Chúng tôi sử dụng Internet hàng ngày và đó là một vấn đề lớn đối với nhiều người dùng nếu họ không thể truy cập nó. Một số người dùng Windows 10 đã báo cáo tin nhắn mạng không xác định trên PC của họ và hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố đó.

Làm cách nào để sửa tin nhắn mạng không xác định trên Windows 10?

Khắc phục - Mạng không xác định Windows 10

Giải pháp 1 - Tắt chế độ Máy bay

Windows 10 hỗ trợ chế độ Máy bay, nhưng nếu bạn bật tính năng này, nó sẽ cản trở kết nối Internet của bạn. Để sửa tin nhắn mạng không xác định, bạn cần tắt chế độ Máy bay. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + A để mở Trung tâm hành động.
2. Khi Trung tâm hành động mở, hãy nhấp vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để tắt chế độ Máy bay. Nếu tùy chọn này không khả dụng, nhấp vào Mở rộng để hiển thị tất cả các biểu tượng Trung tâm hành động.

Ngoài ra, bạn có thể tắt chế độ Máy bay bằng cách truy cập ứng dụng Cài đặt:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Chuyển đến phần Mạng & Internet. Điều hướng đến tab Chế độ máy bay.
3. Xác định vị trí tùy chọn chế độ Máy bay và tắt nó đi.

Cuối cùng, bạn có thể sử dụng một công tắc phần cứng trên thiết bị của mình để tắt chế độ Máy bay. Nhiều thiết bị có sẵn công tắc này, vì vậy hãy chắc chắn tìm kiếm công tắc trên thiết bị của bạn. Sau khi tắt chế độ Máy bay bằng các phương pháp đã nói ở trên, tin nhắn mạng không xác định sẽ biến mất.

Giải pháp 2 - Cập nhật trình điều khiển card mạng

Nếu bạn nhận được tin nhắn mạng không xác định, bạn có thể phải cập nhật trình điều khiển để khắc phục sự cố này. Cập nhật trình điều khiển trên Windows 10 tương đối đơn giản và bạn có thể thực hiện ngay từ Trình quản lý thiết bị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách các tùy chọn.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, định vị bộ điều hợp mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển từ menu.

   

3. Nhấp vào Tự động tìm kiếm tùy chọn phần mềm trình điều khiển được cập nhật và đợi trong khi Windows 10 tải xuống trình điều khiển phù hợp cho bộ điều hợp mạng của bạn.

   

• ĐỌC C: NG: Công cụ NetCrunch cho Windows giúp quản trị viên mạng thực hiện các tác vụ hàng ngày

Mặc dù Trình quản lý thiết bị cho phép bạn cập nhật trình điều khiển dễ dàng, đôi khi tốt hơn là tải xuống trình điều khiển cần thiết từ nhà sản xuất bộ điều hợp mạng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập trang web của nhà sản xuất mạng của bạn và tìm phần trình điều khiển.
2. Chọn bộ điều hợp mạng của bạn từ danh sách.
3. Tải về trình điều khiển phù hợp và cài đặt nó.

Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp mạng tích hợp, bạn có thể tìm thấy các trình điều khiển mới nhất chỉ bằng cách truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn. Nếu bạn hoàn toàn không có quyền truy cập Internet, bạn sẽ cần sử dụng máy tính hoạt động hoặc bất kỳ thiết bị nào khác để tải xuống trình điều khiển. Sau khi làm điều đó, chuyển tập tin thiết lập vào máy tính của bạn và cài đặt trình điều khiển.

Để ngăn ngừa thiệt hại cho PC bằng cách cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai, chúng tôi khuyên bạn nên tự động làm điều đó bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt).

Dưới đây là một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó.

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Giải pháp 3 - Xóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Phần mềm chống vi-rút là một trong những công cụ quan trọng nhất mà bạn có thể có trên PC. Tuy nhiên, một số công cụ chống vi-rút đôi khi có thể can thiệp vào kết nối mạng của bạn và khiến thông báo mạng không xác định xuất hiện. Người dùng đã báo cáo rằng nguyên nhân của sự cố này là Avast và để khắc phục sự cố, bạn cần xóa hoàn toàn Avast. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Chuyển đến Hệ thống> Ứng dụng & tính năng.

   

3. Danh sách các ứng dụng đã cài đặt sẽ xuất hiện. Chọn Avast từ danh sách và nhấp vào nút Gỡ cài đặt.
4. Sau khi Avast bị xóa, hãy khởi động lại PC của bạn.

Nếu gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn khắc phục sự cố, bạn cần cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn lên phiên bản mới nhất. Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang một công cụ chống vi-rút khác.

Giải pháp 4 - Tắt Khởi động nhanh

Windows 10 sử dụng tính năng Khởi động nhanh theo mặc định cho phép bạn khởi động Windows 10 nhanh hơn. Đây là một tính năng hữu ích, nhưng nó không tắt hoàn toàn PC của bạn, điều này có thể dẫn đến một số vấn đề nhất định. Để sửa tin nhắn mạng không xác định trên PC của bạn, nhiều người dùng khuyên bạn nên tạm thời tắt tính năng này. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Các vấn đề sử dụng mạng Lcore.exe

1. Nhấn Windows Key + S và nhập các tùy chọn nguồn. Chọn Power Options từ menu.

   

2. Khi cửa sổ Tùy chọn nguồn mở ra, bấm vào Chọn nút nguồn làm gì.

   

3. Bây giờ bấm vào Thay đổi cài đặt hiện tại không có sẵn.

   

4. Bỏ chọn Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị). Nhấp vào Lưu thay đổi.

   

5. Sau khi làm điều đó, tắt PC của bạn. Đợi trong 30 giây và bật lại.

Người dùng đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa Fast Startup đã khắc phục sự cố cho họ, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó. Trên thực tế, nếu giải pháp này khắc phục được sự cố, bạn có thể bật lại Khởi động nhanh và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.

Giải pháp 5 - Khởi động lại PC của bạn

Theo người dùng, đôi khi bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách khởi động lại PC. Có vẻ như Windows 10 đôi khi có thể giữ các tệp cá nhân của bạn và điều đó có thể khiến thông báo mạng không xác định xuất hiện. Để khắc phục sự cố, chỉ cần khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6 - Thay đổi máy chủ DNS của bạn

Đôi khi lỗi mạng không xác định có thể xuất hiện do sự cố với DNS của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng thay đổi DNS của mình và khắc phục sự cố này. Để thay đổi DNS, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Kết nối mạng từ menu.

   

2. Khi cửa sổ Kết nối mạng mở ra, xác định vị trí kết nối mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.

   

3. Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Thuộc tính.

   

4. Chọn Sử dụng tùy chọn địa chỉ máy chủ DNS sau. Nhập 8.8.8.8 làm máy chủ DNS ưa thích và 8.8.4.4 làm máy chủ DNS thay thế. Nhấn OK để lưu thay đổi.

   

Giải pháp 7 - Sử dụng Dấu nhắc Lệnh

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Không thể khởi động mạng được lưu trữ trên Windows 10

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).

   

2. Khi Command Prompt bắt đầu, hãy nhập các lệnh sau:
   • ipconfig / phát hành
   • ipconfig / gia hạn
3. Sau khi các lệnh được thực thi, đóng Command Prompt và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố bằng cách sử dụng bộ lệnh khác nhau. Thay vì các lệnh mà chúng ta đã sử dụng trong Bước 2, hãy sử dụng các lệnh sau:

• thiết lập lại winh
• thiết lập lại mạng int
• ipconfig / flushdns

Ngoài ra còn có một bộ lệnh khác có thể khắc phục vấn đề. Theo người dùng, bạn có thể sửa tin nhắn mạng không xác định chỉ bằng cách chạy các lệnh này trong Dấu nhắc lệnh:

• Netsh int tcp set heuristic bị vô hiệu hóa
• Netsh int tcp thiết lập autotuninglevel toàn cầu = bị vô hiệu hóa
• Netsh int tcp set global rss = enable
• Netsh int tcp hiển thị toàn cầu

Sau khi các lệnh được thực thi, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 8 - Đảm bảo rằng DHCP được bật

Thông báo mạng không xác định có thể xuất hiện nếu bạn không bật DHCP trên bộ định tuyến. Để khắc phục sự cố, bạn cần mở cài đặt bộ định tuyến và bật lại DHCP. Nếu bạn không biết cách thực hiện điều đó, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn.

Rất ít người dùng báo cáo rằng bạn cũng có thể khắc phục sự cố này bằng cách chẩn đoán mạng của mình. Điều này khá đơn giản và bạn có thể thực hiện ngay từ cửa sổ Kết nối mạng. Để chẩn đoán mạng của bạn, hãy làm như sau:

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng.
2. Xác định vị trí kết nối mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chẩn đoán từ menu.

   

Sau khi làm điều đó, Windows 10 sẽ kiểm tra kết nối của bạn để tìm sự cố và khắc phục chúng tự động.

Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa và kích hoạt kết nối mạng của bạn

Đôi khi bạn có thể sửa thông báo lỗi Không xác định chỉ bằng cách vô hiệu hóa kết nối mạng của bạn. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Cách kết nối với mạng Wi-Fi ẩn trong Windows 10

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng.
2. Xác định vị trí kết nối hiện tại của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Tắt từ menu.

   

3. Sau khi tắt kết nối, hãy đợi trong vài giây. Nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn Bật từ menu.

Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể muốn thử tắt và bật bộ điều hợp mạng. Chúng tôi đã giải thích ngắn gọn cách thực hiện điều đó trong Giải pháp 12, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.

Giải pháp 10 - Kết nối lại cáp Ethernet của bạn

Một số người dùng báo cáo rằng sự cố này xảy ra do cáp Ethernet của bạn. Một cách giải quyết khác có thể giúp là rút phích cắm và kết nối lại cáp Ethernet của bạn. Lặp lại quá trình nhiều lần và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Ngoài ra, hãy chắc chắn kiểm tra cáp Ethernet của bạn. Nếu cáp Ethernet của bạn bị hỏng, bạn có thể gặp thông báo này. Để khắc phục sự cố, bạn nên thử thay thế cáp của mình.

Giải pháp 11 - Đặt địa chỉ IP tĩnh

Theo người dùng, sự cố này có thể xảy ra nếu địa chỉ IP của bạn không được đặt thành tĩnh. Để khắc phục sự cố, bạn cần thay đổi cài đặt kết nối mạng và nhập địa chỉ IP mong muốn theo cách thủ công. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng.
2. Xác định vị trí kết nối mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.
3. Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào nút Thuộc tính.
4. Bây giờ chọn tùy chọn Sử dụng địa chỉ IP sau đây và nhập địa chỉ IP mong muốn cũng như thông tin bổ sung. Nếu bạn không chắc chắn về các giá trị khác như mặt nạ mạng con, Cổng mặc định và máy chủ DNS ưa thích, bạn có thể tìm thấy chúng với một mẹo đơn giản. Chỉ cần kiểm tra các thuộc tính của kết nối mạng trên bất kỳ thiết bị nào được kết nối với mạng của bạn và nhập các giá trị cần thiết.

   

5. Sau khi hoàn tất, nhấp OK để lưu thay đổi.

Có một số trường hợp người dùng đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách sử dụng tùy chọn Lấy địa chỉ IP tự động. Nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ IP tĩnh, hãy chắc chắn thử tùy chọn này thay thế.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Sự cố mạng do Windows 10 Anniversary Update gây ra

Giải pháp 12 - Sử dụng bộ chuyển đổi bên ngoài

Nếu bạn gặp sự cố với bộ điều hợp mạng, bạn có thể khắc phục chúng đơn giản bằng cách thay thế bộ điều hợp. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố là do bộ điều hợp bên trong không tương thích hoàn toàn với bộ định tuyến. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, bạn có thể muốn lấy bộ điều hợp mạng USB và thử sử dụng nó thay thế.

Trước khi bạn có thể sử dụng bộ điều hợp bên ngoài, chúng tôi khuyên bạn nên vô hiệu hóa bộ điều hợp mạng nội bộ của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Quản lý thiết bị mở.
2. Đi đến phần Bộ điều hợp mạng và tìm bộ điều hợp của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào bộ chuyển đổi và chọn Vô hiệu hóa từ menu.

   

Giải pháp 13 - Thay đổi song công bộ điều hợp của bạn

Đôi khi, thông báo mạng không xác định có thể xuất hiện nếu song công của bạn không được cấu hình đúng. Thay đổi song công khá đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng. Xác định vị trí mạng của bạn, nhấp chuột phải vào mạng và chọn Thuộc tính từ menu.
2. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, bấm vào Cấu hình.

   

3. Chuyển đến tab Nâng cao. Từ danh sách Thuộc tính, chọn cài đặt Tốc độ / song công. Bây giờ thay đổi Giá trị thành Đàm phán tự động. Sau khi hoàn tất, nhấp OK để lưu thay đổi. Tùy thuộc vào bộ điều hợp mạng và bộ định tuyến của bạn, đôi khi bạn có thể phải sử dụng các giá trị khác nhau để khắc phục sự cố.

   

Sau khi thay đổi tốc độ song công, hãy chắc chắn kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 14 - Vô hiệu hóa Đại lý mạng McAfee

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể can thiệp vào kết nối mạng của bạn và khiến thông báo mạng không xác định xuất hiện. Một số người dùng báo cáo rằng McAfee Network Agent gây ra vấn đề này trên PC của họ. Để khắc phục sự cố, bạn cần tắt dịch vụ này. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập msconfig. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.
2. Khi cửa sổ Cấu hình hệ thống mở ra, hãy chuyển đến tab Dịch vụ. Bây giờ hãy kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft. Xác định vị trí đại lý mạng McAfee trong danh sách và vô hiệu hóa nó. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi. Ngoài McAfee Network Agent, người dùng cũng đề nghị vô hiệu hóa McAfee Firewall Core.

   

Sau khi vô hiệu hóa các dịch vụ có vấn đề, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Nhập thông tin mạng trên Windows 10

Giải pháp 15 - Khởi động lại modem và bộ định tuyến của bạn

Tin nhắn mạng không xác định có thể ngăn bạn truy cập Internet, nhưng bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng cách khởi động lại bộ định tuyến và modem. Đôi khi cấu hình mạng của bạn có thể không chính xác và khởi động lại nhanh thường có thể giải quyết điều đó. Để khởi động lại modem / bộ định tuyến của bạn, chỉ cần nhấn nút nguồn của nó và đợi trong 30 giây. Sau đó, bật lại thiết bị và đợi cho đến khi thiết bị bắt đầu. Nếu bạn có cả modem và bộ định tuyến, hãy nhớ khởi động lại cả hai thiết bị.

Giải pháp 16 - Nâng cấp firmware cho bộ định tuyến

Nếu bạn nhận được thông báo mạng Không xác định, bạn có thể khắc phục bằng cách nâng cấp chương trình cơ sở bộ định tuyến của mình. Bằng cách cập nhật phần sụn của bộ định tuyến, bạn có thể khắc phục nhiều sự cố tương thích và bảo mật với bộ định tuyến của mình. Chúng tôi phải đề cập rằng quá trình nâng cấp firmware có một số rủi ro nhất định, vì vậy nếu không cẩn thận, bạn có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho bộ định tuyến của mình. Để tránh mọi vấn đề, hãy chắc chắn kiểm tra kỹ hướng dẫn sử dụng của bạn trước khi thực hiện nâng cấp. Nếu bạn cần thêm thông tin về nâng cấp chương trình cơ sở, hãy nhớ xem hướng dẫn của chúng tôi về cách nâng cấp chương trình cơ sở bộ định tuyến của bạn để biết một số mẹo.

Giải pháp 17 - Chỉ sử dụng một kết nối mạng

Thông báo mạng không xác định có thể xuất hiện nếu bạn đang sử dụng cả Ethernet và kết nối không dây cùng một lúc. Nếu đó là trường hợp, bạn sẽ cần phải tắt một kết nối và khởi động lại PC của bạn. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách tắt kết nối mạng của bạn, hãy chắc chắn kiểm tra Giải pháp 9. Sau khi vô hiệu hóa kết nối Ethernet hoặc không dây, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Nếu điều đó không hiệu quả, bạn sẽ cần kết nối các kết nối của mình. Điều này tương đối đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng.
2. Bây giờ chọn kết nối không dây và Ethernet của bạn. Nhấp chuột phải vào chúng và chọn Kết nối cầu từ menu.

   

Sau khi bắc cầu kết nối, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 18 - Kiểm tra thuộc tính kết nối mạng của bạn

Các ứng dụng của bên thứ ba đôi khi có thể gây ra sự cố với kết nối mạng của bạn. Để ngăn những sự cố này xảy ra, điều quan trọng là bạn phải kiểm tra các thuộc tính kết nối mạng của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Đã phát hiện lỗi thay đổi mạng trên Windows 10

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng, nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn Thuộc tính từ menu.
2. Danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện. Gỡ cài đặt mọi tùy chọn có liên quan đến các ứng dụng của bên thứ ba. Sau khi hoàn tất, nhấp OK để lưu thay đổi. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Người dùng đã báo cáo sự cố với các ứng dụng Shrewsoft, vì vậy nếu bạn thấy bất kỳ mục Shrewsoft nào trong danh sách, hãy chắc chắn gỡ cài đặt chúng. Điều đáng nói là các ứng dụng của bên thứ ba khác có thể gây ra sự cố này, vì vậy bạn cũng có thể phải xóa chúng.

   

Giải pháp 19 - Vô hiệu hóa bộ điều hợp mạng ảo

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phần mềm ảo hóa nào, chẳng hạn như VMWare hoặc VirtualBox, đôi khi bạn có thể gây ra sự cố với kết nối mạng của mình. Người dùng báo cáo rằng phần mềm máy ảo có thể gây ra thông báo mạng Không xác định bằng cách tạo bộ điều hợp mạng ảo. Để khắc phục sự cố, bạn cần tắt bộ điều hợp ảo khỏi Trình quản lý thiết bị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Quản lý thiết bị mở.
2. Chuyển đến menu View và kiểm tra Hiển thị các thiết bị ẩn.

   

3. Bây giờ hãy mở rộng phần Bộ điều hợp mạng và tìm bất kỳ bộ điều hợp ảo nào được liên kết với các ứng dụng của bên thứ ba. Vô hiệu hóa các bộ điều hợp và kiểm tra nếu điều đó giải quyết vấn đề.

Vô hiệu hóa bộ điều hợp ảo của bên thứ ba có thể ảnh hưởng đến kết nối internet trong các ứng dụng đó, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.

Giải pháp 20 - Đặt lại bộ định tuyến của bạn

Đôi khi, thông báo mạng không xác định xuất hiện do cấu hình của bộ định tuyến của bạn. Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục thành công sự cố chỉ bằng cách đặt lại bộ định tuyến của họ. Để làm điều đó, tìm và nhấn nút đặt lại trên bộ định tuyến của bạn. Ngoài ra, bạn có thể mở trang cấu hình của bộ định tuyến và đặt lại từ đó. Hãy nhớ rằng việc đặt lại bộ định tuyến sẽ hoàn nguyên tất cả các cài đặt của bạn về mặc định, vì vậy bạn sẽ phải thiết lập kết nối không dây và định cấu hình lại tất cả các cài đặt của mình.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Lỗi mạng ngang hàng 1068 trên Windows 10

Giải pháp 21 - Đảm bảo rằng địa chỉ cổng của bạn đã được thêm

Trong một số trường hợp, thông báo mạng không xác định sẽ xuất hiện nếu địa chỉ cổng không được chỉ định cho kết nối mạng của bạn. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tìm địa chỉ cổng của mình và thêm địa chỉ thủ công. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Bắt đầu Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Khi Command Prompt mở, nhập ipconfig và nhấn Enter. Danh sách thông tin sẽ xuất hiện. Xác định vị trí Cổng mặc định và ghi lại địa chỉ của nó. Trong trường hợp của chúng tôi, cổng được đặt thành 192.168.1.1 vì vậy chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ đó trong giải pháp này. Nếu bạn nhận được một địa chỉ cổng khác trên PC, hãy chắc chắn sử dụng nó để thay thế.

   

3. Bây giờ hãy mở cửa sổ Kết nối mạng, xác định vị trí kết nối mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và đi đến Thuộc tính.
4. Khi cửa sổ Thuộc tính mở, chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Thuộc tính.
5. Nhấp vào nút Nâng cao.

   

6. Trong phần Cổng mặc định, nhấp vào nút Thêm.

   

7. Nhập địa chỉ cổng mà bạn đã nhận được ở Bước 2 và nhấp vào nút Thêm.

   

8. Lưu các thay đổi và kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Giải pháp 22 - Thay đổi loại khởi động cho dịch vụ Bonjour

Theo người dùng, dịch vụ Bonjour có thể gây ra sự cố internet và thông báo mạng không xác định xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần thay đổi loại khởi động của dịch vụ Bonjour. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi cửa sổ Dịch vụ mở, định vị dịch vụ Bonjour trong danh sách và nhấp đúp vào dịch vụ.
3. Thay đổi loại Khởi động thành Tự động (Bắt đầu trễ) và nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Một số người dùng đã báo cáo rằng dịch vụ Id_String2.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B87 9762 cũng có thể gây ra sự cố này. Để khắc phục sự cố, chỉ cần xác định vị trí dịch vụ, nhấp đúp vào dịch vụ và đặt Loại khởi động thành Vô hiệu hóa. Sau khi làm điều đó, hãy chắc chắn kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: 'Các mục đăng ký ổ cắm Windows cần thiết cho kết nối mạng bị thiếu' trên Windows 10

Giải pháp 23 - Xóa cổng 0.0.0.0

Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố này là do sự hỗ trợ của cổng 0, 0.0.0 của Adobe CS3 Bonjour, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách xóa cổng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Bắt đầu Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Khi Command Prompt mở, hãy nhập tuyến xóa 0.0.0.0 và chạy lệnh.
3. Sau khi lệnh được thực thi, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 24 - Kiểm tra xem thiết bị mạng của bạn có hoạt động không

Nếu thông báo mạng không xác định vẫn xuất hiện trên PC của bạn, đó có thể là do thiết bị mạng của bạn không hoạt động đúng. Nếu bạn có thể, hãy chắc chắn kiểm tra mạng hoặc bộ định tuyến của bạn với một máy tính khác. Ngoài ra, bạn có thể muốn thử một bộ định tuyến khác trên PC và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Khắc phục - Mạng không xác định Windows 10 Wi-Fi

Giải pháp 1 - Thay đổi cài đặt Quản lý nguồn cho bộ điều hợp của bạn

Nếu bạn nhận được tin nhắn mạng Không xác định trong khi sử dụng mạng Wi-Fi, bạn có thể giải quyết nó bằng phương pháp này. Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này một cách dễ dàng bằng cách thay đổi cài đặt Quản lý nguồn của bộ điều hợp. Để làm điều đó trên Windows 10, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở cửa sổ Kết nối mạng, xác định vị trí kết nối không dây của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.
2. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, bấm vào nút Cấu hình.
3. Bây giờ điều hướng đến tab Quản lý nguồn và bỏ chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm năng lượng. Nhấn OK để lưu thay đổi.

   

4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp không dây và chọn Thuộc tính.
5. Chuyển đến tab Mạng và điều hướng đến Chia sẻ.
6. Bỏ chọn Cho phép người dùng mạng khác kết nối thông qua tùy chọn kết nối Internet của máy tính này. Nhấn OK để lưu thay đổi.

Sau khi thực hiện các thay đổi đã nói ở trên, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 2 - Thay đổi độ nhạy chuyển vùng của bạn

Theo người dùng, bạn có thể sửa tin nhắn mạng Không xác định chỉ bằng cách thay đổi Độ nhạy chuyển vùng của bộ điều hợp không dây. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở thuộc tính của kết nối của bạn và nhấp vào nút Cấu hình.
2. Điều hướng đến tab Nâng cao.
3. Xác định vị trí độ nhạy chuyển vùng trong danh sách và chọn nó.
4. Điều chỉnh giá trị cho đến khi vấn đề được giải quyết. Một số người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách vô hiệu hóa Độ nhạy chuyển vùng, do đó hãy chắc chắn thử điều đó.

• ĐỌC C: NG: Cách khắc phục sự cố Wi-Fi 'không có internet, được bảo mật' trong Windows 10

Giải pháp 3 - Di chuyển máy tính của bạn

Tín hiệu Wi-Fi có thể bị tắc nghẽn và điều đó có thể khiến thông báo mạng không xác định xuất hiện. Nếu bạn gặp sự cố này trong khi sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy thử di chuyển PC của bạn đến một vị trí khác.

Giải pháp 4 - Thay đổi mã hóa bộ định tuyến của bạn

Mạng Wi-Fi thường sử dụng mã hóa để ngăn chặn truy cập trái phép. Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách thay đổi mã hóa mạng trên bộ định tuyến của họ. Người dùng đã báo cáo sự cố trong khi sử dụng mã hóa WPA2, nhưng sau khi thay đổi thành WPA, sự cố đã được giải quyết. Để xem cách thay đổi loại mã hóa trên bộ định tuyến của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng.

Ngoài ra, bạn cũng có thể muốn kiểm tra xem kết nối không dây của mình có đang sử dụng cùng loại mã hóa với bộ định tuyến hay không. Chỉ cần mở thuộc tính kết nối Wi-Fi và điều hướng đến tab Bảo mật. Từ đó chắc chắn chọn đúng loại bảo mật.

Khắc phục - Mạng không xác định không có Internet Windows 10

Giải pháp - Nhập địa chỉ MAC của bạn theo cách thủ công

Nếu bạn nhận được mạng Không xác định không có tin nhắn Internet, bạn có thể khắc phục nó chỉ bằng cách nhập thủ công địa chỉ MAC của bạn. Điều này tương đối đơn giản và để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên và nhập ipconfig / all. Nhấn Enter để thực hiện lệnh.
2. Danh sách thông tin sẽ xuất hiện. Xác định vị trí địa chỉ vật lý của bộ chuyển đổi của bạn và viết nó xuống. Địa chỉ sẽ bao gồm sáu cặp ký tự được phân cách bằng dấu gạch ngang.

   

3. Bây giờ hãy vào cửa sổ Kết nối mạng, nhấp chuột phải vào kết nối của bạn và chọn Thuộc tính. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, bấm vào nút Cấu hình.
4. Chuyển đến tab Nâng cao và chọn tùy chọn Địa chỉ Mạng từ danh sách. Nhập địa chỉ MAC của bạn vào trường Giá trị. Trong khi nhập địa chỉ MAC, không nhập bất kỳ dấu gạch ngang nào. Sau khi hoàn tất, nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi bạn nhập địa chỉ MAC của mình theo cách thủ công, vấn đề sẽ được giải quyết.

Thông báo mạng không xác định có thể ngăn bạn truy cập internet, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố bằng cách sử dụng một số giải pháp của chúng tôi được liệt kê ở trên. Chúng tôi hy vọng họ đã giúp!

ĐỌC C: NG:

• Cách bảo vệ thiết bị Windows 10 của bạn trên mạng Wi-Fi công cộng
• Khắc phục: 'Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng'
• Khắc phục: Mã lỗi '0x80070035' trong Mạng nội bộ trên Windows
• Windows 10 Creators Update để cải thiện các tính năng Wi-Fi
• Cách khắc phục sự cố Wi-Fi 'không có internet, được bảo mật' trong Windows 10