới.

Bị kẹt trên các bản dựng Windows 10 cũ hơn?

Microsoft đã tweet thông báo được chờ đợi từ lâu, nói rằng:

Chúng tôi biết có một số #WindowsInsiders đang bị kẹt cứng trên các bản dựng xem trước cũ hơn. Chúng tôi đang làm việc trên một chương trình để giúp kéo một số PC của bạn lên các bản dựng mới hơn. Kiểm tra bài đăng diễn đàn này để làm nổi bật nhanh chóng và theo dõi để biết thêm chi tiết!

Jason Howard, Giám đốc chương trình cao cấp của Nhóm Windows Insider cũng đăng trên blog để thông báo tin vui. Ông đã nâng cao nhận thức về thực tế rằng Windows Insiders không có khả năng cài đặt các bản dựng mới vì chúng bị kẹt trên các bản cũ hơn là một vấn đề chắc chắn đáng được chú ý.

Một chương trình sẽ khắc phục vấn đề này

Howard giải thích rằng chương trình được thiết kế để giải cứu là một chương trình đơn giản sẽ giúp Người trong cuộc tháo gỡ hệ thống của họ và có thể nhận các bản dựng mới.

Anh ấy đã không nói khi nào là thời điểm chính xác mà chương trình tiết kiệm nội bộ này sẽ được phát hành bởi anh ấy đã thúc giục Windows Insiders tiếp tục theo dõi vì các thông báo trong tương lai sẽ sớm đến với họ. Ông cũng nói với họ rằng sử dụng tệp ISO là một giải pháp hữu ích cho bất cứ khi nào họ gặp khó khăn với các bản dựng cũ. Nhược điểm duy nhất của giải pháp tiềm năng này là nó chỉ hữu ích cho những người đã có kinh nghiệm với toàn bộ quá trình.

Vì vậy, Windows Insiders bị mắc kẹt trên các bản dựng cũ hơn, hãy giữ nguyên vì Microsoft đang trên đường với một bàn tay trợ giúp bất cứ ngày nào. Trong khi đó, bạn có thể đọc bài đăng trên blog của Microsoft.