Chạy một máy tính xách tay khỏe mạnh là điều cần thiết, nhưng một số người dùng đã báo cáo Không thể giải trừ lỗi băm tập tin siêu bí mật. Vấn đề này có thể dẫn đến sự cố và BSOD khét tiếng và có liên quan chặt chẽ với phần mềm HP Active Health. Tuy nhiên, chúng tôi có một vài giải pháp cho bạn.

Bằng cách nào đó tôi đã kết thúc việc đọc các sự kiện trên máy tính của mình trong Trình xem sự kiện, nhân tiện tôi có một HP Omen và Windows 10 mà hiện tại tôi không sử dụng, nhưng đó là sự kiện có sự kiện 80 trên đó. Nhưng dù sao, tôi đã bắt gặp một Sự kiện hoàn toàn khiến tôi vấp ngã. Các từ ngữ là điên rồ và tôi không biết ý nghĩa của nó. Tôi hy vọng ai đó có thể cho tôi biết ý nghĩa của nó và nếu tôi vấp ngã không có lý do hoặc nếu tôi có lý do chính đáng để bị vấp ngã! Tôi đã ở trong Trình xem sự kiện> Sự kiện quản trị> (trong đó có 2.284 sự kiện)> Lỗi> Sự kiện 80> HP Active Health. Trong tab Chung, nó cho biết cảnh báo BẢO MẬT BẢO MẬT-Không thể khử lưu trữ các tệp băm siêu bí mật. Sẽ cho rằng cái ác đang diễn ra - tất cả các cuộc gọi Xác thực 0 sẽ trả về DOESNT_MATCH tại HP. Sức khỏe tích cực. Cộng đồng. Bảo vệ. Cửa hàng băm. Loadhashesfromfile0

Tôi có thể làm gì để khắc phục điều đó?

1. Sửa chữa HP Active Health

1. Đi qua Menu Bắt đầu của bạn và mở bảng Cài đặt.
2. Điều hướng đến phần Ứng dụng.
3. Tiếp theo, bạn sẽ chọn Ứng dụng và Tính năng và chọn HP Active Health từ danh sách các chương trình đã cài đặt.

   

4. Nhấp vào nó và chọn Gỡ cài đặt, và sau khi quá trình hoàn tất, chỉ cần cài đặt lại từ trang web chính thức của HP.

Ngoài ra, bạn có thể xóa phần mềm này bằng cách sử dụng phần mềm gỡ cài đặt chuyên dụng như IOBit Uninstaller.

• Tải xuống ngay IObit Uninstaller PRO 7 miễn phí

2. Quét phần mềm độc hại của bạn

1. Bắt đầu phần mềm chống vi-rút của bạn. Nếu bạn không có phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, hãy khởi động Windows Defender.
2. Chọn tùy chọn Quét nhanh và trong khi PC của bạn đang được quét.
3. Nếu tùy chọn Quét nhanh không hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên thử chạy quét toàn bộ hệ thống.

Cách tiếp cận tốt nhất trong tình huống này là sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba đáng tin cậy và nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, chúng tôi khuyên bạn nên xem xét Bitdefender.

• Tải xuống Bitdefender Antivirus 2019

3. Cập nhật Windows của bạn

1. Từ Menu Bắt đầu của bạn, nhập cập nhật vào thanh tìm kiếm.
2. Chọn Kiểm tra cập nhật.

   

3. Thay phiên, bạn có thể mở ứng dụng Cài đặt và đi đến Cập nhật & Bảo mật và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật.

4. Chạy Trợ lý hỗ trợ HP

1. Gỡ cài đặt ứng dụng HP Support Assistant bằng cách làm theo các bước từ Giải pháp 1.

   

2. Tải xuống Trợ lý hỗ trợ HP từ trang web chính thức của nó và cài đặt lại.
3. Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy bắt đầu Trợ lý hỗ trợ và xem có vấn đề gì không.

Đến đây, đây là bốn giải pháp đơn giản có thể giúp bạn khắc phục Không thể giải trừ lỗi băm tập tin siêu bí mật. Hãy chắc chắn thử tất cả các giải pháp của chúng tôi và cho chúng tôi biết trong phần bình luận giải pháp nào đã khắc phục sự cố cho bạn.