Microsoft cuối cùng đã tung ra bản cập nhật Người tạo cho Windows 10 Mobile. Phần lớn người dùng Mobile hiện có cơ hội dùng thử tất cả các tính năng rất được mong đợi. Tuy nhiên, theo các báo cáo khác nhau, vẫn còn một số người dùng chưa nhận được Cập nhật người tạo.

Trên thực tế, các diễn đàn cộng đồng của Microsoft có đầy đủ các báo cáo như vậy nơi mọi người phàn nàn về việc không nhận được bản cập nhật hoặc không thể cài đặt nó. Đây là những gì một người dùng của diễn đàn nói:

Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, có một số điều bạn nên ghi nhớ. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc bài viết này và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề cùng nhau.

Tại sao bạn không nhận được Windows 10 Mobile Creators Update?

Điện thoại của bạn không tương thích

Không giống như phiên bản PC của nó, Windows 10 Creators Update cho Mobile không quá phổ biến. Trong thực tế, chỉ có 13 thiết bị đủ điều kiện để có được nó. Vì vậy, có một cơ hội mà bạn sẽ không nhận được bản cập nhật sau tất cả. Đây là danh sách các thiết bị tương thích, vì vậy hãy chắc chắn rằng thiết bị của bạn có trên đó:

• HP Elite x3
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Điện thoại thông minh IDOL 4S
• Điện thoại thông minh OneTouch XL
• SoftBank 503LV
• Điện thoại VAIO
• Máy tính chuột MADOSMA Q601
• Trinity NuAns NEO

Nếu thiết bị của bạn nằm trong danh sách, nhưng bạn vẫn chưa nhận được bản cập nhật, hãy tiếp tục đọc.

Cập nhật vẫn phải được triển khai cho khu vực của bạn

Microsoft thường tung các bản cập nhật lớn cho các hệ điều hành của mình theo từng đợt. Điều đó có nghĩa là không phải ai cũng sẽ nhận được nó cùng một lúc. Vì vậy, nếu bạn sống bên ngoài Hoa Kỳ, có thể bạn vẫn chưa nhận được Cập nhật người tạo. Vì vậy, hãy chờ thêm một vài ngày nữa và nếu bạn vẫn không thể nhận được bản cập nhật, có điều gì đó không ổn với hệ thống của bạn.

Cập nhật các vấn đề

Như chúng tôi đã nói, nếu bạn hoàn toàn đủ điều kiện để nhận Cập nhật người tạo và những người khác trong khu vực của bạn đã nhận được nó, bạn nên kiểm tra xem mọi thứ có ổn với điện thoại của mình không. Chúng tôi đã gặp vấn đề tương tự với Cập nhật kỷ niệm và chúng tôi đã viết một bài báo với cách giải quyết. Vì vậy, hãy đảm bảo kiểm tra xem nó, để khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn với điện thoại của bạn có thể chặn Cập nhật người tạo.

Đó là về nó, trong trường hợp bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.