Bạn đã hoàn tất thiết lập máy của mình, bây giờ bạn đang cố gắng bắt đầu kết nối, nhưng bạn gặp phải lỗi sau Có sự cố khi kết nối với máy chủ hỗ trợ của Microsoft.

Điều này có thể được gây ra bởi một kết nối mạng không ổn định. Nhưng hầu hết thời gian liên quan đến những thay đổi phần mềm gần đây đã khiến máy của bạn ở trạng thái chờ khởi động lại. Và khởi động lại dường như không thực hiện được mẹo.

Làm cách nào để khắc phục Có sự cố khi kết nối với lỗi máy chủ hỗ trợ của Microsoft?

1. Chỉnh sửa sổ đăng ký
2. Giải pháp máy tính để bàn từ xa
3. Thay đổi số cổng
4. Tắt chế độ 802.1 của bộ điều hợp mạng của bạn

1. Chỉnh sửa sổ đăng ký

Để khắc phục Có sự cố khi kết nối với lỗi máy chủ hỗ trợ của Microsoft, bạn có thể phải thực hiện một vài thay đổi đối với sổ đăng ký của mình bằng cách thực hiện như sau:

1. Đầu tiên, bấm Bắt đầu và bấm Chạy, gõ regedit, rồi bấm OK.

   
2. Xác định vị trí và sau đó nhấp để chọn khoá con đăng ký sau:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager .
3. Sau khi bạn chọn khóa con, bấm chuột phải vào PendingFileRenameOperations, rồi bấm Xóa.
4. Xác định vị trí khoá con đăng ký sau và nhấp vào nó:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update .
5. Sau khi bạn chọn khóa này, bấm chuột phải vào RebootRequired, rồi bấm Xóa.
6. Trong phần menu Tệp, bấm vào Thoát để thoát Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
7. Khởi động lại máy của bạn.

2. Giải pháp máy tính để bàn từ xa

Khắc phục sự cố này hoạt động trong trường hợp bạn đang sử dụng máy chủ để bàn từ xa và bạn đang gặp phải Có sự cố khi kết nối với lỗi máy chủ hỗ trợ của Microsoft.

1. Bấm Bắt đầu, sau đó đi đến Công cụ quản trị và Quản lý máy tính mở.
2. Trong phần bảng điều khiển, nhấp vào tab Nhóm và người dùng cục bộ.
3. Trong tab chi tiết, mở Nhóm.
4. Bấm vào Remote Desktop Users, rồi bấm Thêm.

   

5. Trong hộp thoại Chọn Người dùng, bấm Vị trí để chỉ định vị trí tìm kiếm.
6. Nhấp vào Loại đối tượng để chỉ định loại đối tượng bạn muốn tìm kiếm.
7. Nhập tên bạn muốn thêm vào hộp Nhập tên đối tượng để chọn.
8. Nhấp vào Kiểm tra tên.
9. Khi bạn xác định tên, bấm OK.

Bạn muốn kích hoạt tài khoản Administrator ẩn? Làm điều đó với thủ thuật đơn giản này!

3. Thay đổi số cổng

Để thay đổi số cổng của bạn, trước tiên bạn cần chọn một cổng miễn phí trên máy chủ của mình.

1. Nhập regedit vào hộp Tìm kiếm và nhấn Enter.
2. Điều hướng đến khoá con đăng ký sau:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber
3. Bấm vào Chỉnh sửa và chọn Sửa đổi, rồi bấm Thập phân.
4. Nhập số cổng mới, rồi bấm OK.
5. Đóng trình chỉnh sửa và khởi động lại máy của bạn.

4. Tắt chế độ 802.1 của bộ điều hợp mạng

1. Trên bàn phím của bạn, nhấn phím logo Windows + X phím, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.

   

2. Nhấp vào Bộ điều hợp mạng, sau đó nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính.
3. Nhấp vào phần Nâng cao, sau đó nhấp vào Chế độ 802.1 1n và đặt Giá trị thành Đã tắt.
4. Nhấp vào OK, và bạn đã hoàn tất.

Đến đây, đây chỉ là một số giải pháp mà bạn có thể thử để khắc phục Có sự cố khi kết nối với lỗi máy chủ hỗ trợ của Microsoft. Nếu những giải pháp này hiệu quả với bạn, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.