Windows 10 May 2019 Update mang đến một lỗi kỳ lạ cản trở việc cài đặt HĐH mới. Như một vấn đề thực tế, Microsoft đã thừa nhận vấn đề này.

Công ty tuyên bố rằng người dùng Windows 10 khi cố gắng cài đặt Windows 10 phiên bản 1903 có thể gặp phải lỗi PC này không thể nâng cấp lên Windows 10.

Gã khổng lồ công nghệ nói rằng lỗi này phát sinh nếu thẻ SD hoặc thiết bị USB bên ngoài được kết nối với PC của bạn trong quá trình cài đặt Windows 10 v1903. Microsoft giải thích rằng các ổ đĩa không được gán lại đúng cách trong quá trình nâng cấp.

Gã khổng lồ Redmond đề nghị người dùng nên rút tất cả các thẻ SD và thiết bị USB bên ngoài khỏi hệ thống của họ. Cuối cùng, bạn cần khởi động lại hệ thống của họ trước khi bắt đầu quá trình nâng cấp.

Tuy nhiên, một người dùng Reddit đã tạo một bài đăng để báo cáo rằng việc rút các thiết bị USB không giải quyết được vấn đề.

Tôi đã rút tất cả các thiết bị USB trên máy tính để bàn chơi game của mình và vẫn không thành công, sau đó nhận ra máy làm mát nước Corsair AIO của tôi cũng đang sử dụng USB và bản cập nhật vẫn không thành công. Đối với bất kỳ ai có máy làm mát nước AIO sử dụng USB, nếu bạn có thể rút phích cắm đó, bạn cũng sẽ phải làm như vậy để cập nhật hoặc chỉ chờ bản vá chính thức hoặc truy cập Người dùng nội bộ.

Điều khá khó chịu là người dùng Windows phải rút phích cắm thiết bị AIO của họ. Có một số báo cáo không chính thức đề nghị cài đặt các bản vá Insider mới nhất có thể khắc phục sự cố.

Microsoft xác nhận rằng sự cố này không còn tồn tại trong Windows 10 Insider Preview Build 18877 trở lên. Tuy nhiên, công ty hứa sẽ phát hành một hotfix cho công chúng trong phiên bản sắp tới.