Cách đây một thời gian, Microsoft đã đưa ra thông báo buồn rằng họ sẽ chỉ hỗ trợ số lượng thiết bị Windows 10 Mobile ít hơn với Bản cập nhật người tạo mới nhất. Gã khổng lồ công nghệ cũng đã thực hiện các bước cần thiết để tạm thời chấm dứt một trong những đường dẫn nâng cấp chính thức từ Windows Phone 8.1 lên Windows 10 Mobile.

Người dùng có thể dễ dàng nâng cấp từ phiên bản Windows Phone cũ hơn bằng ứng dụng Nâng cấp Cố vấn. Thật không may, ứng dụng không có sẵn trong một vài ngày.

Vẫn có thể tải xuống ứng dụng từ Cửa hàng, nhưng bạn sẽ chỉ phát hiện ra rằng nó không thực sự cho phép thiết bị của bạn được nâng cấp. Nó sẽ chỉ hiển thị cho bạn thông báo sau: Nâng cấp Windows 10 không có sẵn cho điện thoại của bạn ngay bây giờ. Chúng tôi đang cố gắng xác định xem điện thoại của bạn có thể hỗ trợ Windows 10 hay không. Tin vui là người dùng xác nhận rằng ứng dụng Nâng cấp Cố vấn hoạt động trở lại.

Tuy nhiên, vẫn chưa rõ Microsoft sẽ làm gì với ứng dụng này. Rốt cuộc, chỉ có 13 thiết bị vẫn đủ điều kiện cho Windows 10 Creators Update, bao gồm Lumia 640 và Lumia 640XL.

Nếu bạn muốn nâng cấp điện thoại của mình lên Windows 10 Creators Update, bạn cũng có thể sử dụng Chương trình Người dùng nội bộ Windows và bạn có thể đặt nó vào Vòng sản xuất. Nhưng thật không may, có vẻ như tùy chọn này sẽ không còn tồn tại lâu nữa: Microsoft tiếp tục cắt giảm số lượng thiết bị mà họ sẵn sàng cung cấp hỗ trợ cho HĐH di động.