Nhiều người dùng Xbox One đã gặp phải lỗi 0x87de0017 khi cố tải xuống các trò chơi mới trên bảng điều khiển Xbox One của họ. Thật không may, nhiều người cho biết mã lỗi này ảnh hưởng đến tất cả các lượt tải xuống, không chỉ một số tựa game nhất định.

Bây giờ, một trong những bước đầu tiên để tìm ra giải pháp cho vấn đề này là biết nguyên nhân. Vậy, nguyên nhân của lỗi 0x87de0017 là gì?

Có một số yếu tố có thể gây ra mã lỗi Xbox One 0x87de001.

Sau đây là một số điều mà bạn có thể muốn xem xét:

• Các dịch vụ Xbox Live có thể ngừng hoạt động - Điều này đã xảy ra trong quá khứ khi các máy chủ của Microsoft bị tấn công DDoS. Nếu điều này xảy ra, bạn không thể làm gì ngoài việc kiên nhẫn chờ Microsoft khắc phục sự cố. Thỉnh thoảng kiểm tra trang trạng thái của trang Xbox Live.
• Lỗi cập nhật trò chơi - Nhiều người dùng gặp phải lỗi này sau khi tải xuống các bản cập nhật trò chơi theo cách thủ công bằng cách đi tới phần Trò chơi và ứng dụng của tôi, do đó buộc phải cập nhật để tải xuống.
• Các lỗi trò chơi khác - Loại lỗi này xảy ra với các bản cập nhật từ các trò chơi vật lý, tức là khi một đĩa trò chơi được đưa vào bảng điều khiển Xbox. Trong tình huống này, giải pháp nhanh nhất là gỡ cài đặt trò chơi và thực hiện thiết lập lại cứng.

Vì vậy, cẩn thận cuộn qua hướng dẫn này, làm theo các bước và loại bỏ lỗi này một lần và mãi mãi.

Các bước khắc phục lỗi Xbox One 0x87de0017

Giải pháp 1: Kiểm tra trạng thái của Xbox Live Services

Hãy chắc chắn rằng vấn đề này không nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Kiểm tra trạng thái của các dịch vụ Xbox Live.

Nếu bạn nhận thấy có vấn đề với dịch vụ của họ, hãy kiên nhẫn chờ đợi trong vài giờ, sau đó thử tải xuống trò chơi có vấn đề hoặc cập nhật trò chơi một lần nữa.

Nếu bạn phát hiện ra rằng không có gì sai với dịch vụ của họ, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Gặp sự cố tải xuống Xbox One chậm? Sử dụng các giải pháp này để khắc phục vấn đề.

Giải pháp 2: Tải lại trò chơi

Sự cố tạm thời với DNS của bạn có thể là nguyên nhân khiến bạn nhận được mã lỗi Xbox One 0x87de001.

Trong tình huống này, giải pháp là cố gắng tải lại nội dung.

1. Khi ở trên Màn hình chính, hãy điều hướng đến các trò chơi và ứng dụng của tôi bằng nút R2.

   

2. Trên menu Trò chơi và ứng dụng của tôi, chọn cửa sổ Hàng đợi.
3. Kiểm tra trạng thái của trò chơi mà bạn đang gặp vấn đề về mã lỗi là Xếp hàng hoặc Tạm dừng.
4. Nếu đó là một trong số này, hãy cẩn thận chọn nó từ danh sách các trò chơi khác và nhấp vào Tiếp tục cài đặt để tải xuống lại.

Giải pháp 3: Gỡ cài đặt trò chơi và cứng thiết lập lại bàn điều khiển

Thực hiện thiết lập lại cứng khi kết nối internet bị tắt có thể giúp bạn khắc phục lỗi này. Lý tưởng nhất là gỡ cài đặt trò chơi có vấn đề trước, sau đó cứng lại thiết lập bảng điều khiển của bạn.

Dưới đây là các bước để làm theo:

1. Đi đến hàng đợi trò chơi của bạn và hủy bỏ bất kỳ cài đặt hoặc cập nhật.
2. Điều hướng đến menu Trò chơi, chọn trò chơi và nhấp vào gỡ cài đặt. Hãy chắc chắn rằng điều này được thực hiện sau khi bạn hủy bản cập nhật.
3. Chuyển đến Cài đặt> Mạng và nhấp vào Cài đặt mạng.
4. Trong cài đặt Mạng, nhấp vào Ngắt kết nối không dây.
5. Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề với một trò chơi vật lý, hãy mang ra đĩa.
6. Thực hiện thiết lập lại cứng bằng cách nhấn nút nguồn trong vài giây.
7. Đặt lại trên bảng điều khiển Xbox, khe cắm trong đĩa và cho phép trò chơi sao chép hoàn toàn, sau đó kích hoạt lại kết nối internet.

Ngay khi kết nối internet được kích hoạt, hãy thử cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý trước đó hoặc tải lại các trò chơi có vấn đề.

Với tất cả các giải pháp này, chúng tôi tin rằng bạn sẽ có thể thoát khỏi mã lỗi này.

Nếu bạn đã giải quyết mã lỗi Xbox One 0x87de001 của mình bằng một phương pháp khác, hãy cho chúng tôi biết về nó trong các bình luận bên dưới.