Nhiều chủ sở hữu Surface Book đã báo cáo các thiết bị của họ quá nóng sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm. Sự thật đáng ngạc nhiên nhất là điều này xảy ra ngay cả khi người dùng không chạy các tác vụ đòi hỏi cao. Dường như các hành động đơn giản, chẳng hạn như lướt Internet là đủ để khiến Surface Book trở nên quá nóng.

Đây không phải là lần đầu tiên khi người dùng phàn nàn về các vấn đề quá nhiệt sau khi cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất. Trở lại vào tháng 6, chủ sở hữu Windows 10 Mobile đã phàn nàn về các vấn đề quá nhiệt sau khi cài đặt bản dựng 14364.

Hôm nay, giống như vào tháng 6, Nhóm hỗ trợ của Microsoft đã không thể đưa ra cách khắc phục sự cố này, mặc dù những người dùng Surface Book khác đã xác nhận rằng họ đang gặp vấn đề tương tự.

Người dùng đang phàn nàn về việc Surface Book quá nóng trong Bản cập nhật kỷ niệm

Tôi có CPU Surface Book i7-6600U @ 2.60Ghz 281 Ghz, 16GB với Windows 10 pro. Gần đây sau khi cập nhật kỷ niệm, Surfacebook của tôi bắt đầu quá nóng. Chỉ cần mở hơn 10 tab trong Edge, Không chơi game hay xem phim dữ dội.

Hy vọng ai đó cũng gặp vấn đề tương tự. Bằng cách này, màn hình trở nên nóng hơn trong khi bàn phím bị lạnh. (điều này có thể cho thấy bộ xử lý trong màn hình được sử dụng cho mọi thứ).

Người dùng chưa xác nhận nếu sự cố quá nhiệt xảy ra khi họ bật Cortana và ghim nó vào thanh tác vụ. Thông thường, thủ phạm của vấn đề này là Cortana,. Nếu bạn gặp phải vấn đề này trên Surface Book, bạn nên tắt trợ lý và bỏ ghim khỏi màn hình Bắt đầu.

Nhiều người dùng Windows 10 Mobile đã xác nhận hành động này đã giải quyết vấn đề quá nhiệt cho họ và có thể nó cũng có thể giúp chủ sở hữu Surface Book. Để không có cách khắc phục tốt hơn, hãy dùng thử và cho chúng tôi biết nếu cách giải quyết nhanh này tiết kiệm được một ngày cho bạn.