Một trong những điều tồi tệ nhất có thể xảy ra trong khi chúng tôi sử dụng thiết bị Windows 10 của mình là trải qua một cuộc tấn công phần mềm độc hại. Camera kỹ thuật và các quy trình độc hại khác có thể gây nguy hiểm cho cài đặt bảo mật của bạn, cho phép tin tặc truy cập các tệp cá nhân của bạn.

Do đó, nếu bạn bằng cách nào đó phát hiện phần mềm độc hại mới hoặc Trojan, hãy tìm giải pháp bảo mật phù hợp để loại bỏ vi rút càng sớm càng tốt. Tuy nhiên, nếu chương trình chống vi-rút của bạn không thể hoàn thành thành công thao tác xóa và nếu Trojan chỉ được gỡ cài đặt một phần, bài viết này có thể giúp bạn.

Lý do tại sao một số chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống vi-rút nhất định không thể quản lý để loại bỏ hoàn toàn các Trojan liên tục hoặc các mối đe dọa tương tự khác là vì chúng có cơ sở dữ liệu hạn chế. Mỗi công cụ bảo mật chứa một cơ sở dữ liệu chuyên dụng, nơi các quy trình độc hại khác nhau được thêm vào. Vì vậy, khi quá trình quét được bắt đầu, dựa trên cơ sở dữ liệu này và trên các thuật toán cụ thể khác, phần mềm bảo mật sẽ phát hiện các tệp bị nhiễm từ hệ thống Windows 10 của bạn. Nếu cơ sở dữ liệu này không được cập nhật hoặc cấu hình đúng cách, một số Trojan có thể không bị xóa hoàn toàn. Và đó là khi bạn sẽ nhận thấy rằng mọi thứ bạn làm là vô ích.

Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm bảo mật thực hiện quét sâu trên hệ thống của bạn. Thông thường, các công cụ này có thể loại bỏ phần mềm độc hại cho tốt.

Dù sao, đừng lo lắng; có một vài thủ thuật mà một khi được áp dụng, quá trình quét toàn bộ và quá trình loại bỏ phần mềm độc hại sẽ được hoàn thành thành công. Dưới đây là những gì bạn cần làm.

Cách giải quyết vấn đề bảo mật 'Trojan đã xóa một phần'

• Chế độ an toàn với mạng
• Loại bỏ các quá trình liên quan đến virus Trojan
• Chọn chương trình chống phần mềm phù hợp
• Bắt đầu quét và xóa phần mềm độc hại

Chuyển đến Chế độ an toàn với mạng

Điều đầu tiên cần làm là truy cập Chế độ an toàn. Trong Chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng và quy trình của bên thứ ba đều bị tắt theo mặc định. Nếu bạn không vô hiệu hóa các tệp được liên kết với phần mềm độc hại, bạn có thể không thể xóa đúng. Vì vậy, hãy làm theo các bước tiếp theo để khởi động lại Windows 10 vào Chế độ an toàn:

1. Nhấn các phím bàn phím Win + R và trong hộp Run sẽ được hiển thị loại msconfig. Nhấn Enter ở cuối.
2. Từ Cấu hình hệ thống, chọn tab Khởi động.
3. Nhấp vào Khởi động an toàn.
4. Từ bên dưới chọn Mạng và nhấp vào OK, sau đó là Áp dụng để lưu các thay đổi của bạn.
5. Khởi động lại máy tính của bạn ngay bây giờ vì Chế độ an toàn với mạng sẽ được tự động tiếp cận.

Loại bỏ các quá trình liên quan đến virus Trojan

Bạn cần quét thủ công PC của mình giữa các ứng dụng và quy trình được cài đặt gần đây. Bạn có thể tìm thấy thứ gì đó không nên ở đó; nếu bạn làm như vậy, hãy gỡ cài đặt thủ công các tệp được liên kết với phần mềm độc hại. Đây là cách bạn có thể hoàn thành nhiệm vụ này:

1. Nhấp vào biểu tượng Cortana để khởi chạy trường Tìm kiếm.
2. Có loại Ứng dụng & tính năng và chọn mục nhập đầu tiên được hiển thị.

   

3. Chỉ cần nhìn giữa các ứng dụng đã cài đặt và chọn xóa phần mềm có vẻ liên quan đến Trojan.
4. Bạn có thể xóa tệp dễ dàng - nhấp chuột phải vào tệp và chọn 'gỡ cài đặt'.

Gợi ý: virus cũng có thể lây nhiễm trình duyệt của bạn. Vì vậy, tôi thực sự khuyên bạn nên loại bỏ mọi nhiễm trùng có thể bị nhiễm khỏi các ứng dụng khách trình duyệt web của bạn. Tùy thuộc vào trình duyệt bạn sử dụng, các tiện ích mở rộng có thể được truy cập khác nhau.

Ví dụ: đối với Chrome, bạn cần truy cập Công cụ -> Mức độ mở rộng; đối với Firefox, nhấn Shift + Ctrl + A; trên Microsoft Edge nhấn Alt + T -> Quản lý tiện ích bổ sung -> Thanh công cụ -> Tiện ích mở rộng.

Hơn nữa, một ý tưởng tốt sẽ là thiết lập lại các trình duyệt. Bạn cũng nên xóa các phím tắt Chrome, Firefox và Microsoft Edge và tạo các phím tắt mới trước khi bắt đầu bất kỳ giải pháp bảo mật nào khác.

Cuối cùng, từ Trình quản lý tác vụ, bạn có thể thấy các quy trình đang chạy, ngay cả các quy trình đang ở chế độ nền. Chọn ' Kết thúc tác vụ ' cho mỗi quy trình được liên kết với chương trình phần mềm độc hại.

Chọn chương trình chống phần mềm phù hợp

Nếu bạn hiện chỉ sử dụng các chương trình bảo mật mặc định của Windows 10, bạn có thể không thể loại bỏ hoàn toàn Trojan. Bạn cần chọn một giải pháp chống vi-rút phức tạp và chuyên nghiệp có thể cung cấp sự bảo vệ chuyên dụng chống lại các quy trình độc hại và phần mềm độc hại phổ biến nhất.

Để biết thêm thông tin về các giải pháp chống vi-rút tốt nhất để sử dụng trên Windows 10, hãy xem bài viết này.

Tất nhiên, các ứng dụng bảo mật tốt nhất là những ứng dụng phải trả phí (như Avast, Norton, Bitdefender hoặc Kaspersky), nhưng bạn cũng có thể sử dụng phần mềm phân phối miễn phí như Malwarebytes. Dù sao, mục tiêu là tải xuống và cài đặt một chương trình có thể quét cả hệ thống Windows 10 và hoạt động của trình duyệt web.

Để giữ cho trình duyệt của bạn an toàn trong tương lai, hãy cài đặt một trong những công cụ chống vi-rút này để duyệt.

Bắt đầu quét và xóa phần mềm độc hại

Điều quan trọng là áp dụng quét trong Chế độ an toàn. Mặt khác, Trojan có thể chặn một số tính năng bảo mật và thậm chí là quét thực tế.

Khi ở Chế độ an toàn và sau khi xóa thủ công mọi tệp và ứng dụng độc hại, hãy chạy phần mềm chống phần mềm độc hại. Chọn thực hiện quét toàn bộ ngay cả khi việc đó có thể mất một lúc - tùy thuộc vào số lượng tệp được lưu trữ trên máy tính của bạn. Phần mềm chống vi-rút sẽ phát hiện các tệp bị nhiễm trong quá trình quét này.

Cuối cùng, bạn sẽ phải chọn các tập tin mà bạn muốn loại bỏ. Chà, chỉ cần đảm bảo bạn xóa mọi thứ khỏi nhật ký quét. Và, khi hoàn tất, hãy khởi động lại thiết bị Windows 10 của bạn.

Kết luận

Khi một Trojan đang gây rối với hệ thống Windows 10 của bạn hoặc khi bạn gặp phải bất kỳ sự lây nhiễm phần mềm độc hại nào khác, bạn cần phải dừng các quy trình bị nhiễm càng sớm càng tốt. Sau đó, bằng cách sử dụng các công cụ bảo mật phù hợp, bạn có thể loại bỏ ngay cả những vi-rút dai dẳng nhất.

Nếu bạn không thể quản lý để xóa các ứng dụng và quy trình độc hại nhất định, hãy gửi cho chúng tôi một dòng trong các bình luận bên dưới cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng tìm các giải pháp bảo mật hoàn hảo cho các vấn đề của bạn.