Microsoft là một phần thiết yếu của Windows 10 vì không có Tài khoản Microsoft, bạn sẽ không thể làm được nhiều thứ trong Windows 10. Và nếu bạn, vì một số lý do, không thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của mình, nó có thể gây ra nhiều thiệt hại.

Bạn có thể mất tất cả email, ứng dụng đã mua, cài đặt, v.v.

Vì vậy, chúng tôi sẽ nói về những việc cần làm nếu bạn không thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của mình.

Phải làm gì nếu tôi không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft?

Nhiều người dùng sử dụng tài khoản Microsoft của họ để đăng nhập vào Windows 10, tuy nhiên, đôi khi các sự cố có thể xuất hiện và ngăn bạn đăng nhập. Nói về các vấn đề đăng nhập, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Windows 10 không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft đã xảy ra sự cố - Nhiều người dùng đã báo cáo Đã xảy ra thông báo lỗi trong khi cố gắng đăng nhập vào Windows 10. Điều này rất có thể do hồ sơ bị hỏng.
• Không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft Windows 10 - Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft vào Windows 10, hãy nhớ kiểm tra mật khẩu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể muốn kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào các dịch vụ khác của Microsoft không. Nếu không, điều đó có nghĩa là tài khoản của bạn có thể bị hack.
• Windows 10 sẽ không cho phép tôi đăng nhập vào tài khoản Microsoft, máy tính của mình - Đây là một vấn đề phổ biến khác với Windows 10. Chúng tôi đã đề cập đến vấn đề tương tự trong bài viết Không thể đăng nhập vào Windows 10 của chúng tôi, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra thêm các giải pháp.
• Windows 10 không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn - Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố này với Windows 10. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố đó bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.

1. Thực hiện các bước phục hồi cơ bản

Các hành động khôi phục cơ bản này được cung cấp bởi Microsoft và chúng chỉ hoạt động nếu bạn không thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft nếu bạn quên mật khẩu. Nếu đó là trường hợp, hãy làm theo hướng dẫn của Microsoft để đặt lại mật khẩu của bạn.

Để đặt lại mật khẩu Tài khoản Microsoft của bạn, hãy truy cập liên kết này, làm theo hướng dẫn thêm và mật khẩu của bạn sẽ được đặt lại.

Cũng có khả năng tài khoản của bạn bị Microsoft chặn vì một số lý do. Để tìm hiểu thêm về tài khoản bị chặn của bạn và tìm giải pháp, hãy truy cập liên kết này.

2. Loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn

Theo người dùng, nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Antivirus có thể can thiệp vào hệ điều hành của bạn và ngăn bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Nhiều người dùng báo cáo rằng Avast là nguyên nhân của vấn đề này, nhưng sau khi gỡ bỏ nó, vấn đề đã được giải quyết. Ngoài Avast, các công cụ chống vi-rút khác cũng có thể gây ra sự cố này, vì vậy hãy chắc chắn xóa chúng.

Để chắc chắn rằng phần mềm chống vi-rút của bạn đã được xóa hoàn toàn, bạn có thể phải sử dụng trình gỡ cài đặt chuyên dụng. Hầu như tất cả các công ty chống vi-rút cung cấp các công cụ này cho các sản phẩm của họ, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống một công cụ chống vi-rút của bạn.

Khi bạn loại bỏ phần mềm chống vi-rút của mình, vấn đề sẽ được giải quyết. Vì Avast thường là nguyên nhân chính của vấn đề này, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển sang một chương trình chống vi-rút khác.

Hiện tại, các công cụ chống vi-rút tốt nhất trên thị trường là Bitdefender, BullGuard và Panda Antivirus, vì vậy bạn có thể muốn thử một số công cụ này.

3. Thay đổi cài đặt chính sách nhóm

Nếu bạn biết thông tin đăng nhập của mình, nhưng bạn vẫn không thể đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của mình, có một vài giải pháp phức tạp bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này. Giải pháp đầu tiên là thay đổi cài đặt Chính sách nhóm.

Đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập chính sách nhóm và mở Chỉnh sửa chính sách nhóm.

   

2. Điều hướng đến đường dẫn sau:
   • Cấu hình máy tính \ Cài đặt Windows \ Cài đặt bảo mật \ Chính sách cục bộ \ Tùy chọn bảo mật \ Tài khoản: Chặn tài khoản Microsoft

3. Tìm tài khoản: Chặn tài khoản Microsoft, nhấp chuột phải vào tài khoản và đi đến Thuộc tính.

   

4. Từ menu thả xuống, chọn Chính sách này bị vô hiệu hóa. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Giải pháp này áp dụng nếu Tài khoản Microsoft của bạn bằng cách nào đó bị chặn bởi chính sách nhóm và thực hiện hành động này sẽ bỏ chặn Tài khoản Microsoft của bạn và bạn sẽ có thể đăng nhập bình thường.

4. Chỉnh sửa sổ đăng ký của bạn

Nếu Tài khoản Microsoft của bạn không bị chặn bởi Chính sách nhóm, giải pháp trước đó sẽ không hữu ích, vì vậy chúng tôi sẽ thử một tài khoản khác. Lần này, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết vấn đề với một sửa chữa registry.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập regedit và mở Registry Editor.

   

2. Điều hướng đến đường dẫn sau:
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Phần mềm \ Microsoft \ Danh tínhCRL \ StoredIdentities
3. Bạn sẽ tìm thấy tài khoản của mình ở đó, nhấp chuột phải vào tài khoản đó và chọn Xóa từ menu.

   

4. Bây giờ hãy đóng Registry Editor và đi tới Cài đặt> Tài khoản.
5. Hãy thử thêm tài khoản của bạn một lần nữa.

5. Kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị hack không

Bạn có thể nghĩ rằng điều đó có thể xảy ra với bạn, nhưng có khả năng Tài khoản Microsoft của bạn đã bị hack, đặc biệt là nếu chúng tôi biết có bao nhiêu mối đe dọa bảo mật trên mạng.

Vì vậy, để kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị hack hay không và để biết phải làm gì nếu đó là trường hợp, hãy xem liên kết này.

6. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Nếu bạn gặp sự cố này, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Theo mặc định, Windows 10 cài đặt các bản cập nhật tự động, nhưng đôi khi bạn có thể bỏ qua một bản cập nhật quan trọng.

Tuy nhiên, bạn luôn có thể kiểm tra cập nhật thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển đến phần Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Bây giờ bấm vào nút Kiểm tra cập nhật.

   

Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, Windows sẽ tải chúng xuống nền và cài đặt chúng sau khi bạn khởi động lại PC.

Sau khi các bản cập nhật mới nhất được cài đặt, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

7. Xóa thư mục Thông tin xác thực

Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, vấn đề có thể là thông tin đăng nhập bị hỏng. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần xác định vị trí thư mục thông tin đăng nhập và xóa nó. Để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Bây giờ, nhập % localappdata% và nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Điều hướng đến thư mục Microsoft và xóa thư mục Thông tin xác thực.

   

Sau khi làm điều đó, bạn chỉ cần khởi động lại PC và bạn sẽ có thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình mà không gặp vấn đề gì.

8. Tạo một tài khoản người dùng mới

Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách tạo tài khoản người dùng mới. Điều này tương đối đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến phần Tài khoản.

   

2. Từ menu bên trái chọn Gia đình & người khác. Nhấp vào Thêm người khác vào PC này.

   

3. Bây giờ bấm vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

4. Bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin Microsoft của bạn. Chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

5. Bây giờ nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Sau khi làm điều đó, chuyển sang một tài khoản mới. Nếu tài khoản mới hoạt động, bạn có thể muốn chuyển đổi nó sang tài khoản Microsoft và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc tạo một tài khoản mới đã sửa tài khoản cũ của họ, vì vậy bạn có thể muốn thử điều đó.

9. Thay đổi giá trị EnableLUA trong sổ đăng ký

Đôi khi một số giá trị nhất định trong sổ đăng ký của bạn có thể bị sửa đổi khiến vấn đề này xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, bạn cần chỉnh sửa sổ đăng ký của mình theo cách thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Bắt đầu biên tập đăng ký.
2. Khi Registry Editor mở ra, trong khung bên trái điều hướng đến Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Chính sách \ Hệ thống. Trong khung bên phải, nhấp đúp vào EnableLUA DWORD.

   

3. Nếu dữ liệu Giá trị được đặt thành 0, hãy thay đổi thành 1 và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
4. Tùy chọn: Nếu giá trị của EnableLUA đã được đặt thành 1, bạn có thể phải tạo lại DWORD này. Để làm điều đó, nhấp chuột phải vào EnableLUA DWORD và chọn Xóa từ menu.

   

   Bây giờ, nhấp chuột phải vào khoảng trống trong khung bên phải và chọn Giá trị mới> DWORD (32-bit).

   

   Nhập EnableLUA làm tên của DWORD mới và đảm bảo rằng dữ liệu Giá trị của nó được đặt thành 1.

Sau khi thực hiện những thay đổi này đối với sổ đăng ký của bạn, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.

10. Xóa hồ sơ bị hỏng khỏi sổ đăng ký

Nếu bạn không thể đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, sự cố có thể xảy ra do một thư mục hồ sơ nhất định bị xóa. Tuy nhiên, bạn có thể tạo lại thư mục hồ sơ chỉ bằng cách xóa hồ sơ có vấn đề khỏi sổ đăng ký.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Registry Editor.
2. Trong ngăn bên trái, điều hướng đến Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.

   

3. Mở rộng khóa ProfileList. Tất cả các phím này đại diện cho một hồ sơ người dùng trên PC của bạn. Bạn cần phải đi qua tất cả các khóa và tìm một khóa có liên quan đến hồ sơ bị hỏng. Cách dễ nhất để xác định hồ sơ bị hỏng là kiểm tra giá trị ProfileImagePath.

   

4. Khi bạn tìm thấy hồ sơ có vấn đề, hãy chắc chắn xóa khóa của nó khỏi sổ đăng ký. Chỉ cần nhấp chuột phải vào phím được liên kết với nó và chọn Xóa từ menu.

   

5. Nhấp vào Có để xác nhận.

   

Bây giờ bạn chỉ cần khởi động lại PC và thử đăng nhập vào tài khoản có vấn đề. Sau khi làm điều đó, hồ sơ sẽ được tạo lại và bạn sẽ có thể truy cập nó mà không có bất kỳ vấn đề.

Tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn lấy lại Tài khoản Microsoft của bạn. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến ​​hoặc câu hỏi, chỉ cần tiếp cận với các ý kiến ​​dưới đây.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Tài khoản người dùng cục bộ biến mất sau khi cập nhật người tạo
• Bạn cần sửa tài khoản Microsoft Tin nhắn của bạn trên Windows 10
• Cách: Kích hoạt tài khoản Guest trên Windows 10